最新大学生入职培训课件教学讲义ppt.ppt

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1、大学生入职培训课件第一节角色认知与角色转换第二节职业形象与人际关系第三节职业着装与职场礼仪目录第四节再见，我的大学第一节角色认知与角色转换一、角色认知二、角色转换二、角色转换获取角色对大学生而言，所谓获取雇员角色，就是择业。承担角色承担角色包括形式上的承担和实质上的胜任。（一）角色转换的过程角色转换的障碍（二）角色转换的障碍自我封闭眼高手低心浮气躁自负与自卑想赢怕输被动忙乱二、角色转换刚刚踏上工作岗位的毕业生因为没有充分的心理准备和人际交往的成功经验，当感觉到人际关系复杂、与人交往困难的时候，如果不能冷静、积极地面对，可能会因

2、畏惧人际交往而陷入自我封闭的误区。这种自我封闭的心理又反过来进一步影响人际关系的协调，影响对工作岗位的适应，使自己更加陷入困境。自我封闭刚毕业的大学生个人理想和主观愿望很高，不屑于从身边的琐碎小事做起，但由于缺乏知识、能力和责任感，并不能胜任分派的工作。眼高手低刚毕业的大学生常常会好高骛远，揠苗助长，也妨碍了角色的顺利转换。心浮气躁刚刚步入工作岗位的大学生，不仅带着美好的憧憬，而且会有些自命不凡，目空一切，这个阶段毕业生处于自负的心理状态。但是因为心理准备不足，工作上遇到挫折后，就会变得灰心丧气，认为自己好像什么事情也不会做，

3、什么事情也做不成，这一阶段的毕业生又转入极度自卑的心理状态。自负与自卑调节情绪大学生不喜欢传统的论资排辈，而是希望到一个鼓励竞争的环境中，认为只有竞争才能体现公平，才会有脱颖而出的机会。但是一旦真正面对竞争，毕业生又往往心存畏惧，担心表现不好，害怕失败，害怕给领导和同事留下不良的印象等。想赢怕输大学生刚开始做第一份工作时，都会制订一个完美的计划，但是往往没过多久就遇到了阻碍。因为既要集中精力工作，又要学习各种新知识，结识新人，早出晚归，努力表现，给雇主留下一个良好印象，势必会身心疲惫。又由于知识、经验、方法、技巧等条件的限制，

4、许多计划常常落空，变化总比计划多。由于计划被打乱，大学生便被动地被变化牵着鼻子走，以致不能主动去适应环境，出现了角色转换的障碍。被动忙乱角色转换的建议（三）运用技巧，学会沟通控制情绪谦虚认真，开个好头平衡心态勇挑重担，乐于奉献观察思考，发现问题重视培训，不断学习多做小事，熟悉岗位角色转换的建议第一，控制情绪。初涉职场，控制情绪是首先应该学会的。心理学研究告诉我们，刚步入工作岗位，一般人的情绪波动都会很明显，起初是安乐，然后由迷惑、自卑、挫折、烦恼、沮丧逐渐过渡到重新认识、定位、调整、适应，最后完成职业角色的转变。第二，平衡心态

5、。一要摆正自己的位置，二要充满信心。心态到底具有多大的力量呢？有一个教授找了九个人进行实验。他把他们带到一间黑屋子里，说：“你们九个人听我的指挥，走过脚下这座曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去。不过掉下去也没关系，底下就是一点水。”九个人听明白了，摸索着都走过去了。然后，教授打开了一盏黄灯。透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，还有几条在蠕动的鳄鱼。他们吓了一跳，庆幸刚才没掉下去。教授在桥那端又问：“现在谁敢走回来？”没人敢走了。教授接着说：“你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。”他诱导了半天，终于有三个人站起来，愿意尝

6、试一下。第一个人颤颤巍巍，过桥的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步，就再也不敢向前了。教授于是打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。于是，绝大多数人都不怕了，几个人都快速地走过来了。最后只有一个人不敢走，教授问他：“你怎么回事？”这个人说：“我担心网不结实。”这个实验揭示的原理是心态影响能力。塑造阳光心态第三，观察思考，发现问题。只有善于观察，才能发现问题，并运用自己所学的知识努力实践，最后解决问题；只有勤于思考，才会在

7、工作中形成自己的见解，并逐步具备独立开展工作的能力，更好地承担角色责任。第四，多做小事，熟悉岗位。走上工作岗位，需要完成的工作总是有大有小，既有很重要的大事，也有微不足道甚至鸡毛蒜皮的小事。第五，运用技巧，学会沟通。首先，要尊重你的上级，多请示、多请教，学会沟通与汇报，及时反馈工作的进展情况。其次，和同事要经常沟通，给人以亲切感。最后，要注意积累和运用沟通技巧，使自己在人际交往中游刃有余。第六，谦虚认真，开个好头。首先，要仔细聆听领导的指示，并领会其意图，没有听清听懂的一定要虚心请教，直到弄清为止；然后再了解工作对象的情况和特

8、点，虚心学习，多请教同事。第七，勇挑重担，乐于奉献。勇挑工作重担、乐于无私奉献是完成角色转变的重要标志。第八，重视培训，不断学习。为适应社会的深刻变革，必须不断学习、学会学习。“活到老，学到老”，树立终身学习的意识，对大学生成功地适应日新月异的现代社会是至关重要的。第二节职业