博星卓越客户关系管理使用说明书.docx

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1、博星卓越客户关系管理使用说明书12020年6月23日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。博星卓越客户关系管理教学实验系统使用说明书(版本:v1.0)22020年6月23日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。制作:北京博导前程信息技术有限公司32020年6月23日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。目录1.CRM系统桌面........................................错误!未定义书签。1.1.信息发布...............

2、............................错误!未定义书签。1.2.信息栏目...........................................错误!未定义书签。1.3.链接管理...........................................错误!未定义书签。1.4.BBS管理...........................................错误!未定义书签。1.5.邮箱管理..........................................

3、.错误!未定义书签。2.客户管理..................................................错误!未定义书签。2.1.客户档案...........................................错误!未定义书签。2.1.1.编辑客户信息................................错误!未定义书签。2.1.2.编辑联系人信息............................错误!未定义书签。2.2.代理管理......................

4、.....................错误!未定义书签。2.3.潜在客户...........................................错误!未定义书签。2.4.竞争对手...........................................错误!未定义书签。2.5.联系人...............................................错误!未定义书签。2.6.产品管理...........................................错误!未

5、定义书签。2.6.1.编辑产品信息................................错误!未定义书签。42020年6月23日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。2.7.销量折扣...........................................错误!未定义书签。2.8.职位折扣...........................................错误!未定义书签。2.9.客户折扣.........................................

6、..错误!未定义书签。2.10.代理折扣...........................................错误!未定义书签。3.业务审批..................................................错误!未定义书签。3.1.审批管理...........................................错误!未定义书签。4.市场管理..................................................错误!未定义书签。4.1.市场

7、任务...........................................错误!未定义书签。4.2.市场跟踪...........................................错误!未定义书签。4.3.市场活动...........................................错误!未定义书签。4.3.1.市场活动信息................................错误!未定义书签。4.3.2.市场活动参与者管理....................错误!未定义

8、书签。5.销售管理..................................................错误!未定义书签。5.1.销售任务...........................................错误!未定