对企业绩效管理工作的探讨.doc

《对企业绩效管理工作的探讨.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、优选对企业绩效管理工作的探讨【摘要】：  随着市场化经济的不断发展，企业绩效管理水平得到了一定程度的提升，但其中依然存在着诸多的问题，进而对于企业后期的更好发展也产生了极大地制约。对此，进一步加强对企业绩效管理问题与对策方面的研究也就显得尤为必要。所以，本次研究就以W企业为例对其在绩效管理过程中所存在的问题及对策进行了详细的研究。文章通过对W企业进行的实际调研和深入分析的基础上，对其绩效管理中所存在的问题进行了阐述，并对产生这些问题的具体原因进行了分析，在文章的最后针对W企业所存在的诸多问题，结合其实际情况提出了一套完善可行

2、的解决方案，给该企业后期绩效管理工作的高效开展提供了一套可靠地理论保障。【关键词】：  企业绩效；绩效管理；绩效考核  【正文】：  一、绩效管理概述  （一）绩效的含义  现阶段，对于“绩效”的具体定义，学术界有着多种不同的观点;其中影响比较大的就是以下学者所提出的定义:外国学者贝娜通过长期研究提出“32/32优选绩效主要就是一种可量化的工作结果，这一结果同时与顾客满意度、企业的组织战略管理以及所涉及到的资金投入均有着极为紧密的关系”;而我国学者徐某某则认为，所谓绩效，主要就是一种行为或行动。在企业的不同的发展阶段，针对企

3、业内部不同的部门和员工，具体的绩效目标也会有所差异。他们针对绩效所下的定义认为，绩效主要包括的所有的一切与企业组织目标相关的同时能够结合个人能力进行实地测量的行为或行动。王文熙等人通过研究也提出了相应的绩效定义，他们认为:绩效指的就是一定素质水平的员工在既定的工作岗位上，围绕自身所承担的具体职责在实现工作结果过程中所具备的行为表现。这一理论相比之前取得了一定的突破，其对于绩效与员工工作潜能调动方面的相互关系进行了特别的强调，同时对于员工的自身素质以及工作中所表现出的学习能力给予了一定的关注，更加重视员工后期的职业发展。结合王

4、文熙等人的研究成果，可以对“绩效”定义进行提炼，即“绩效”就是指对应职位的工作职责在达成相应的阶段性成果的过程中所表现出的一种可评价的行为表现。“绩效”并不再是传统意义上的投入与产出之间简单的相加。对于企业而言，员工的绩效越高，则企业在市场竞争中就越具优势。因此，在现代企业中，管理者对于员工绩效也就给予了普遍的关注，并为保证员工的高绩效也采取了多方面的积极措施。  （二）绩效管理的含义32/32优选  绩效管理，主要就是为了实现企业的战略目标，由企业内部各级管理成员与基层员工等在内的所有工作人员共同参与企业绩效计划的制定、绩

5、效辅导的沟通以及后期绩效考核评价和绩效结果应用等多个方面工作的持续性循环过程。企业实施绩效管理的目的，主要就在于提升员工的工作积极性并促使员工个人的工作能力和素质均得以有效的提升，进而推动部门、企业绩效管理水平的不断提升。目前对于绩效管理的划分主要就是结合管理主题来进行，具体可以分为激励性绩效管理和管控型绩效管理;绩效管理过程主要包括了绩效计划、绩效辅导、绩效考核。  （三）绩效管理理论和方法  对于绩效管理理论的研究，大致于1930年起源于国外，特别是在一些西方国家，其绩效管理理论已在企业中被广泛采用，并日趋成熟和完善，形

6、成了较为系统的理论体系。我们国内的理论研究，大致开始于20世纪90年代，引进了国外较为先进的理论，也是目前西方大多是国家在应用的理论。    32/32优选现在，随着全球经济的逐步开放，很多外资和改革开放后的合资企业逐步在中国建立，国内企业也出现逐渐加剧的市场竞争，越来越多的公司意识到绩效管理的重要性。中国学者和企业应用西方先进的管理系统，并结合我国的实际情况，进行进一步实施和研究。国内一些大的公司都在积极出台绩效管理体系绩效，但理论和方法各不相同，大多数为初创期间或在开始阶段，绩效管理需要改进，目前还处于起步阶段。    

7、绩效评估作为一种管理工具和评估体系，始终是绩效管理的重要环节。它同时体现了绩效管理的技术专业要求，成功的管理绩效的实现，其水平与他们选择的绩效管理工具在一定程度上是密切相关的。    从国内外来看，自1950年以来已获得的绩效管理成果比较可观，企业绩效管理己经进入一个非常活跃的探索过程。一些绩效管理的主要方法将得到进一步的讨论、使用和更深入的研究。目前研究的主要硕果可以总结为以下:    1.目标管理    MBO目标管理（Managementbyobjectives），由著名管理大师彼得•德鲁克提出7，他提出的理论是在19

8、54年，最初的名字为“目标和自我控制的管理。”他认为，人们不是没有工作的目标，而是要先设定，具体的工作内容将会依据目标的不同，而分解成不同的内容。如果每个人都和组织一起朝一个方向发展，他们就可以凝聚在一起，没有任何的间隙。这是一种对企业目标分解到部门和个人的方式评估，也就是他们的组织目标是