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1、汽车销售公司员工管理手册范本12020年4月19日文档仅供参考XXXXX汽车销售有限公司员工手册目录22020年4月19日文档仅供参考第一篇企业文化错误!未定义书签。第二篇公司架构错误!未定义书签。第三篇行为规范错误!未定义书签。第四篇人力资源管理制度错误!未定义书签。第一章人事录用制度错误!未定义书签。第二章培训制度错误!未定义书签。第三章保密制度错误!未定义书签。第四章绩效考核制度错误!未定义书签。第五章合同管理制度错误!未定义书签。第六章福利与奖惩制度错误!未定义书签。第七章薪金制度错误!未定义书签。第八章员工离
2、职处理制度32020年4月19日文档仅供参考错误!未定义书签。第九章考勤管理制度错误!未定义书签。第五篇行政管理制度错误!未定义书签。第一章食宿管理制度错误!未定义书签。第二章会议管理制度错误!未定义书签。第三章办公用品管理办法错误!未定义书签。第四章网络管理制度错误!未定义书签。第五章值班管理制度错误!未定义书签。第六章费用报销实施细则错误!未定义书签。第七章采购管理流程错误!未定义书签。第八章公章使用管理条例错误!未定义书签。第九章公司资料管理条例错误!未定义书签。42020年4月19日文档仅供参考第六篇安全生产管
3、理制度错误!未定义书签。第七篇财务管理制度错误!未定义书签。第一章总则错误!未定义书签。第二章财务管理体制错误!未定义书签。第三章资金管理错误!未定义书签。第四章商品采购环节管理错误!未定义书签。第五章往来款项管理错误!未定义书签。第六章存货管理错误!未定义书签。第七章费用管理错误!未定义书签。第八章固定资产管理错误!未定义书签。第九章二手车经营/置换及试乘试驾车管理错误!未定义书签。第十章保险兼业代理管理52020年4月19日文档仅供参考错误!未定义书签。第十一章销售收入、利润管理错误!未定义书签。第十二章预算管理错
4、误!未定义书签。第十三章档案管理错误!未定义书签。附则错误!未定义书签。第一篇企业文化企业宗旨:追求社会效益、经济效益最大化企业精神:团结、奋进、务实、创新经营理念:以信誉求生存,以质量求效益,以创新求发展XXXXX汽车销售有限公司的八大意识1、第一大意识:事业意识理想、前景、梦幻不但是人类追求的目标,更是我们生活和工作的原动力。唯有坚信梦幻能够成真,梦幻才能够成真。一个没有远大理想的企业不可能有辉煌的业绩,光有远大理想不愿争分夺秒去奋斗的企业,理想永远只是理想,梦幻永远无法成真。荣誉归于勤劳向上的人,成功归于拼搏进取的
5、人,悲伤留给怀才不遇的人,失败归于不思进取贪图小利的人。2、第二大意识:服务意识62020年4月19日文档仅供参考任何服务都必须以质量来保证。消费者满意是衡量服务质量的唯一标准。因此,我们强调贴心的服务,顾客满意的服务。XXXXX汽车销售有限公司的服务意识,对外是要使顾客满意,为顾客创造价值。只有真正做到从顾客的立场出发,我们所提倡的”创造一流的产品,提供一流的服务”就不会是一句空话。对内则要有一种全员服务的心态,员工之间和部门之间,应以”奉献、协作”的精神,努力为对方营造良好的工作条件与和谐的氛围。3、第三大意识:品牌
6、意识品牌就是信誉。品牌就是企业产品和服务品质的承诺及保证。企业的所有行为,最终都会在企业的品牌形象中表现出来。品牌是企业奋斗历史的积累。XXXXX汽车销售有限公司员工的一言一行时刻都对企业品牌产生决定性的影响。品牌是企业可持续发展的平台。品牌是企业最宝贵的无形资产。4、第四大意识:人本意识XXXXX汽车销售有限公司全体员工,不分职务大小,地位高低,都是公司最为宝贵的资本。保证全体员工长久利益和幸福,是XXXXX汽车销售有限公司运作的原动力。只有以人为本的企业,才是有凝聚力的企业。只有以人为中心的管理模式,才是真正具有竞争
7、力的管理模式。人才是企业所有资源中最重要的资源。管理不但要实现企业目标,更要调动和发挥人的潜能,为员工自我价值的实现创造机会,使企业价值、社会价值和个人价值协调统一。因此,管理应以激励、发挥为主,惩罚、监控为辅。作为管理者,不但要发现问题,更重要的是解决问题。提出问题不是管理72020年4月19日