最新汉庭连锁图例手册(84~122)课件ppt.ppt

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1、汉庭连锁图例手册(84~122)公共区域盆景大厅配置绿色观叶植物;须配置藤制套盆;每天清洁一次,叶面光洁无尘,套盆整洁无污;循环保持盆内无烟蔕杂物;距墙体8公分.摆放整齐划一;PA服务员白天工作内容,夜间右保安负责。消防栓轮检清洁责任卡编号:NO.0201频率:每月1次日期:每月10日责任人:张宏伟岗位:安保员清洁内玻璃,用半干布清洁箱体;检查设备外观是否完好,有无滴漏破损,并及时报修;考核人:照片灭火器酒店所有灭火器编号编号方法:灭火器生产年+月+摆放楼层+本楼层第几个灭火器例:07030101灭火器生产于07年03月摆

2、放在1楼的第一灭火器每月检查一次,使用性能须完好;箱背距墙两指放置;箱体整洁无损,无掉漆;字迹清晰准确;箱内灭火器摆放如图例所示,整齐;箱内清洁无垃圾,无积灰;公共卫生间配备设施(汉庭商务)擦手纸烘干机设备完好,均可使用;擦手纸量不少于1/4;后台区域工程设备间每天清扫地面一次内部无杂物;因场地有限须放置物品,必须做橱;电梯、锅炉、配电等工程设备区须随时锁门;安保、夜班值班经理、工程每天巡视检查至少一次,填写巡视记录(格式见《工程手册》);电梯机房距离设备3米无杂物堆放;地面干净无垃圾;弱电机房清洁,无垃圾杂物;遮光;无人

3、时门窗关闭;配单冷空调;保持室内温度地域30ºC;钥匙箱钥匙箱每天清理一次,须整洁无破损;备有开箱记录本,及时规范填写开箱记录。钥匙箱标贴对应钥匙的名称,每次开箱须检查无误;空钩处也须标明“空”。工作车消耗品放在工作车的上层,分格摆放;标贴明确;每天按规定配置数量;须整洁、完好无次品;工作车分类架饮用水放在工作车的上层;根据客房数按规定配置数量;整齐摆放,标贴明确;保持瓶口完好无开启现象;工作车分类架多配一个防水袋放卷纸;卷纸放在卷纸袋内,挂在布草袋的边侧;按规定配置数量;卷纸袋按楼层或区域编号;每天中班服务员或夜班员工(

4、安保或总台)按3M清洁剂方案配备清洁药水;标贴明确;使用后即加盖,喷嘴关闭;恭桶刷、面盆刷不得混放;下班时清洁桶,用具齐全整洁完好,箱内无尘无杂物;清洁桶抹布以五种颜色区分,一块干的四块半湿的;按图例标准挂置在工作车的背板上;按规定严格区分使用;每天下班前清洗消毒一次;严禁用客用毛巾作清洁;抹布布件袋挂置于工作车两侧;表面干净无污迹,每天清洁内部;布件袋和五巾袋左右区分,分开摆放;脏布件摆放不得超出袋口;布件袋夜间须卸下,清洁内部,翻转晾挂;布件袋面巾杯筐放在工作车内的第一层;标贴明确;客房服务员工作单放在杯筐下;面巾根据

5、不同色线分开整齐叠放(左白右绿);每天按规定配置数量;第一层杯筐每天清洗一次,干净无污迹;杯筐配置专用的盖布垫布,每天清洗消毒一次,须干净整洁无污迹;也可用带盖塑料盒,不用盖布和垫布;按规定配置数量;杯子须清洗消毒,放在工作车内的第一层;杯筐枕套.浴巾.地巾放在工作车内的第二层;按规定配置数量;分开整齐叠放;标贴明确;第二层被套.床单放在工作车内的第三层;按规定配置数量;标贴明确;干净整齐叠放;第三层楼层工作间工作间标准参照图责任人姓名:王云岗位:客房服务员工作日:监督人:布件上架须撤除编扎绳子,按标签摆放,整齐、平整;回

6、收脏布件按毛巾类和床单类分别放入塑料周转箱内;下班须将货架整理干净,拉拢布帘;责任人姓名、照片标准照片标准工作间—水池打印标贴,字迹清晰,张贴整齐;配置1瓶84消毒液;水池每天用完须洗净待用;工作间—杯具消毒杯子洗净檫干,整齐排列于消毒柜内;根据使用说明进行消毒;每天一次检查消毒柜性能,及时报修;每天一次清理消毒柜,须干净整洁;工作间—毛巾柜子须每天清洁一次,整洁无污无虫工作间—浴巾根据客房数按规定配置存放数量;按不同色线叠放整齐;标贴整洁,字体清晰;根据客房数按规定配置存放数量;柜子须每天清洁,整洁无污迹无虫;干净整洁,

7、叠放整齐;五色抹布工作间内展示的五色抹布,标贴与实样对应;按规定区分不同颜色抹布的用途,不得混用;服务员下班前清洗抹布,晾干,备用。送洗棉织品脏的布件也不允许直接堆放在地上;可以用塑料周转筐分别收集毛巾类和床单类棉织品;酒店可配若干周转筐;吸尘器公共区域地毯每天吸尘至少二次以上;客房走道第一次吸尘时间9:00~10:00,最后一次吸尘时间17:00~18:00所有吸尘器尘袋每天20:00前均须倒空,二台吸尘器对吸干净;表面擦净,电线按图盘起,放在工作间内;吸尘器#06□责任人:王力标准照片:厨房蔬菜架开市前蔬菜分类装于蔬菜

8、筐内,放在指定的货架上;标贴明确;收市后清理货架,清洗蔬菜筐,须干净无污迹;厨师工作内容。冰箱每天收市清理冰箱,及时除霜,须清洁无霜无异味;每天收市清洗保鲜盒,须干净无污迹;食品分类装在保鲜盒内,加盖,大块食品须用保鲜膜包好存放;厨师工作内容。生熟食品须分开存放;标贴打印明确,整齐张贴在指定位置;每天收

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