保洁员行为规范教学内容.doc

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1、保洁员行为规范__________________________________________________保结员行为规范1.保洁工作时间：上午：8：00—11：30，下午：13：00—17：00。2、遵守公司的各项规章制度，爱护公司财产,遵守工作时间，不迟到，不早退，不脱岗，不干私活，不聚集闲聊。3、工作时间要统一着装，佩带胸卡，服装整洁，语言文明，不大声喧哗。实行规范化服务。4、物品存放处必须干净整洁，符合防火要求。5、保持会客区、会议室的干净，及时清理办公桌上的杂物和烟灰缸。6、走廊地面、楼梯、墙

2、根和踢脚线要特殊处理，保持干净无痰渍、无污物、无纸屑,及时清理走廊杂物，制止乱贴、乱挂、乱扔、乱放行为。7、墙壁、门窗、水管、标牌、灭火器、果皮箱，随时清扫擦拭，保持干净，表面无积尘、污迹、斑点，无蜘蛛网。8、卫生间随时清扫、擦拭、冲洗，保持无异味，洁具要内外光洁、无污垢，配齐纸篓和垃圾桶，每天必须清理干净。9、随时检查走廊、卫生间的设施，备品使用情况，发现损坏、丢失、跑、冒、滴漏现象和安全防火问题，立即报告。__________________________________________________

3、__________________________________________________10、垃圾和杂物不得从窗户向外扔，更不准塞进便池，要装袋在规定时间送到指定地点。11、清扫工具要指定地点整齐摆放，节约使用，不丢失，不送人，节约用水、用电，做到随用随开，用后即关。12、完成上级安排的临时性工作。__________________________________________________