物业考核制度表方案汇报.doc

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1、精品文档，欢迎下载　　物业考核制度表方案汇报2020-06-0413:15:04　33人　　物业考核制度表方案汇报　　激励员工工作积极性，增强企业活力，提高服务品质，达到企业的经营目标，特制定此绩效考核实施方案。下面是职场范文网和大家分享物业考核制度表方案汇报范文。仅供参考，欢迎大家阅读。　　一、目的　　为贯彻按劳分配原则，进一步深化某某物业内部管理，构建公司现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作。建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对职工履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构

2、与实际工作业绩紧密结合。　　为了规范员工绩效考核和奖惩管理，做到奖优罚劣，激励员工工作积极性，增强企业活力，提高服务品质，达到企业的经营目标，特制定此绩效考核实施方案。　　二、适用范围　　本方案适用于物业公司正式员工及试用员工　　三、绩效考核的“三公”“四严”原则10文档来源于网络，如有侵权请联系删除精品文档，欢迎下载　　1.“三公”原则：　　(1)公平：考核标准公平合理，人人都能参与平等竞争。　　(2)公开：考核实行公开监督，人人知晓理解考核办法。　　(3)公正：考核做到客观公正，考核结果尽量做到

3、准确。　　2.“四严”原则：　　(1)严格考核制度：即考核的规程和考核的准则要严格，使考核工作有据可依，有章可循。　　(2)严格考核标准：即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理。　　(3)严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。　　(4)严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对老好人主义和不负责的态度。　　四、考核程序与考评责任　　1.原则上实行部门主管(领班)初评物业经理复评质检核准物业总经理审核、签字的考评机制。　　2.绩效考核程序：　　(1)基层员工自评部门主管

4、(领班)初评、签字物业经理复评、签字物业总经理审核、签字。10文档来源于网络，如有侵权请联系删除精品文档，欢迎下载　　(2)部门主管(领班)级人员自评物业经理初评、签字物业总经理审核、签字。　　(3)物业经理自评民主(物业全体员工)初评物业总经理审核、签字。　　3.直接上级和被考核者共同承担考核责任：　　公司人事行政部及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任。其中人事行政部负责组织公司各部门绩效考核工作，培训参与考核各级管理人员，监督及控制考核工作的全过程，考评分的汇总和考核资料的归档，

5、将考核结果与薪资挂钩，计算并报批实施等工作。　　五、绩效考核分类　　公司员工考核分为：试用考核、月度考核及年终考核三种。　　1.试用考核：　　依据国家(某某省/某某市)劳动法相关规定，物业管理圈所有聘用人员的试用期原则为(例如：签订一年劳动合同，试用期为：个月)，试用期满后应参加其岗位职内容及服务技能的考核，由试用员工所属部门负责考核，考核成绩在90分以上者予以转正。10文档来源于网络，如有侵权请联系删除精品文档，欢迎下载　　如试用部门认为其工作表现或考试不合格，如需延长试用期或不适合转正，应在转正

6、申请表上说明，报送公司人事行政部门及物业总经理审批。　　2.月度考核：　　月度绩效考核主要目的：通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价物业员工的工作业绩，为员工绩效工资提供必要的依据，也为公司人事行政部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提升公司整体绩效。　　每月月度考核暂定于次月的5日前完成。　　3.年度考核：　　年终考核目的：评价年度物业员工和所在部门工作绩效，为奖金发放，工作效率，岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。员工于每年12月底举行总考核一次;考

7、核时，负责初核的人员应参考月度考核记录，及考勤记录等。　　考核年度为：自每年1月1日起至12月31日止。　　六、绩效考核基本内容及考核标准　　1.考核的基本内容：　　物业公司绩效考核，分为管理层考核和基层员工考核。　　(1)管理层考核内容(详见附件)：10文档来源于网络，如有侵权请联系删除精品文档，欢迎下载　　管理层考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论学习和综合素质等七个方面进行考核。　　敬业精神考核：　　热爱本职工作，以本职为“天职”;乐于奉献、勇于创新;干物业、爱物业

8、、专物业、精于物业。　　工作态度考核：　　有强烈的责任感，以身作则，率先垂范;有积极向上、不怕困难、大胆管理、勇于进取的拼搏精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。　　领导能力考核：　　有合理组织工作部署，统一协调下属行动的能力;有正确分析、把握问题，提出合理解决方案，做出正确决定的能力;有把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝聚力的能力。　　工作业绩考核：　　物业管理和工作目标的完成情况;物业公司工作纪律及规章制度落实情况;工作受到上级表彰情况。　　遵规守纪考