最新汽车行业可追溯性(一)--可追溯性的概念与作用ppt课件.ppt

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1、汽车行业可追溯性管理(一)--可追溯性的概念与作用可追溯性的概念及其作用追，是追寻的意思。溯，是指逆流而上。追溯，就是逆流而上，寻本溯源。比喻回首或钩沉往事，探寻本质或源泉。每当看到“追溯”两个字，都会觉得很文艺。因为会联想到《桃花源记》中的“缘溪行，忘路之远近。忽逢桃花林，…”可追溯性的概念及其作用原材料和零件的来源；加工的历史；产品或服务交付后的分布和所处的位置。可追溯性的概念，在《ISO9000-2015质量管理体系基础和术语》中明确为“追溯客体的历史、应用情况和所处的位置的能力”。当考虑到产品和

2、服务时，可追溯性涉及到：为了更好地理解上述概念，对上述三个方面做适当展开。利用可追溯性信息，可以在发生质量问题的时候，方便查找和明确真正的责任方，保护无责任方；可以快速分析识别出问题的真因，提高反应速度，尽快采取措施避免问题产品继续被生产制造或继续流转；可以有目的的在受控的范围内召回产品，减少产品召回的数量和范围，减少因质量问题产生而发生的召回成本。可追溯性的概念及其作用从上述论述看，可追溯性管理，既有保护普通消费者的作用，也有保护生产制造者的功能。从后者的角度考虑，是从如下方面保护生产制造者的：可追溯

3、性系统根据上述可追溯性的概念，为了实现可追溯性，企业及其整个供应链就应当建立起可追溯性系统。可追溯性系统的概念，在相关标准中并不明确。因此这里给出如下的定义：可追溯性系统：是指为实现可追溯性管理而策划和实施的相关各个方面的总和。1.产品（包括产成品、在制品、零部件）上的永久性标识；2.产品（包括产成品、在制品、零部件、散装原材料）包装上的可追溯性标识、标签；3.物流周转器具（料架、料盒、托盘）上的可追溯性标识卡；4.生产过程中上游原材料、零部件的产品序列号或批次信息，与下游产成品的产品序列号和批次信息对

4、应关系的记录和存储；5.仓储物流过程的产品序列号和批次信息的记录和存储，收发料过程中的产品系列号和批次信息记录，以及定置管理和先进先出管理；6.生产过程中过程特殊特性、产品特殊特性的检测、记录、存档，以及它们和产品序列号和批次信息对应关系的记录和存档；7.生产过程中人、机、料、法、环、测、物流等过程要素、技术参数相关的更改、变更、变换等信息记录，以及和产品序列号和批次信息对应关系的记录和存档；8.质量问题信息、返工返修信息、围堵检测和挑选等信息、设备故障、异常停线等其它异常过程状态，以及其产品序列号和批

5、次信息的记录和存档；9.最终产品销售去向，及客户信息（包括联系方式）的记录和存档；可追溯性系统归纳总结出可追溯性系统应该包括如下九个方面：可追溯性系统从1到5是产品流向的记录和流向查找索引信息；6到8是生产过程中影响产品质量的过程和产品状态信息；9产品去向和分布信息。上述可追溯性系统按照其功能和作用看，可以分为三个部分：第一类流向索引信息，可以比喻成河岸或楼梯扶手；而第二类质量状态信息可以比喻成河里的水或走楼梯的人。上述第1点，产品永久性标识，兼具索引信息和质量状态信息。可追溯性系统我们关心产品的流水号

6、、批次信息的记录，最关键的目的还是要利用这些流向索引信息，使我们把具体的某件产品或某些产品与它们生产加工制造时的质量信息相关联起来。换句话说，如果只有标识、条形码、二维码，而没有质量状态信息的记录和存档，是根本达不到可追溯性的目的的。我们一般在讨论课可追溯性系统的时候，绝大多数都仅在讨论上述第一类的信息及其管理方法，在讨论条形码、二维码的策划及应用。而忽略了对第二类第三类信息的探讨。产品永久性标识产品永久性标识，是指利用铸造、雕刻、打印、粘贴、铆接等手段，加工在产品上的信息标识。在产品的后续加工制造过程

7、，以及产品在最终客户处的使用过程中，均不可脱落的信息标识。可追溯性标识；防错用标识。产品永久性标识一般分为两类：可追溯性产品永久性标识，是指用来记录产品的来源、批次和生产序列号、关键重要过程信息、关键重要产品质量信息，以及包含上述信息的产品明码代码、条形码、二维码等。例如供应商代码、OEM厂家代码、供应商或厂家名称或缩写、铸造件模具号模腔号和铸造日期、热处理炉号、加工或装配日期等等。防错用标识，是用来帮助指示和引导零部件在后续生产、装配、以及维修时的操作工，以防止错装和反装失误的标识，或者指导产品的最终

8、使用者在使用时提醒避免错误使用的信息标识。例如活塞环的向上指示方向的箭头及文字“向上”。产品包装和物流周转器具上的标识卡产品包装上的标识卡和物流周转器具（料架、料盒、托盘）上的标识卡，作为可追溯性系统的重要组成部分。往往起到从上游生产过程到下游生产过程传递相关信息的作用。这些信息一般要包含：产品名称（零部件、产成品、在制品、原材料的名称）；产品物料号（用来标识不同产品、规格、型号的唯一性代码）；项目号，或对应的上级总成的产品名称和物料号（在