社会环境对市场营销环境的影响.pptx

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1、2012级金融学四班张洁社会环境对市场营销环境的影响社会环境中影响市场营销环境的因素社会环境人口统计因素人口总量及其增长速度人口结构及其变化性别结构年龄结构社会结构人口分布和流动状况文化因素基本信仰和价值观念次信仰和次价值观念人口统计因素---人口总量及其增长速度人口统计因素制约和影响企业营销努力的第一位重要因素具有一定购买力和购买动机的人口是市场构成的基本要素人口统计因素---人口总量及其增长速度由上表可以看出,从1970年后,人口增长率逐年递减。社会消费品零售总额趋势人口总数与社会消费品零售总额因为市场营销环境无法正面分析与社会环境的联系,所以通过社会消费品零售总额的变化间接

2、反映。人口总量及其增长速度对市场营销的影响影响消费品特别是生活必需品的市场容量与人口总量及其增长速度成正比关系。人口越多,潜在市场就越大,营销机会就越多。其他条件一定,人口数量越多,增长速度越快,市场容量越大;反之,则越小。人口结构及其变化—性别变化趋势人口结构及其变化—性别结构人口结构及其变化—性别比例性别结构由上述图表可知,男性人数多于女性,并且男性比例占总人口的50%以上,女性人口低于总人数的50%。男女性别比例区域稳定。产品的性别特征男性被看成是重事业的、具有进攻性和竞争性-----男性的用品如刮胡刀、雪茄、领带等用品女性被看成是重家庭的阳刚之气、具有美丽温柔的外表,具有

3、合作性----女性的用品如手镯、发胶合项链等产品因素男性女性消费需求较贫乏强烈、多样消费动机被动、好胜、求名、实用、价值主动、灵活、个性化、方便舒适、情感购买量较少很多消费时尚不太关注追逐时尚购买决策时间短、迅速、理智、自主、豪爽时间长、易冲动、易受暗示购买过程速度快、不怎么挑剔速度慢、挑剔、细致谨慎购买时机使用时平时综述由上述内容可知,男女结构反应在市场上就会出现男性用品市场和女性用品市场。男性市场和女性市场在需求上表现为明显的差异性,这种差异为营销带来了新的契机。人口结构及其变化—年龄结构人口结构及其变化—人口年龄比例变化综述变化:人口老龄化呈不断增长的趋势,婴儿出生率下降,

4、即65岁以上的人口比例不断加大,15-64岁的人口比例也在增加,但0-14岁的人口比例却不断减少。影响:这些变化反应在市场上就是巨大的老年人消费品市场,涉及保健品、医疗理疗、药物以及特殊照顾等等。案例:脑白金系列产品的成功很大程度上就是在营销策略上看准老年市场的结果。1、开发专门给老年人的用的高档保健品2、在广告上大打亲情牌,文化牌,符合中国人的传统——送礼。人口结构及其变化—社会结构民族一个民族的风俗习惯对其消费嗜好、消费方式起着决定性的作用。对图案、颜色、花卉、动物、食品等的偏好尝尝制约着对产品的选择。因此在市场营销时候,要充分考虑该民族的特殊风俗习惯。例如:中国人喜欢赏菊,

5、但是意大利人却认为菊花石不祥之兆。宗教信仰宗教要求或禁忌对人们消费模式的影响---印度教徒是素食主义者。天主教徒星期五需要大量买鱼。宗教节日对营销策略和营销计划的影响---基督教各国习惯在12月24、25交换礼物,而荷兰的基督教徒却在12月6日,俄国人在1月1日。宗教组织对购买决策和购买行为的影响---宗教本身就是一个大型的购买团体;宗教机构会对可能对其造成威胁的新产品、新技术进行有效的地址和限制使用。宗教派别对营销活动及营销策略的影响总述:一国的教育水平与经济发展往往是一致的,由教育决定的不同文化修养表现出不同的审美观和消费行为以及购买商品的选择原则与方式。策略:面对未受教育的

6、消费群体---修改广告方案和包装标签,电视广告、现场示范等促销形式可能会比报纸、杂志广告收到的效果好的多。要适时修改产品的文字说明或书面介绍,使之与当地总体教育和科技水平相一致。附:本表是2012年全国人口变动情况抽样调查样本数据,抽样比为0.831‰。人口分布和流动状况---人口分布人口分布和流动状况---人口流动总述中国人口分布格局:东部多、西部少;平原盆地地区多,山地、高原地区少;农业地区多,牧业地区少;沿江、临海公路、铁路沿线地区多,交通不便的地区少。人口密集程度:东部高,西部第;城市高,农村低;平原地区高,山区低。人口流动基本倾向:从农村流向城市,从内地流向沿海,不发达

7、地区流向发达地区。对营销策略的影响:在房地产市场上表现为房屋租赁业务的快速发展和中介服务的增加。在零售业市场上,一些商场和百货公司纷纷集中于火车站汽车站等交通枢纽附近,因为那里往往能吸引足够的人流从而成为繁华的商业中心。城镇化进程:城市人口增长的速度明显加快;随着城镇化的快速发展,直接从事农业的人口迅速减少。文化因素—基本信仰和价值观念基本信仰和价值观念影响:基本信仰、价值观念具有高度的持续性。特定社会化中的人持有的很多基本信仰和价值观念,人民日常生活中的具体态度和行为,往往受到

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