最新内审员培训资料-.09.15课件ppt.ppt

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1、进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。　　记忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着“怎么这么热”，于是三五成群，聚在大树下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到“强子，别跑了，快来我给你扇扇”。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的

2、样子，边扇边训，“你看热的，跑什么？”此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的温馨幸福，有母亲的味道！　　蒲扇是中国传统工艺品，在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲扇。　　蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过了我们的半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧道，袅内审员培训资料-2

3、018.09.15内容目录一.审核概论二.审核准备三.审核实施四.审核报告五.审核跟踪1.审核前掌握的相关知识：开展审核前需要掌握以下相关知识：ISO9001:2015质量管理体系要求IATF16949:2016质量管理体系-汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001:2015的特别要求QS-9000美国三大汽车公司（福特汽车公司、通用汽车公司和克莱斯勒汽车公司）要求供应商制定的质量管理体系VDA6.1德国汽车工业联合会（VDA）制定的关于有形产品的质量管理体系五大核心工具（APQP、PPAP、FM

4、EA、MSA、SPC）ISO19011:2016管理体系审核指南一.审核概论5一.审核概论3.审核的特点：⑵.审核的依据：①.合同要求；②.ISO9001/IATF16949/ISO14001/OHSAS18001标准；③.质量、环境、职业健康安全管理体系文件和规定；④.法律、法规。一.审核概论3.审核的特点：⑶.审核人员的要求：①.接受正式的专业培训；②.具备参加审核的经历；③.不应审核自己的工作；④.资格经过确认。一.审核概论3.审核的特点：㈡.系统性：按规定的程序全面的审核和评价与审核对象有关的

5、各项活动和结果。⑴.全部审核：必须每年至少一次对所有相关部门进行定期审核，内容包括标准所有适用的要求。⑵.部分审核：例行审核之外，下列因素也可能导致进行内部审核。①.组织变化、产品结构变化；②.市场反馈；③.重大质量/环境/职业健康安全事故；④.重大客户投诉。一.审核概论4.审核的范围：审核涉及的活动或区域包括以下：⑴.组织机构（职责和权限）⑵.组织现行的质量/环境/职业健康安全管理体系程序（是否符合标准的要求）；⑶.组织的人员、设备和材料资源（是否满足体系有效运行）；⑷.组织的工作区域和过程（是否得

6、到确认和有效控制）；⑸.组织的过程记录（是否能证明体系运行的有效性）；⑹.组织的文件和记录保管（符合标准和程序文件要求）。一.审核概论5.审核过程的时间分配：审核准备占总审核时间的40%审核实施占总审核时间的40%审核报告占总审核时间的10%审核跟踪占总审核时间的10%二.审核准备1.确定审核组：⑴.由管理者代表确定审核组长和审核组成员：⑵.审核组长需要满足以下：①.审核资格；②.专业知识、相关技术知识；③.工作经验；④.组织能力、整体判断能力。⑶.审核组成员需要满足以下：①.审核资格；②.业务范围；

7、③.专业知识(行业技术、法律法规、质量/环境/职业健康安全)④.工作协调能力；⑤.为受审部门所接受。4二.审核准备2.编制审核计划：⑴.审核目的：分为第三方审核(准备)、外部检查(准备)、调查内部重大不符合的原因(内部管理)、定期审核(检查体系运行的符合性和有效性)这四个目的。⑵.审核准则和引用文件；⑶.审核范围：包括受审核的组织和职能部门及过程，可以是全公司、某一个或者几个部门、标准的部分条款要求和公司全部质量/环境/职业健康安全管理体系要求这四个范围中的任意一个范围。⑷.审核日期和地点；⑸.审核活

8、动预期的时间和期限，包括与受审核方管理层的首次会议和审核结果末次会议；⑹.审核组所有成员的职责和分工。二.审核准备3.编写检查表：⑴.检查表的作用：①.指导整个审核过程的路线图；②.明确审核要点和方法；③.确保审核的覆盖面；④.减少组员之间不必要的重复；⑤.保持审核的方向和节奏；⑥.体现审核的正规化和专业性；⑦.作为审核的记录档案。二.审核准备3.编写检查表：⑵.检查表的四要素：①.去哪里？地点②.找谁？受审核部门或者人员③.查什么？检查要点④.如何查？