最新5.6-二元一次方程与一次函数课件PPT.ppt

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1、5.6-二元一次方程与一次函数问题导引1.已知方程x+y=5,用含x的代数式表示y=。5-x2.那么y=5-x是什么呢？思考：是不是任意的二元一次方程都能进行这样的转换呢？归纳:任意一个二元一次方程都可以转化成y=kx+b的形式.自主学习1.仔细阅读课本P123--124的内容。2.在直角坐标系中作出一次函数y=5-x的图象。学习目标1、理解二元一次方程（组）与一次函数的关系。2、能根据一次函数图象求二元一次方程（组）的近似解。3、体会数形结合的思想，学会用函数的观点去认识方程。O4312yx23451-1-2-4-3-4-3-2-1-5y=2x-1●●(

2、2,3)在同一直角坐标系中作一次函数y=2x-1的图象●y=5-xx=2y=3｛探究二(0,-1)1)根据图象，一次函数y=5-x和y=2x-1的图象交点坐标为.(2,3)2x-y=1x+y=5｛2)二元一次方程组的解为。3)你发现了什么？两一次函数y=5-x和y=2x-1的图象交点为（2,3），而就是相应方程组的解.确定两条直线的交点坐标，相当于求相应的二元一次方程组的解.二元一次方程组的解，相当于相应的两条直线交点的坐标.归纳：二元一次方程组和相应的两条直线的关系2.若二元一次方程组的解为，则函数y=3-3x与y=x-5的图象的交点坐标为.x=

3、2y=-33x+y=3x－y=51.已知函数y=3x-1和y=2x图象的交点为（1，2）则方程组的解为.3x-y=12x-y=0x=1y=2(2,-3)学以致用O4312yx23451-1-2-4-3-4-3-2-1-5y=2x-1●●(2,3)●y=5-x(0,-1)求直线y=2x-1与y=5-x的交点坐标。你有哪些方法?与同伴交流，并一起分析各种方法的利弊．探究y=2x-1●●(2,3)O4312yx23451-1-2-4-3-4-3-2-1-5●(0,5)y=-x+5●(0,2)(0,-1)y=-x+2x+y=5x+y=2｛2、方程组的解的情况如何

4、？无解在同一直角坐标系中作一次函数y=-x+2的图象探究三●(1,1)1、观察，一次函数y=-x+5和y=-x+2的图象有怎样的位置关系？平行3、你发现了什么？两直线平行，则相应的二元一次方程组无解。二元一次方程组无解时，相应的两直线没有交点即两直线平行。归纳：合作探究：根据下列图象，你能直接说出是哪些方程组的解吗?这些解是什么?11xy0-21xy0x=-2y=1x=1y=12x-y=13x+5y=8即2x+y=0X-y=-3即拓展延伸一次函数y=3x+5与y=2x+b的图象的交点为（1，-2），试确定方程组的解和b的值。解为b=－4小结A.二元一次方程

5、与一次函数图象的关系以二元一次方程的解为坐标的点都在相应的一次函数图象上;一次函数图象上的点的坐标都适合相应的二元一次方程.B.二元一次方程组和相应的两条直线的关系确定两条直线的交点坐标，相当于求相应的二元一次方程组的解.二元一次方程组的解，相当于相应的两条直线交点的坐标.特别的：两直线平行，则相应的二元一次方程组无解。客户关系管理主讲：苑毅【案例引入】2000年苗先生的太太前往美国伴读，半年后，其妻怀孕了。在临产前的3个月内，他家定期收到附近一家商场的有关孕妇用品的广告，孩子出生前后那几天，又陆续收到婴儿用品广告及免费试用的几种小包装奶粉。苗先生夫妇对此

6、甚觉奇怪：来美国时间不长，常来往的也只有几个中国人，当地的商家是如何得知他太太怀孕呢？后来才得知，他太太常去购物的这家商场，是根据她以前购买卫生巾的频率及间隔这么长时间没有购物的记录，而推断出她怀孕的。这简直太神了！苗先生夫妇为商家对一个普通女客户的细心关注，感到非常满意。从此，苗先生一家更成了该商场的固定客户。1.1客户保持概念客户保持是延长客户关系的维持时间并以增强客户的忠诚度为目的，达到同时提高客户保持度和提高客户占有率的管理手段。1.2客户保持的意义1、直接增加企业的利润2、节省开发客户所需的成本3、客户之间的口碑相传促进产品销售4、老客户无需经常

7、使用价格优惠1.3影响客户保持的因素分析1、客户自身对客户保持的影响（1）文化因素（2）社会因素（3）个人因素（4）心理因素2、客户满意对客户保持的影响3、客户生命周期对客户保持的影响1.4客户保持管理策略1、注重产品质量2、保证优质服务3、提升品牌形象4、保持价格优惠5、加大感情投资6、建立客户数据库1.5客户保持效果的评价指标1、客户重复购买率2、客户需求满足率3、客户对产品或品牌的关注程度4、客户购买挑选的时间5、客户对价格的敏感程度6、客户对产品质量问题的承受能力2客户关怀2.1客户关怀的概念克拉特巴克提出：“客户关怀是服务质量标准化的一种基本方式

8、，它涵盖了公司经营的各个方面，从产品或服务设计到它如何包装、交付和