工作研究在企业人力资源管理中应用

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1、工作研究在企业人力资源管理中应用　　摘要：人力资源是保证企业在市场经济发展中保持核心竞争力的关键所在，因此在企业管理中占据着重要的地位。工作分析作为人力资源管理中最基本内容之一，对企业的长远发展起到非常积极的推动作用。本文主要对工作分析在企业人力资源管理中所存在的问题进行分析，并提出了行之有效的应用措施。关键词：工作分析；企业；人力资源管理；应用；措施中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1001-828X（2013）11-0-01人力资源在企业发展过程中发挥着极其重要的作用。对于企业来说，吸引和培养优秀的人才可

2、以促进企业持续发展，但进行这项工作的前提条件是进行工作分析，以确定该岗位所需人才的具体要求。如果一个企业不能充分重视工作分析，那么企业人力资源管理工作会存在一定的问题，会对企业的长远发展造成阻碍。一、工作分析5工作分析又称职务分析，主要是指全面了解获取与工作有关的详细信息的过程，是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范的描述和研究的过程，即制定职务的说明和职位规范的系统过程。它主要包括两部分活动，一是对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作职责进行清晰的界定，二是确定各个职位所需要的任职资格，如学历、专业、年龄、技能、

3、工作经验、工作能力以及工作态度等，其结果一般体现为职位说明书。二、工作分析在企业人力资源管理中存在的问题（一）工作分析目标不明确进行工作分析时，由于工作分析的目的不同、重点不同、需要解决的问题不同，采用的分析方式、工具等会不同，分析得出的结果也会不同。因此在进行那个工作分析时，应明确目标，以便采取最有效的方式，充分发挥出分析方法的优势，尽量避免工作分析出现不足。特别是有些企业认为工作分析可以解决任何问题，却没有从自身发展实际需求出发，制定明确的分析目标，导致选择的方法不能科学的得出想要的结果，用错误的结果作为后续工作的参考依

4、据，从而造成企业人力资源管理执行出来的效果非常差。（二）工作分析缺乏沟通协作5工作分析是需要各个部门之间的沟通与协作的，但在实际操作过程中，只是被人们当作其中一个部门，缺乏应有的沟通，导致其分析结果往往带有较强的主观因素，在内容上经常出现过于空洞的现象，特别是企业中的工作说明书往往是由人力资源管理部门独立完成的，不能有效参考其他工作部门的实践经验，只是为了工作分析而分析，以至于即使进行了工作分析，企业人力资源管理也达不到较好的效果。（三）工作分析形式化许多企业在建立最初对相关岗位等进行分析与说明之后，逐渐流于形式，没有随着企

5、业的发展及时对其进行补充和完善，导致许多工作说明书陈旧、不足，或是进行工作分析后，对制定的相关内容没有进行有效落实，不能对企业当前发展的实际情况提供有效的指导，使得说明书在企业发展中没有发挥出应有的作用，甚至出现严重的阻碍作用。三、工作分析在企业人力资源管理中的应用措施（一）强化企业工作分析认识加强对企业人力资源管理工作分析的认识，从根本上转变原先的执行理念，可以有效提高工作分析的质量，在进行人力资源管理中发挥出真正的实效。企业可以在进行工作分析前，对各个部门、全体员工进行培训、动员或其他宣传工作，加强各个部门、各个人员之间

6、的协作，使每一部门和员工都积极参与到工作分析这一项繁杂的工程项目中来。特别是企业的管理者，应作为整个工程项目的核心，并由人力资源管理部门对整个工作进行精心策划、组织、执行、管理和负责。宣传时要有针对性的进行，能够对全体员工进行有效的动员，能够做好整体思想工作，以便保证工作分析顺利进行。（二）明确企业工作分析目标5对工作分析的目标进行明确制定，可以保证工作分析的质量和实效。在工作分析中，要对工作岗位进行明确体现，并使之对企业整体的发展战略具有极大的价值，能对企业的长远发展做出积极的贡献。因此在进行工作分析时，要将其目标充分与企

7、业的发展战略相结合，但在进行结合之前，应对其做出一定的组织和计划，平衡好事务性与战略性之间的比重。（三）加强工作分析管理力度5加强工作分析管理力度，要保证其能在企业发展过程中，与时俱进并能够充分贯彻落实。对此企业应制定一定的规章制度，对其具体操作流程进行规范。比如要在一定的时间内，根据企业的实际发展需求，对相关内容进行重新分析，对工作说明书进行有效补充和完善。要保证在进行工作分析时，首先对企业经营管理业务进行分析，在此基础上，对具体实施的部门、岗位等进行合理调整或实施深度优化。在工作分析完成之后，要按照相关制度对其进行及时调

8、整。对于企业中变动比较明显的部门或岗位，则要根据企业发展的实际情况，及时对其进行工作分析，对具体所需的岗位要求、任职资格等进行全面调整。同时还应制定一定的规章制度，进行工作分析的过程，对相关实施者和管理者进行有效管理和监督，防止其在工作分析中出现不良情况，而导致工作分析带有很大的主观性和人