《如何成为优秀的管理者》.doc

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1、个人收集整理勿做商业用途如何成为优秀的管理者培训主要内容大趋势与对策自我超越的职业修炼经理人角色认知时间管理组织部属目标管理计划管理绩效管理辅导部下〈aname=baidusnap0〉〈/a>学会〈/B>授权问题处理激励策略沟通艺术建设团队大环境发展趋势与企业对策转型期，中国企业家的热点问题竞争正在改变着传统思维趋势之外的阵痛我们既不做预测,也不单看趋势。实质上是中国人正迎接着一场前所未有的冲击。趋势之外，大家将经历生活方式、观念、知识、及其组织结构全面更新的阵痛.企业正在准备迎接更多变革，这种变革

2、将是迅速的和富有挑战性的观念不变，就是自我抛弃；不变一定死，变并非能活；企业入世的第一步，就是学会

3、，从善良的一面理解你们的建议3，我坚信，批评、委屈、误解承受不了的人,无法担任管理职务4，我以后在工作中会不断对照公司对管理人员的要求及时改进自己的工作方法和绩效，我愿意接受大家的监督.签名:人的价值个人收集整理勿做商业用途人的价值，并不是用时间而是用深度去衡量.――列夫？？托尔斯泰当代经理人正在进行自我超越的修炼高度自我超越的人的特征？自我超越是一种追求卓越的精神品格高度自我超越的人，会敏锐的觉察到自己短处、能力不足和成长上限，但这却不动摇他十足的自信。他会学会〈/B>如何在生命中产生和延续创造张

4、力。工作主动、且绩效高学习更快，且能影响他人，能成为有影响力的人责任心强、不推脱责任，且能胜任更高一级的工作不在乎短期收益,而专注长远目标任何组织都需要的可以鼓舞团队士气的人如何自我超越？改善心智模式与团队建立共同愿景与组织共同学习经理人的十大能力素质第二讲角色认知与角色转换如何成为一人优秀的管理者管理者需解决好四个现实问题管理者的时间一般属于别人，而非自己;管理者必须积极的改变周边的环境，否则，他只能象从前一样的工作.管理者只有当他人使用他自己贡献出来的东西时，他的工作才有意义。管理者身处组织内部

5、,很难组织外部情况的原始资料，但是，如果他要有效工作，就必须努力认真组织以外的情况。管理者要实现对组织的三种贡献直接成果（把资源转换成成果)树立新的价值观以及对已确定的价值观不断确认。培养与发掘组织未来所需的人才经理人扮演的三大角色(一)信息沟通角色及时将上级指令变为部属的行动。迅速将市场信息及部属情况反馈到上级，以供上级决策用.横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络.个人收集整理勿做商业用途经理人扮演的三大角色（二)人际关系角色在上级面前是被领导者，完成上级指令，在下级面

6、前是领导者，下达指令并对结果负责。在同级面前，协作者的角色。在用户面前是公司形象的代表，代表公司履行各项职责。经理人扮演的三大角色(三）决策者角色将上级下达任务转化为部门目标，并有效解决目标实施中的问题。帮助解决部属目标实施中遇到的问题。要善于发现将来的问题，并将问题转化为机会，作为制定规划的依据。经理人的三大能力专业能力：解决问题,实现最终结果的保障管理能力：企业运作、发展的保障沟通能力：创造绩效价值的保障绩效管理流程图法约尔：管理的5项基本职能计划—-—确立目标制定计划和程序组织---建立一个有

7、效的组织去完成企业目标指导-——通过对部属的激励在职辅导去达标协调---加强团队内和团队间的协作去达标控制-——通过设定各项标准,在目标和结果之间进行必要的调整与控制.经理人工作现状调整喜欢抓业务工作责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务事无巨结，不善于授权虽有工作目标，但缺乏目标控制不善于、不习惯做计划救火现象普遍未经过系统的管理技能培训不善于建立有效的工作网络、工作团队认为对人的管理是人事部门的事不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作管理者的角色转换专才通才依靠自己努力依靠团队建立工作

8、网络,利用他人的手去实现组织目标。善做具体业务工作做管理、领导工作，反之花较少的时间做具体业务工作。对技术性强的职业对管理职业有认同感。经理人的工作风格个人收集整理勿做商业用途工作风格的测定：认知自己的行为倾向，行为特征，以及改变工作中的不良行为,创造和谐的工作环境,提高工作绩效。卢因的行为模式：B=f(PE）P—-—个体变量、个体特征：气质、性格、兴趣、能力E-—-环境变量人的行为是个体变量和环境变量共同作用的结果，在企业内不同的个性特征，在不同的环境下,会产生不同