高血压患者全程护理服务模式建立和实施探究

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1、高血压患者全程护理服务模式建立和实施探究　　【摘要】高血压病是人类较为常见的疾病，对人类的健康有着非常大的威胁。更为可怕的是，高血压并还能够引起严重的心、脑、肾并发症，是脑卒中和冠心病的主要危险因素。高血压患者需要长期的服药治疗，而在诊疗过程中，护士的服务态度以及服务质量对患者的治疗有着极大的影响。因此，建立一个有效的全程护理服务模式是非常有必要的。【关键词】高血压患者；护理服务；方法高血压病是人类较为常见的疾病，对人类的健康有着非常大的威胁。更为可怕的是，高血压病还能够引起严重的心、脑、肾并发症，是脑卒中和冠心病的主要危险因素。高血压病多是因为患者的生活习惯不

2、良引起的，这使得高血压疾病很容易产生。一、建立高血压患者全程护理服务模式的必要性高血压病可引起严重的心、脑、肾并发症，是脑卒中和冠心病的主要危险因素。也正因为如此，高血压患者需要长期坚持服药和治疗。除此之外，患者还需要进行必要的饮食治疗、运动治疗、药物治疗等。4在对患者的诊疗过程中，护理人员扮演着极为重要的角色，护士的服务态度和服务质量直接影响患者的遵医行为和诊疗效果。而如果医院没有一个系统完善的护理模式，也会让护理工作无法有序开展下去，这对患者疾病的治疗是极为不利的。因此，医院应该完善自己的护理服务模式，为患者的康复提供更为有效的护理服务。二、实施全程护理服务

3、的方法探析医院想要建立一个完善的护理服务模式，就需要从整体上去把握护理工作，要做到从患者入院时就能够提供有效的服务，而患者出院后也要进行有效的监督和回访，保证患者得到全程的服务。具体说来，应做到以下几点：（一）完善入院时的护理工作医院应该实行首诊负责制，护士长当接到接诊患者的通知后，要及时选派接诊的护士前往门诊。护士要帮助患者办理住院手续，然后陪同着患者一起前往病区。护士要为患者安置好床位，并要为患者详细地介绍病区的环境以及同一个病房的病友情况。与此同时，护士还应为患者讲述医院的相关规定及作息时间等情况。在对患者进行生命体征的初步评估后，护士要对患者进行一些必要

4、的言语安慰，为患者提供一些简单的服务比如为其倒一杯热水等，除此之外，护士还应该将患者的主治医师、各护士的联系方式告诉患者，告知患者住院期间如有需要或问题随时可与主管医生、护士联系，从而缓解患者的紧张心理。4（二）完善住院期间的护理工作患者住院期间的护理服务是整个护理服务的关键环节，因此，护理人员要重视每一个细节。护理人员要分清主次，重点强调主要环节的人性化服务。护理人员要将患者的病情告诉患者家属，并将一些注意事项详细讲解给患者及家属，并对患者进行健康教育，动态调整基础护理时间，治疗和护理尽量在睡前完成。不仅如此，医院还要重视病房的环境，要改变过去那种冷冰冰得到病

5、房样貌，让病房更加温馨，在对病房进行设计时可以将其布置得像家一样，比如可以在桌子上摆放一些鲜花，将白色床上用品改为蓝色等。医院甚至还可以考虑为病房提供一些微波炉等家用设施，这样就让患者感受到了家一样的温暖，进而有利于患者病情的治疗。除此之外，护理人员还应该加强对患者疾病的监测力度。如果患者出现头痛、头晕、眼花、耳鸣等症状时，护理人员一定要引起重视，要适时适量地对患者的血压进行测试，以掌握血压波动情况。不仅如此，护理人员还应该对患者的情绪变化予以重视并及时测量血压，采取相应的措施。而护理人员也要注意患者的饮食习惯，保证患者的饮食科学，进而有效控制血压。在整个护理过

6、程中，护理人员要加强与患者的沟通，始终保持微笑服务，使患者能切身体会到护士对他们的尊重和关怀。（三）完善出院指导工作4患者出院后，医院绝对不能就认为服务工作已经完成了，而应该继续为患者提供有效的护理服务，要帮助患者养成健康的生活方式，让其减少高盐食品的摄入，建议患者多食用蔬菜和水果，要鼓励患者戒烟、戒酒，适当地进行运动。除此之外，医院还应该定期指派医生、护士人员对患者进行回访，并对患者的病情进行详细地记录，为患者恢复健康提供护理服务。结论：高血压疾病是人类健康的重要危害之一，给人类的健康带来了极大的麻烦。得了高血压病，患者需要长期治疗、坚持服药，在这个过程中，护

7、理人员的重要性不言而喻。而医院的护理模式完善的话，就会给患者的康复提供巨大的帮助。因此，医院应大力完善自己的护理模式，从整体上去把握护理工作，实施全程护理模式，这样一来，就可以为患者病情的恢复提供有效的支持。参考文献[1]穆建萍；刘茂荣；；高血压病患者全程护理服务模式的实施[J]；护理学杂志；2007年05期[2]张旋，姜小鹰；高血压人群社区护理干预形式研究现状及发展方向[J]；护理学杂志；2005年11期[3]张旋，姜小鹰.高血压人群社区护理干预形式研究现状及发展方向[J].护理学杂志，2005，20（11）：76-79.4