o统计技术应用规定oko.doc

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1、优选某某汇丰汽配制造某某文件编号：HF/QD-30-ZB版次：B/0页次：第1页共10页文件名称：统计技术应用规定发行日期：2004年2月10日1.目的控制图系用统计方法将收集的资料计算出两控制界限，以提醒操作人员注意，如发现有超出界限外或异常现象时，立即自行设法改善工作，以免发生意外。2.X围2.1公司内重要保证件及图纸所示重要度。2.2指定供应商应用SPC以提高质量水平。3.术语3.1计量值控制图重要控制项目，如尺寸、重要、强度等。3.2计数值控制图，如不良数、不良率、缺点等。4.工作程序4.1使用时机4.1.1先期质量规划阶段4.1.2过程控制中使用18/

2、18优选制文：审核：核准：某某汇丰汽配制造某某文件编号：HF/QD-30-ZB版次：B/0页次：第2页共10页文件名称：统计技术应用规定发行日期：2004年2月10日18/18优选4.2统计控制流程1.先期质量策划与过程在非控制状态2.过程解析3.控制项目4.标准化5.控制图应用6.过程解析7.过程能力研究Cp,CaCp>18.控制图判断9.过程控制4.2.1先期质量策划4.2.1.1公司内重要保证件及图纸所示重要度(C.C)4.2.1.2中心公司指示PPK值事项(S.C)4.2.2过程在非控制状态：一般若有下列现象l尚未使用控制图l不良率持续上升l不良现象重复

3、出现l无法提早预知不良会发生当此现象在过程中时常出现时，即可研判公司过程尚未进入控制状态。某某汇丰汽配制造某某文件编号：HF/QD-30-ZB版次：B/0页次：第3页共10页18/18优选文件名称：统计技术应用规定发行日期：2004年2月10日4.3过程解析4.3.1按照统计学中常态分配法则，控制图上的各个点数据一定呈现上下跳动之机率性出现的现象，而造成此现象的原因，既是造成过程引起变异的原因。原因可分为两种：a)偶然原因不可避免的原因b)异常原因可以避免的原因过程控制既是要控制可以避免的异常原因，因此要作过程分析，利用5W1H方法，将过程各个作业单元(人、机、

4、地、物、原因、方法)的异常加以掌握。由过程解析可得知公司过程现在所处的状态。4.3.2过程的两种状态a.控制状态过程虽变动，但可预测，可控制:°°°°b.非控制状态过程变动，无法预测，无法控制°°°°°°某某汇丰汽配制造某某文件编号：HF/QD-30-ZB版次：B/018/18优选页次：第4页共10页文件名称：统计技术应用规定发行日期：2004年2月10日18/18优选若公司过程利用统计法中控制图显示是在控制状态则可直接跳入公司Step7，若非控制状态则利用5W1H找出造成异常的原因，如：n机器设备造成的n操作人员造成的n时间因素造成的n操作方法造成的n检验方法

5、造成的4.4控制项目将Step2中造成可以避免的异常原因加以调查与掌握，设定要因的控制项目，亦即掌握要因后，将不致于产生不良结果或不被预期的结果。4.5控制图制定要领及判断法4.5.1计量值控制图(X-R)控制图,取样方法:a)依检查表内设计(定时或定量)取样2-5件为限，以样品相互之差距越小为好。b)测定并记录。c)计算每组之X(平均值)及R(全距)d)测定组数，每日取样2组以上，以24-30组计算控制界限，每日取1组时，以50组计算控制界限。e)计算X=X之总和/组数R=R之总和/组数X控制图界限计算：上控制界限UCLX=X+2RUCL=X+A2RLCL=X

6、-A2R平均值CLX=X下控制界限LCLX=X-A2R18/18优选某某汇丰汽配制造某某文件编号：HF/QD-30-ZB版次：B/0页次：第5页共10页文件名称：统计技术应用规定发行日期：2004年2月10日18/18优选R控制图界限计算：上控制界限UCLR=D4RUCL=D4RLCL=D3R平均值CLR=R下控制界限LCLR=D3R(N>=6时D3=0所以LCL+0)f)A2D3D4之系数值样本数NA2D3D421.883.27031.022.58040.732.28050.582.12060.482.000g)绘制控制图时X及R分别依序点入控制图内4.5.2

7、控制图之研究4.5.2.1过程在控制状态a)没有出现超出控制界限外。b)点的出现没有特别的排法。c)连续25点以上出现控制界限内。d)连续35点中，出现控制界限外点不超过1点时。e)连续100点中，出现在控制界限外点不超过2点时。4.5.2.2过程在非控制状态a)点在中心线之单侧连续出现7点以上。b)连续11点中至少有10点在中心线单侧。c)连续14点中至少有12点在中心线单侧。d)连续17点中至少有14点在中心线单侧。18/18优选)某某汇丰汽配制造某某文件编号：HF/QD-30-ZB版次：B/0页次：第6页共10页文件名称：统计技术应用规定发行日期：2004

8、年2月10日18/18优