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1、如何快速促单销售培训促单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果促单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“促”的过程,促要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何促单?原因何在去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变,总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!了解客户认清客户,了解客户目
2、前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是CE不了解、不信任、没有电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛杀佛,遇鬼杀鬼。抓住客户心理抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。查言观色,客户的态度是否诚恳?客户的拒绝其实是习惯性的拒绝,并不是真正拒绝,客户总
3、是习惯被强迫签单,他们感觉这是理所当然的,客户想:我不能太主动了。所以,你就尽管写合同好了,即使他在阻止你,也是习惯性的。坚定立场只要思想不滑坡,方法总比问题多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,好哇!我就是喜欢挑战,很有意思吗,生活充满了乐趣,就像一场游戏。如何导演一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑腿,发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素,与客户"不同求和"
4、。为客户着想为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受CE的服务,温暖。征服客户征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,让上帝流泪,"哭泣",说:唉,我真服了你了。你这中精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。及时解决客户的问题能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。不能解决的要想办法解决,让客户看到你的诚意神秘朦胧法神秘朦胧
5、法,就是"犹抱琵琶半遮面",不要把产品的好处和公司的服务与产品全部告诉客户,而是神秘莫测,让客户产生浓厚的兴趣,一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词,又要恰到好处嘎然而止。美味不可多用啊。为以后工作打下良好的基础畅想未来画一个大饼,让客户想想网络给他带来的各种好处,让他"想入非非",让他梦想成真。保持冷静千万不要紧张,成功的时刻接近时,具有顾问身份的你便开始紧张兮兮掌心冒汗而声音也像变了调一样,就是当初顾问般的风采已不复见,而准客户看到眼前所站的只是一位嘴巴喋喋不休,讲起话来声音颤抖,并且言语中,带有强烈
6、侵略意味的街头喊卖小贩。一向小心眼的准客户,这时自不愿任人宰割,所以当然就满怀戒心了。这时候的气氛已经全然不同,销售人员先前的努力也全泡汤了,因为准客户为了保护自己,会尽可能的说「不」掌握好每一个环节从找到客户信息――电话预约――第一次谈判――跟单――促单――签单――收款――售后,还有更详细的一些环节,环环相扣,哪一个关键处没有把握好就可能会出现严重的问题,一定要谨慎小心,细致周到,以确保万无一失。你的方案、计划、服务、产品能否解决客户的问题,能否满足客户的需求学会放弃学会放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些"
7、老顽固"身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。最好建立朋友关系。ThankYOU!
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