制药公司人力资源诊断报告

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1、某制药有限公司人力资源诊断报告某制药公司人力资源诊断报告目录一、人力资源基本情况2（一）人力资源总量2（二）人力资源流动情况2（三）人力资源质量3二、组织结构、部门职责、权责体系4（一）现状描述4（二）诊断结论5（三）优化思路5三、工作说明书部分诊断报告5（一）现状描述5（二）诊断结论6（三）优化思路6四、绩效管理体系6（一）现状描述6（二）诊断结论7（三）优化思路7五、薪酬模式、激励机制8（一）现状描述8（二）诊断结论8（三）优化思路8六、人力资源培训与开发9（一）现状描述9（二）诊断结论9（三）优化

2、思路9七、人力资源日常管理10八、组织状况调查问卷答案分析10调查结果10调查结果分析11计分方法11某制药有限公司人力资源诊断报告一、人力资源基本情况（一）人力资源总量1、截止2002年4月23日，某公司共有员工60人，其中男性33人，女性27人。2、员工在各岗位的分布情况表1员工岗位分布岗位类别管理营销研发技术生产其他人数92623128百分比（%）1543.33.452813.33、员工的年龄结构图1员工年龄构成图从员工的年龄构成情况来看某公司是一个年轻的企业，75%的员工在35岁以下，正处于事业

3、的发展阶段，在这个阶段的员工一般具有较强的开拓创新精神和事业的追求动力。但是，员工平均的社会工作时间不长，经验积累不足，需要公司付出相当的时间和精力进行培训。同时员工在某公司的平均工作时间也不长，对公司的文化缺乏深刻理解和融合，业务水平距离熟练有一定的距离。（二）人力资源流动情况现有员工在某公司某制药有限公司人力资源诊断报告服务时间超过一年的员工有16人，占现有员工的27%；有28人是在2002年进入公司的，占现有员工的47%。新员工比例高可能是由于扩张迅速的需要，也可能是员工流动率高，由于公司无法提供

4、2001年员工数量的准确数据，无法计算员工的稳定指数。据公司填写的人力资源流动情况调查表和访谈收集的信息，2000年和2001年离开公司的员工分别为5人和11人。2002年的前4个月就有9人离开公司。从以上一些不完整的数据和部分员工的访谈中，我们认为某公司的员工流动率偏高。人力资源的一定比例的流动可以使公司保持活力，但是流动率过高会使公司的知识、技能和经验无法得到沉淀，使公司缺少技能熟练的员工，影响工作效率。同时过高的流动率会增加公司的招聘、培训成本，以及其他诸如磨合成本、效率损失成本等无法计量的隐性成

5、本。（三）人力资源质量1.员工学历构成图2员工学历分布图某公司有38.3%的员工具有大专学历，30.0%的员工具有本科或本科以上学历，两项之和达到68.3%。学历层次较低的员工多分布在知识要求低的生产类岗位。管理人员中有77.8%的人受过高等教育。大专和本科学历各3人，分别占管理人员的33.3%，研究生1人，占11.2%。营销人员中有18人受过高等教育，比例达到64.3%。2名专职研发人员中一名本科和一名研究生。2.员工的专业构成某制药有限公司人力资源诊断报告员工中有28人是医药专业，多人具有药品行业的

6、从业经验。管理中心的员工一般是工商管理或行政管理专业。1.同行业公司比较表2与部分医药上市公司的比较表公司名称员工总数大专及以上学历人员比例管理和辅助人员比例人均主营业务利润（元）某公司6068.4%28.3%九芝堂132125.7%11.3%185299三九药业177323.3%12.7%92736一致药业366340.6%26.1%125485桂林集琦114335.1%30.5%48559——数据来源：2001年上市公司年报从某公司员工的学历、专业构成以及和几家上市公司的分析比较中可知：①某公司的员

7、工分布基本合理，突出了作为企业发展龙头的营销职能，但是管理和辅助人员比例较高，达28.3%，高出三家公司，略低于桂林集琦；对于一个60人的小公司来说显得过高。②某公司员工的学历层次高，大专及以上学历员工比例远远高于其他四家公司，比三九药业高出45个百分点，比一致药业也高出近28个百分点。③四家上市公司该指标均达到或接近5万元，九芝堂和一致药业超出了10万元。某公司的员工的平均受教育程度远高于我们选取的四家上市公司，说明公司的领导十分重视人的因素，聚合了一批高于同行业平均水平的员工，只要扎实做好员工的培训

8、工作、制订好的政策充分调动员工的积极主动性，公司的业绩有很大的提升空间。二、组织结构、部门职责、权责体系（一）现状描述1.某公司现有组织结构是直线型和职能型的混合结构；2.某制药有限公司人力资源诊断报告部门负责人许多事情都请示公司领导，总经理、副总经理亲自安排与指挥日常工作较多；1.岗位职责有比较完整的描述。（二）诊断结论1.部门设置欠合理。在公司规模不大的情况下，有些职能（如人力资源管理）可以整合在一起，归口在一个部门管理，而对于有些关键