最新企业员工帮助计划EAP方案教学讲义ppt.ppt

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1、企业员工帮助计划EAP方案目录员工帮助计划（EAP）当前企业面临问题企业EAP项目预期收益项目实施计划企业全员EAP方案企业管理层EAP方案企业经营销售团队EAP方案员工帮助计划（EAP）员工帮助计划（EmployeeAssistancePrograms，EAP）是企业通过第三方（即员工援助转业机构）向其员工提供的专业的、带有福利性质的，并且能够绝对保障隐私的咨询项目。员工心理援助专家可以为员工和企业提供战略性的心理咨询、确认并解决问题，以创造一个有效、健康的工作环境。通过对员工的辅导，对组织环境的分析，帮助人力资源管理者处理员工关系的死角，

2、削除可能影响员工绩效的各方面因素，进而增加组织的凝聚力，帮助公司永续竞争力。完整的ＥＡＰ包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体地说，可以分成三个部分：第一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；第三，改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。1、EAP是什么？项目实施计划需求调研效果评估心理干预EAP方案+宣传1、项目实施流程1243项目实施计划第一阶段第四阶段第三阶段第二阶段2、项目实施

3、步骤2012年10月-11月2012年11月—2012年12月2012年12月—2013年12月2012年12月—2013年12月1、需求调研。服务方式：心理测试、组织评估。2、建立员工心理档案，全面把握员工心理。1、实施心理干预（团体咨询、面询、专题培训等）；2、此阶段时间跨度长，具体实施时间根据实际测评结果与中汇富企业负责人协商确定。项目组整理反馈信息、数据，进行效果评估。注：评估分为阶段性评估和总结性评估，这里指总结性评估，阶段性评估穿插整个EAP过程之中。1、委托企业企业相关负责人，协商、确定EAP项目实施具体细节（包括实施时间、参与

4、人数、公司预期目标、权责关系、费用预算）；2、结合客户，开展项目前期推广（如印刷项目宣传海报、手册，开展项目发布会）；项目实施计划注：项目组在EAP项目实施中所采取的服务方案，应结合企业实际情况（如规模、员工结构）和员工的需求（通过访谈、心理测评、培训反馈等渠道获取）；培训、团体咨询、特色顾问咨询的主题需要通过测评、访谈的结果和领导协商确定。各种心理类、特色顾问咨询类主题培训，整个项目不少于六场（心理类培训一场为6小时左右，特色顾问类培训约为3小时左右）。项目实施计划中汇富企业全员EAP方案中汇富企业管理层EAP方案中汇富企业精英销售团队EA

5、P方案谢谢观赏如梦令·昨夜雨疏风骤李清照词按字数可分为三类：⑴小令；58字以内⑵中调；59至90⑶长调：91字以外。知识积累本词是一首小令。作者简介1.李清照（1084—1155），南宋著名女词人，号易安居士。“婉约派”的代表人物之一。2.前期：诗词多表现欢娱。后期：诗词多表现哀伤。作品集：《李清照集》和《漱玉词》.昨夜雨疏风骤，浓睡不消残酒。试问卷帘人，却道海棠依旧。知否，知否？应是绿肥红瘦！诗词朗读诗文详解：昨夜雨疏风骤，浓睡不消残酒。雨疏风骤：雨点稀疏，晚风急猛。译文：昨儿夜里下起稀疏雨水，但吹着阵阵强风。乘着酒醉酣睡，一觉醒来仍解消不

6、了残剩的酒意。这两句词背后还隐藏了什么意思？昨夜酒醉是因为惜花。试问卷帘人，却道海棠依旧。译文：惺忪之际问着来卷帘的侍女，却回道：海棠花还是照旧如常。女主人公为什么不自己去看看，却问卷帘人？“试问”的“试”字反映了作者的什么心理？明确：女主人公昨夜就已知道，经过风雨之后，今朝的海棠定是落红满径了，却又不忍亲见，于是试着向正在卷帘的侍女问个究竟。一个“试”字，将词人关心花事却又害怕听到花落的消息、不忍亲见落花却又想知道究竟的矛盾心理，表达得贴切入微，曲折有致。明确：“应是”表明是词人对窗外景象的推测，但暗含着“必然是”之意。因为海棠虽好，但风雨

7、无情，它是不可能长开不谢的。此句形象地反映出作者无可奈何的惜花情绪，语浅意深。知否，知否？应是绿肥红瘦！译文：你知道吗？你知道吗？应该是绿叶肥嫩、红花憔悴呀。“知否、知否？应是绿肥红瘦。“应是”包含着女主公复杂的心理，你能替她就出来吗？绿肥红瘦：指绿叶茂盛，花渐凋谢；指暮春时节；也形容春残的景象。“绿” 代替叶，“红”代替花，是两种颜色的对比；“肥”形容雨后的叶子因水份充足而茂盛肥大，“瘦”形容雨后的花朵因不堪雨打而凋谢稀少，是两种状态的对比。四个字创造出一片色彩鲜明、形象生动的形象，言简意赅。“绿肥红瘦”历来为人称道，说说好在哪些方面？简评

8、：这首小令委婉地表达了作者怜花惜花的心情，也流露了内心的苦闷。词中着意人物心理情绪的刻画。以景衬情，委曲精工。