标识与可追溯性目的与重要性课件.ppt

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1、产品的标识和可追溯性的重要性主要内容1、有关产品的标识和可追溯性的案例2、严格的可追溯性系统是客户的要求3、严格的可追溯性系统是企业发展的需要4、产品的标识和可追溯性的重要作用1、有关产品的标识和可追溯性案例一：产品召回，追究连带责任2006年8月15日，戴尔宣布召回410万块索尼制造的笔记本电脑电池，原因是它们存在会过热起火爆炸的隐患。今年初，一名戴尔笔记本的消费者在日本参加一个会议时，他的戴尔笔记本突然起火、爆炸……本案例说明戴尔有良好的产品追溯系统：确认电池有问题后，清楚地追溯到问题电池的使用情况及其供应商——索尼公司，同时通过内部追溯系

2、统，确定装配该批电池的电脑的销售地区、客户，并进行有效的召回。由此追究索尼公司的责任，此事故将给索尼造成高达到250亿至350亿日元损失。如果戴尔没有良好的产品追溯系统，将无法查清缺陷电池的影响范围，无法实施有效召回，甚至无法准确追究供应商的责任，其后果将是灾难性的、毁灭性的。1、有关产品的标识和可追溯性案例一：分析2006年6月以来在国内已经造成11名患者死亡的“欣弗”克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液被卫生部紧急叫停。安徽华源生物药业有限公司是一家大型医药化工企业。国家食品药品监督管理局今天召开新闻发布会，通报欣弗药品不良事件调查结果：安徽华源生物

3、药业有限公司违反规定生产，是导致这起不良事件的主要原因。问题药品共销售318万瓶，已召回、封存180余万瓶，现在仍有136万瓶欣弗下落不明。1、有关产品的标识和可追溯性案例二：产品无法召回，责任重大本案例说明安徽华源生物药业有限公司的追溯系统混乱，对外销售的地区、客户没有准确记录，无法对产品进行有效追溯、召回。目前136万瓶无法召回的问题“欣弗”如果被继续使用，将会继续造成患者死亡事故，带来更加恶劣的社会影响，带给企业的将是灭顶之灾。1、有关产品的标识和可追溯性案例二：分析以上两案例都说明的产品标识和可追溯性在企业生产中的重要性！一个好的产品标

4、识和可追溯性系统，可以给企业预防或有力地减少由于质量问题带来的巨大灾害，提高企业抵御风险的能力。一个好的产品标识和可追溯性系统，可以赢得高端客户的信任和青睐，获得巨大的商业合作机会，有效提高企业的竞争力。建立完善的产品可追溯性系统势在必行！越来越多的客户为了保护自己的品牌，保证自己的产品质量，而对供应商提出更多的更严格的产品标识和可追溯性要求。客户本身产品的质量提高，也对供应商所提出的更高的要求，这是发展的必然。如果企业本身没有良好的产品可追溯系统，将会丢失客户，或者丧失商业机会。2、严格的可追溯性系统是客户的要求随着社会的进步，商业的发展，对

5、产品的标识和可追溯性提出了更广泛和更严格的要求。国内、国际的相关的标准，指令、制度都对产品的标识和追溯性进行了细化、补充或提出明确的要求。目前产品的质量追溯、安全追溯、责任追溯备受全社会的关注，它将涉及所有的生产企业。如果企业本身没有良好的产品可追溯系统，将会存在承担巨大的质量、安全责任的风险，将可能遭受巨大的经济损失或者是灭顶之灾。3、严格的可追溯性系统是企业发展的需要为生产质量过程控制改进提供可查询依据。使产品召回和内部返工的范围降到最低。快速满足客户要求。满足并遵循商业法规要求。快速应对新的挑战，如RoHS/WEEE。4、严格的可追溯性系

6、统的重要作用