最新第3章-项目组织教学讲义ppt.ppt

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1、第3章-项目组织管理3.1项目组织组织是一切管理活动取得成功的基本要素。项目组织的主要目的是充分发挥项目管理的功能，提高项目管理的整体效率，以达到项目管理的目标。随着社会经济环境和企业经营管理环境的不断变化，在现实的组织管理工作中出现许多新的问题，项目组织与人力资源管理为提高组织的决策能力和反应速度提供新的途径；项目组织与人力资源管理模式具有高度的灵活性，强调团队的协作精神，是应对变化，实现快速资源优化配置，提高经营效益和管理效率的有利武器。3.1.1项目组织的定义与特点项目组织是为完成项目而建立的组织，是指为完成项目任务而由不同部门、不同专业人员组成的一个临时性特别组织。它不完全

2、受现存职能组织构造的束缚，但也不能完全代替各种职能组织的职能活动。项目组织中的业务流、知识流、信息流、物流更多地表现为横向流动，而职能组织中更多地表现为纵向流动。适应项目的一次性特点/适应柔性的特点/注重协调和沟通的特点/注重借助外部资源/团队精神发挥更大作用/跨职能部门的特点。3.2项目团队3.2.1项目团队的定义与特点项目团队定义团队是一种为了实现某一个共同目标而由共同遵循同一规范的、相互协作的若干个体组成的正式群体。项目团队的特点共同的目标、合理的角色定位、共同的规范、高度凝聚力和归属感、合作与支持、民主与激励、灵活、优化、高效。3.2.2项目团队的层次和类型项目团队的层次项

3、目团队一般可分为三个层次，核心层、中间层、外延层。项目团队的类型问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、3.2.3影响项目团队工作的主要因素与高效项目团队的表现影响项目团队工作的主要因素（1）意见不统一，特权与私利。（2）目标不明确。（3）角色冲突。（4）环境变化。（5）领导权之争。（6）组织结构未确定。（7）人员选择错误。（8）领导的可信赖程度不够。（9）缺乏上级支持。高效项目团队的表现目标清晰相关的角色和技能共同目标的导向高度的信任高度的合作互助良好的沟通恰当的领导内部支持和外部支持优秀的项目团队成员表现强烈的完成任务的欲望，对完成任务充满信心，能努力按计划、按质量地出色

4、完成团队赋予的任务。对自己有高度的期望，保持自律，能富有创造性地克服工作中的困难，始终能按计划或提前完成任务。清楚地了解自己的工作在项目总体任务中的位置和意义，决不让自己的工作因进度和质量问题而影响项目总任务的完成。能积极参与有关项目的各种活动，并能表现出很强的参与和沟通能力。3.2.4常用的项目团队决策方法标准日程法头脑风暴法德尔菲法点式计划法名义小组法电子会议法解决问题九步法3.3项目负责人3.3.1项目负责人的作用与地位项目负责人在项目管理中起着关键的作用，是组织执行项目活动并实现项目目标的责任人，对组织负责；是项目团队工作的指挥，领导项目组成功完成项目，对项目成员负责；是项

5、目所对应的客户关于该项目活动的正式接洽人，确保项目完成客户预期目标，对客户负责。项目负责人超越自我改善心智模式建立共同远景团体学习系统思考项目负责人应具备的5项修炼3.3.2项目负责人的责任与权力项目负责人的任务就是通过对项目的全面管理，在计划的时间内，充分利用所获得的各种项目资源实现项目所设定的目标。项目负责人对上级组织负责，保证项目的目标与组织的目标相一致。项目负责人对具体的项目承担责任，通过对项目实施计划、监督与控制，确保所执行的项目按照计划的时间，在给定的项目预算内，达到项目预期的目标。项目负责人必须明确项目的目标，明确项目的资源和预算，明确项目相关的组织和领导关系。项目负

6、责人必须保证项目的整体性和一致性，在项目的实施过程中始终以实现项目目标为中心，面对项目过程中的冲突和矛盾，权衡厉害，化解矛盾。3.3.3项目负责人的素质与能力项目负责人是一个复合型的管理人才，在项目范围内对项目全权负责，涉及人、财、物的管理。在超大型项目中，项目负责人所管理的业务甚至比某一部门的负责人还要大，该项目负责人的职位也相当高。项目负责人应该是能够总揽全局的人才。项目负责人的能力要求包括总体把握项目目标的能力、获得项目资源的能力、组织和建设项目团队的能力、应对危机和解决冲突的能力、谈判和广泛的沟通能力、领导和管理能力、行业和技术的概念能力等。3.3.4项目负责人的挑选与培养

7、项目负责人的挑选挑选原则。挑选的原则主要有两个：一是要在挑选项目负责人以前，充分考虑项目的特点、性质、复杂程度以及重要性等因素对项目经理的要求；二是对项目负责人候选人的能力、素质和经验等方面进行客观全面的考察，必要时可设定权重，进行量化打分。挑选程序。一是分析项目要求；二是确定选聘标准；三是发布选聘信息；四是登记候选人；五是组织评定；六是候选人录用。项目负责人的培养基本知识培养。主要是对涉及项目管理的基本知识进行学习，包括管理学、经济学、行为科学、系统工程、价值工程、