最新人力资源之导论ppt课件.ppt

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1、人力资源管理之导论导论从人事管理到人力资源管理界定人力资源人力资源管理通常做什么管理者与人力资源管理§1从人事管理到人力资源管理一、员工管理模式的演变一个大致的划分：上世纪九十年代现象表征企业：人力资源部取代人事部教学研究：《人力资源管理》取代《劳动人事管理》员工管理模式演变的动因生产力层面：企业盈利方式的转变理论研究层面：组织行为管理理论的助推战略地位说●战略层工作是否存在●人事战略是否服务于企业总体战略●人事部门的地位如何§1从人事管理到人力资源管理二、两种员工管理模式的比较人力资源是指能够作为生产性要素投入社会经济活动的人口及其能力。§2界定

2、人力资源人才资源总人口劳动力人口人力资源一个地区或单位的人力资源存量具有数量（人数）、质量（人均劳动能力）两方面的特征。一、人力资源的质量（标准）说§2界定人力资源二、人力资源的年龄说国家统计局：>=16岁的人口—永久丧失劳动能力的人口§2界定人力资源三、人力资源的层次说把所有智力正常的人看作是不同层次的人力资源层次一：未发育的人力资源层次二：未利用的人力资源层次三：已开发的人力资源二、三层次的人力资源是可以相互转化的。企业人力资源的一个重要使命是使人力资源从第一、第二层次向第三层次转化。§2界定人力资源人力资源规划招募甄选定向（配置）培训绩效考核

3、报酬职业发展员工保障企业总体战略解聘人力需求供给预测职位分析员工激励理念渗透与上述各项工作中！！人力资源管理工作应在战略、管理、运作三个层次有机展开。§3人力资源管理管理通常做什么[举例]公司若干战略问题公司的宗旨、目标是什么？公司应做何种方向性变化？公司应采用哪些新的或修正的组织结构？公司应采用哪些新技术？公司才财务安排须做何种调整？公司应采用哪些新的或修正的人力资源方针？……迈尔斯的人力资源管理与企业战略适配模型战略类型低程度的创新中等程度的创新高程度的创新防御战略稳定发展战略发展战略企业特征人力资源管理实践人力资源规划人事绩效评估薪酬广泛的规

4、划适度的规划有限的规划注重内部培养内部培训与外部注重外部招聘招聘兼顾评估行为评估行为与结果评估结果注重内部公平兼顾内外公平注重外部公平[举例]某公司人力资源管理三个层次的部分表述战略层次管理层次运作层次•人力资源规划—根据企业发展战略，预测未来较长时间里员工的需求数量和类型•报酬管理—实施全面报酬，建立岗位、技能、绩效组合工资制，确定本企业工资福利列同行业领先水平•员工培训—实施全员、终身培训，人均每年接受培训时间不少于50小时……设计招募选拔方案出台工资分配制度、福利制度文件，建立QC小组设计、出台员工培训各类制度文件、表格……具体实施：人员招聘

5、，工资奖金发放，进行各类培训，支持QC小组活动……人力资源管理：对组织内部人力资源从招募、甄选、培训、使用、激励直至退休的全过程的管理。雇佣恰当的人恰当地使用人积极地培养人§3人力资源管理通常做什么一、重要吗？每个管理者都是在通过人去取得工作成果每个管理者都身处其主管部门的人力资源决策中在其它管理职能不健全情况下，成功的管理往往意味着雇佣恰当的人、有效的激励与能力开发技巧。§4管理者与人力资源管理二、管理职能分析管理者应该做什么计划组织领导控制§4管理者与人力资源管理一般的管理者有效的管理者20%19%32%29%19%44%26%11%沟通：交换

6、日常信息并处理书面信息人力资源管理：招聘、培训、激励社会交往：社交、政治活动、与外管理冲突部交往传统的管理：决策、计划、控制三、实际如何？§4管理者与人力资源管理四、人力资源部门与其他部门主管在某些人力资源管理中的分工部门主管人员人力资源部门招募与甄选列出特定岗位的职责要求，以协助人力部门进行工作分析。向人力部门解释对未来雇员的要求。同候选人面谈，单独或参与甄选决策。工作分析：在各部门提供资料的基础上编写各岗位工作说明书。制定招聘、晋升计划。开展招募活动。设计甄选、测试方案。对候选人初步面试、筛选，确定最终面试人选。培训开发与绩效评估雇员定岗，对新

7、人工作指导、培训。评价雇员工作绩效。根据评价，就员工个人职业发展向其本人、人力部门或上级提出建议。评价人力资源开发效果、员工绩效评价制度并向人力资源部门反馈。制定培训计划，准备培训材料。设计工作绩效评价制度、工具，保存评价记录。就员工开发方面，向CEO提出战略建议。制定员工职业发展计划和晋升制度。报酬提供每项工作的性质和相对价值方面的信息，以协助人力部门确定工资水平。评价雇员工作绩效，为人力部门调整工资水平提供建议、参考。由本部门决定的奖金分配。工作评价：确定每一项工作在企业中的相对价值。市场薪资调查根据员工绩效调整工资水平起草报酬方案（工资、奖金

8、、福利）供决策层讨论。续前表劳资关系建立一种符合健康劳资关系的互相信任、尊重的日常工作环境。遵守劳资协议中各项条款的规定。