图书馆实施目标管理探析

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1、图书馆实施目标管理探析　　摘要：图书馆目标管理是图书馆中的上下级共同参与图书馆目标的制订，由此决定各级的责任和分目标，并在目标实施中实行自我控制，将这些目标作为图书馆经营、评估等标准，以完成目标管理方法。本文主要阐述了图书馆目标的设定与实施等问题。关键词：图书馆目标管理实施图书馆目标管理层次主要包括图书馆整体发展战略目标、年度目标、各个部门目标和馆员目标。目标管理要以战略目标为基础，以年度目标为依据，把各种任务、指标层层分解到各部门和每个人。图书馆目标管理实施的关键是要先制订图书馆合理的目标指标体系，并检查考评目标的执行状况。图书馆目标管理是面向未来的管理；

2、是系统整体的管理；是重视成果的管理和以人为本的管理，也是激励图书馆人实现目标的管理。一、图书馆目标的设定1.设定图书馆目标的依据5设定目标是图书馆目标管理的首要工作和关键环节。确定目标是图书馆内外条件统一的过程，即馆内条件与馆外因素的有机结合。所以，要按照“充分、必要”的原则处理好目标与条件的关系，是正确设定目标，确保图书馆目标管理绩效的基础。2.图书馆目标的设定程序（1）正确理解图书馆的整体目标，并向下属传达目标与方针。图书馆的每一个管理人员在他的上级的目标中，都有他的一部分活动。为实现图书馆的整体目标，必须由图书馆决策层确定目标和方针，下属以此决定自己的

3、目标。若图书馆决策层不能向下属明确传达整体目标和方针，下属由于不了解图书馆的目标，不仅工作的积极性会受到挫折，还可能在理解部门目标及制定个人目标时发生偏差。（2）在设定自身目标前，要充分进行横向讨论。下属在设定目标前，要注意理解上级的目标及方针，并与横向的关联人员进行充分讨论。经过充分讨论，明确相互之间的关系，做好设定自身目标前的准备工作。（3）下属设定自身的目标。下属在设定自身的目标时，要注意他的目标一定与上级的目标相关联。这样，图书馆目标管理才会由于一级一级目标的实现而取得预期效果。在设定目标时，若需要上级的支持，要同时向主管明确表示。5（4）进行纵向讨

4、论，检查自我目标是否与上级目标一致。尽管目标是由本人自主设定，但这并不是说目标设定了以后就永久不变。自己要时时检查设定的目标与上级目标是否一致，上级也要时时检查各个目标是否与整体目标相关联。若设定的目标不切实际，上级还要与该员工进行深入讨论，加以调整。（5）提出问题，采取相应的解决方法。制定目标时要有风险意识，对目标在实施过程中出现的问题、阻碍，要制订的应急预案。二、图书馆目标的实施在实施目标的过程中，图书馆领导或部门负责人要与员工沟通，了解目标的完成情况，如项目进行到什么地步，项目是否按规定的时间、完成的质量，领导者要了解员工在目标完成的过程中需要哪些支持

5、，并督促其完成项目。图书馆目标实施主要包括设计目标完成各个阶段时间表、质量记录文本等内容；过程要点的检查监督与记录以及阶段评估；目标执行过程中的调整；检查反馈沟通记录等。1.图书馆目标实施的影响因素（1）对图书馆目标的期望强度。对图书馆目标的期望强度越高，人们的付出就越多，积极性和动力也越就大，目标实现的可能性越高。（2）对图书馆目标的认同感。目标只有获得了管理者的认可，才可能因得到支持而顺利实现。组织目标与个人目标的紧密结合，能够增强员工的满足感、积极性和凝聚力。（3）图书馆目标实施过程中的自我评估。在实现目标的过程中，要不断进行自我评估，这有利于提高自己

6、的能力，还可能帮助员工掌握进度，对目标的执行进行有效的控制。5（4）图书馆目标实施情况的反馈。反馈会告诉人们这些标准满足得怎么样，哪些地方做得好，哪些地方需要改进。在图书馆目标实施过程中进行反馈，对目标的顺利实现有利，能避免实际情况与目标发生偏离。2.图书馆目标实施过程中的控制（1）明确目标实施过程中的授权。在制定好目标的工作规划及确定完成任务所需的资源后，必须按目标的规划及资源状况进行授权并分配相应责任。让图书馆每个部门及每位员工都能实现自己的目标任务。在图书馆目标实施过程中的授权必须落实好层次管理，分责分权；落实目标责任，强化动态管理；健全完善和运用激励

7、机制。（2）进行良好的沟通。图书馆目标实施过程中的沟通是要达成共识，使上下级能及时地把握目标的执行情况。在图书馆目标实施过程中，管理者要采取以下方式来进行沟通：一是每月或每周同每名员工进行次简短的情况通气会；定期召开例会，让每位员工汇报完成任务和工作的情况；收集和记录员工行为或结果的关键事件或数据；督促每位员工定期报告工作；进行非正式的沟通；还要按员工的要求进行专门的沟通。5（3）进行目标跟踪。在实施图书馆目标的过程中，对目标的跟踪非常重要，一是衡量工作进度及其结果；二是评估结果，并与工作日标进行比较；三是对下级的工作进行督导；若出现严重的偏差，要查出原因并

8、加以分析；采取有效的纠正措施。参考文献：[1]束漫：