最新心理学第五篇【学经典】课件ppt.ppt

《最新心理学第五篇【学经典】课件ppt.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、管理心理学第五篇【管理学经典】第15章领导心理的基本问题第一节领导与领导心理一、领导的一般概念●什么是领导？本尼斯、斯托狄尔、坦南鲍姆、国内学者领导活动的过程必须包含三个最基本的要素，即领导者、被领导者和两者相互作用的环境。用公式表示则为：领导=f〈领导者·被领导者·环境〉●组织心理与管理第15章领导心理的基本问题●三层内涵：（1）领导是一种社会活动，必须具有领导者和被领导者两个对应的方面，否则不成其为领导。（2）领导的活动过程是施加影响的过程，而这种影响的过程就是行使权力的过程。因此，影响力就是权力和控

2、制。（3）领导活动是一种有目的的活动，必须作用于一定的客观对象。领导的类型（一）专制型领导以绝对命令的方式传递自己的所有指示，是赤裸裸的命令主义的领导作风。故表现出权力过分集中，专断行事，夸大领导者的个人作用；并故意限制与下级的接触，凭主观臆想办事而不故客观实际，不发挥群体智慧和作用。（二）民主型领导能够有效地协调并处理好领导与被领导者之间的工作关系和人际关系，作风正派，奖惩分明，严于律己，平易近人。特别在决策、用人等方面表现出高超的领导艺术，把权威性和民主性有机地结合起来。四、领导的基本素质●两种倾向：素

3、质是作为领导的一种天赋的生理现象，忽视了后天实践的作用。强调从常识方面来理解领导的素质，要求领导在素质上成该是一个完人。关于领导素质的结论性意见●美国的斯托狄尔曾调查了从1904年至1970年发表的关于领导素质的300多篇研究成果，通过分析后总结出两种结论性意见：（1）领导比其他成员在智能、学识、责任感、灵活性、社会活动的参加程度和社会经济地位等方面的素质都要强一些；（2）领导比其他成员在社交性、率先性、持续性、警惕性、协调性、适应性以及自信心、洞察力、语言能力、人缘等素质方面有更多的优越性。●但领导所具有

4、的素质在相当程度上取决于他能够起作用的状况和情境。●领导者基本素质的内容（1）政治素质。（2）精神素质。（3）知识素质。（4）能力素质。（5）品行素质。（6）观念素质。（7）气质素质。（8）身体素质。●以上素质最重要的是政治素质、能力素质和观念素质。政治素质相当于方向盘，能力素质相当于转换器，是领导者能够把主观意图转化为客观现实的转换器。观念素质相当于调节器。五、领导的心理特征（1）观念上的战略型特征。要从“生产型”、“事务型”向“经营型”和“战略型”特征的转变。（2）思维上的创新型特征。这种特征是领导者创

5、新意识的体现，表现了实事求是、勇于探索、开拓创新的科学态度和进取精神。能够预见到新的限制条件，优化对现有资源的利用和控制，表现出敏感的反应能力和灵活性。（3）心理与行为上的主导型特征。与依附型特征相对立，是具有战略眼光、创造能力的主导型，是在民主集中制的基础上的主导型，是在自己职权范围内的主导型，不是专断型。五、领导的心理特征（4）知识结构上的“T”型特征。所谓“T”型特征，就是指领导者必须具有先专后博的知识结构，集专、博于一身，基础比较厚实，知识面较广，展得开，推得动，收得拢。与专门家的知识结构是不同的。

6、（5）作风上的果断型特征。这种特征是与谨小慎微、优柔寡断和拖拉作风相对立的，是现代领导的一个重要心理特征。是果断、顽强和熟虑等特征的综合体现。（6）性格上的外倾型特征。领导必须善于交际，开朗乐观，坦率随和，正当介入。外倾型特征必须具备五大取向：一是未来取向；二是环境取向；三是动态取向；四是理性取向；五是社会取向。第二节领导的基本职能●领导的基本职能可以概括为科学决策和合理用人两个大的方面。一、科学决策的职能●所谓科学决策，是与传统的经验型决策性质完全不同的一种决策。传统的经验型决策主要取决于领导者的个人素质

7、和经验。而科学决策是按一定的科学程序和原则，运用科学的决策技术和方法，从多种预选方案中选择和优化方案的活动。●因此，任何领导都必须对这一职能的原则、分类、程序以及应该注意的问题具有充分的认识，提高科学决策的有效性。一、科学决策的职能（一）要认识科学决策的不同类型●对决策活动进行分类是领导者真正能够把握决策的共性与个性，正确作出决策和实施决策的重要问题。根据决策的对象、内容、范围、性质、要求、对策等方面的不同情况，可以将决策作如下分类。（1）按照决策对象的规范性程度，可以分为常规型决策和非常规型决策。（2）按

8、照决策目标的规模和策略的不同，可以分为战略型决策和战术型决策。（3）按照决策目标的不同要求，可以分为最优决策和满意决策。（4）按照决策目标的不同条件和可能后果，可以分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。●此外，根据决策的主体把决策分为集体决策和个人决策；根据领导工作的性质把决策分为政治性决策、经济性决策、军事性决策、科技性决策等；根据决策的组织层次分为高层决策、中层决策和基层决策；根据决策的过程及其作用把决策