最新7-激励职能解析课件PPT.ppt

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1、进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。　　记忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着“怎么这么热”，于是三五成群，聚在大树下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到“强子，别跑了，快来我给你扇扇”。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，“你看热的，跑什么？”此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的

2、温馨幸福，有母亲的味道！　　蒲扇是中国传统工艺品，在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲扇。　　蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过了我们的半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧道，袅7-激励职能解析第一节基本概念一、需要、动机与行为1、行为——凡人类有意识的活动均称之为行为。它是环境与个体相互作用的结果。人的行为是由动机决定的，而动机是由

3、需要支配的。2、需要——客观的刺激作用于人的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。（内、外部刺激；物质、精神刺激）2021/10/12心理学：动机是指能引起和维持一个人的活动并将该活动导向某一目标，以满足个体某种需要的念头、愿望和理想。管理学：个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需求。3、动机——动机三要素：努力、组织目标、满足需要。动机是个人与环境相互作用的结果，随环境条件的变化而变化。2021/10/13二、需要结构与动机结构行为由动机决定，动机来自需要。但：有某种需要不一定就会产生某种动机，有某种动机不一定就会引发某种行动。多种需要

4、→主导需要→多种动机→优势动机→行为2021/10/17ABCDE需要强度需要类别主导需要ABCDE动机强度动机类别优势动机需要结构动机结构2021/10/18影响动机强度的因素个体缺乏的程度、个人的个性；外部环境的刺激；这种动机的过去是否得到强化；随行为进行的过程而有所改变。2021/10/19三、激励激励——就是创设满足职工各种需要的条件，激发职工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。设置激励目标时，注意以下几点目标不仅要满足组织成员的个人需要，最终还要有利于完成组织目标；目标必须是受激励者所迫切需要的；目标要适当，既不能俯手而拾，又不能高不可攀；设置目

5、标最好让大家参与讨论。2021/10/110动机设置目标行为好好工作认可的动机奖金或表扬目标导向行为目标行为优质高产低耗获得表扬激励过程的简单表达式2021/10/111马斯洛需求层次理论（内容型）赫兹伯格双因素理论（内容型）弗隆的期望理论（过程型）亚当斯的公平理论（过程型）斯金纳的强化理论（行为修正型）五种主要的激励理论2021/10/112第二节马斯洛的层次需要论一、层次需要论的内容1、人类的多种需要分为五个层级2、五种需要之间的递进规律3、人的需要的个体差异性2021/10/113（一）五个层级的需要成就需要尊重需要社交需要安全需要生理需要充分发挥自己才能，在事业

6、上有所建树自尊和被人尊重的需要友谊、结社等需要保障人身安全等需要人类生存的最基本需要2021/10/1141、生理需求（食物、水等等）2、安全需求（养老、失业、疾病、战争）3、社交需求（人有感情、怕孤独，希望归属到一个团体中）4、自尊需求（人格、劳动、才干得到承认，较高的地位，发挥一定的影响力）5、自我实现需求（实现个人的理想和抱负，最大限度地发挥个人潜力，实现自我价值，由胜任感和成就感来获得满足）2021/10/115（二）五种需要的递进规律这些需要从低级物质需要（生理、安全）到高级精神需要（社交、自尊、自我实现）逐步发展而形成一个层次序列。只有较低层次的需要得到基本

7、满足后，人们才能进升到另一个较高层次的需要。2021/10/116（三）需要的个体差异性每一个人在某一个特定时期总有某一层次的需要占据主导作用，其它需要则处于从属地位。任何一种需要并不因为高层次的要求获得满足而自行消失，只是对行为的影响比重减轻。2021/10/117生存人安全人社交人尊重人自我实现人5种典型的需要结构2021/10/118二、对层次需要论的评价（一）贡献为人类行为的研究提供了一个比较科学的理论框架，成为激励理论的基础；揭示了人类的需要与行为规律，指出人们的需要从低级向高级发展的趋势；详细指出了每一类需要的具体内容；指出人