最新工作分析与设计课件PPT.ppt

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1、工作分析与设计2021/8/312第第二章工作分析与工作设计作分析与工作设计工作分析与工作设计的相关概念工作分析与工作设计的作用和意义工作分析与工作设计的中存在的问题和趋向工作分析与工作设计的主要内容和流程影响工作分析和工作设计的关键因素工作分析与工作设计的相关原理和理论工作分析与工作设计的相关方法工作分析与工作设计的案例讨论22021/8/313工作分析的概念工作设计的概念与工作相关的概念与岗位相关的概念2.1工作分析与工作设计的相关概念32.1.4与岗位相关的概念2021/8/317职责：指个体在工作岗位上需要完成的主要任务或大部分任务，它可以有一个或多个任务组成。职权：指法

2、律赋予职位的某种权力，以保障履行职责，完成工作任务。职务：指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。72.1.4与岗位相关的概念2021/8/318职位：在一个特定的组织中，一个或多个任务落实到一个特定员工身上时出现的工作岗位。职位分类：指将所有的工作岗位（职位），按其业务性质分为若干职组、职系（从横向上讲），然后按责任的大小、工作的难易、所需教育程度及技术高低分为若干职级、职等（从纵向讲），对每一职位给予准确的定义和描述，制定职位说明书，以此作为聘用、管理人员的依据。职系：是指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同，所以职级、职等也不同的职位系列。职组：工作性质

3、相近的若干职系总和形成职组。职级：指将工作内容、难易程度、责任大小、所需资格都相似的职位划为同一职级，实行相同的管理、使用与报酬。职等：工作性质不同或主要职务不同，但其难易程度、责任大小、所需资格等条件充分相同的职级的归纳统称职等。82021/8/319职组：教学系列、研究系列、行政系列岗位相关概念间关系的举例说明教授副教授讲师助教职系职级研究员副研究员助理研实习研职系职等处长副处长科长科员92021/8/3110职务职责职权任职资格职系职组职级职等与职位/岗位相关的概念职位/岗位工作条件工作待遇102021/8/31112.2工作分析的作用和意义工作分析的作用工作分析的意义工作

4、分析与人力资源管理各环节的关系工作分析和岗位设计对工作行为和绩效的作用机理112.2.1工作分析的作用使人力资源业务管理者、经理人和员工对岗位及其工作的性质、内容资格要求等信息的认知度提高。是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件是企业制定合理有效的人力资源需求计划，进行人才预测的重要前提为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础为企业员工的考核、晋升提供了依据为企业建立较为公平合理的工资制度准备了条件是企业设计科学合理的岗位培训规范的前提2021/8/3112122.2.2工作分析的意义2021/8/3113工作分析对组织的意义：确保组织中的所有任务都得到明确安排；为组织设计和结构

5、建设提供基础；促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工作用语的标准化；为组织绩效管理提供客观的评价标准；为改进工作方法积累必要的资料，为组织的变革提供依据。132.2.2工作分析的意义2021/8/3114工作分析对人力资源管理人员的意义：是制定人力资源计划的依据；使岗位评价和报酬达到公平和公正；使招聘活动有明确的目标，提供有效的工作信息；使员工培训和开发有合理的方向；为业绩评价提供客观标准；为职业生涯计划提出方向。获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。142.2.2工作分析的意义2021/8/3115工作分析对一般员工的意义

6、：使员工清晰了工作岗位的职责范围和需要完成的工作任务；对员工尤其是新员工对工作形成了全面的了解，包括工作的目的、任务及需要处理的日常事务和各项工作应达到的结果；为员工在组织内的发展指明了合适的职业发展路径。152021/8/31162.2.3工作分析与人力资源管理各环节的关系工作分析的结果工作任务考核人员能力素质考核岗位性质分析人员培训内容确定岗位任务岗位职责岗位关系工作说明书岗位劳动强度劳动环境条件劳动资料和对象能力知识基本素质岗位规范工作经历职业道德岗位及其环境条件说明岗位要求人员的资格说明人力资源计划招聘绩效考核薪酬管理培训开发人力资源供给预测岗位说明人员资格测评岗位能级属

7、性人员薪酬结构2.2.4工作分析和岗位设计对工作行为和绩效的作用机理岗位说明书工作要求技能T态度A能力A知识K员工招、测、聘、激、培、开发工作绩效工作行为工作分析岗位设计工作回报员工激励素质Q性格C2021/8/3118工作分析的类型工作分析与工作设计的内容工作分析与工作设计的流程工作分析的系统模型工作分析的结果2.3工作分析与工作设计的主要内容和流程182021/8/31192.3.1工作分析的类型工作内涵分析——结果对应为工作说明书工作内涵分析亦称岗位规格说明，即对该岗位所