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时间:2021-04-10
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1、第一章配送与配送中心配送中心定义与种类配送中心功能配送是在整个物流过程中的一种既包含集货、储存、拣货、配货、装货等一系列狭义的物流活动的集成,也包括输送、送达、验货等以送货上门为目的的商业活动,它是商流与物流紧密结合的一种综合的、特殊的,也是物流过程中最后的关键环节.第一节配送定义与种类一、配送配送具有以下几个基本的特征:1、配送的概念首先是一个服务的概念,配送不仅是将商品通过恰当的时间、恰当的方式、恰当的费用最终传递给需求者,而且将优质的服务也传递给需求者。其次是一个系统的概念。2、配送是以分拣和配货为主要手段,以送货和抵达为主要目的的一种特殊的综合的物流活
2、动。3、配送对于提高社会经济效益具有重大作用。二、配送中心的定义及其形成配送中心定义日本:配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物,进行倒装,分类,保管,流通加工和信息处理等作业,然后按照众多需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施。根据中国国家标准《物流术语》的定义,配送中心是从事配送业务的物流场所或组织。它应基本符合下列要求:主要为特定的客户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种,小批量;以配送为主,储存为辅。一、按配送中心的经济功能分类二、按物流设施的归属分类三、按服务范围和服务对象分类四、配送中心按运营主体分类三、配送
3、中心的种类一、按配送中心的经济功能分类1、供应型配送中心2、销售型配送中心在具体实践中销售型配中心分为三种类型:1)生产企业(厂商)为了直接销售自己的产品及扩大自己的市场份额而设立的销售型配送中心,也称为厂商配送中心。2)专门从事商品销售活动的流通企业为了扩大销售而自建或合作建立起来的销售型配送中心。3)流通企业和生产企业联合建成立的销售型配送中心。它类似于“公共型”配送中心。3、储存型配送中心二、按物流设施的归属分类1、自有型配送中心2、公共型配送中心3、合作型配送中心二、按物流设施的归属分类1、自有型配送中心Eg:例如美国大型零售企业沃尔玛商品公司的配送中心
4、,就是沃尔玛独资建立,专为本公司所属的连锁店,提供商品配送服务的自有型配送中心。2、公共型配送中心这类配送中心是面向所有用户提供后勤服务的配送组织(或物流设施),只要支付服务费,任何用户都可以使用这种配送中心。二、按物流设施的归属分类3、合作型配送中心它是由几家企业合作兴建、共同管理,多为区域性配送中心,合作型配送中心可以是企业之间联合发展,如中小型零售企业联合投资兴建,实行配送共同化;也可以是系统或地区规划建设,达到本系统或本地区内企业的共同配送;或是多个企业、系统、地区联合共建,形成辐射全社会的配送网络。三、按服务范围和服务对象分类1、城市配送中心2、区域配
5、送中心三、按服务范围和服务对象分类1、城市配送中心城市配送中心是只向城市范围内的众多用户提供配送服务的物流组织。在实践中依靠城市配送中心能够开展少批量、多批次、多用户的配送活动,实现门到门配送服务。城市配送中心的服务对象多为城市范围内的零售商、连锁店或生产企业,所以一般来说其辐射能力不是很强,实际操作中多是采取与区域配送中心联网或属于二级配送中心的位置。北京的“北京食品配送中心”就属于这种类型的配送中心。三、按服务范围和服务对象分类2、区域配送中心这是一种以较强的辐射能力和库存准备,向省(州)际、全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。区域配送中心有三个基本特征:
6、第一,其经营规模比较大,设施和设备齐全,并且数量较多,活动能力强,例如沃尔玛公司的配送中心;第二,配送货物和批量比较大,批次较少;第三,在配送实践中,区域配送中心虽然也从事零星的配送活动,但这不是其主要业务。四、配送中心按运营主体分类1、以制造厂为主的配送中心2、以大型经销商为主的配送中心3、以零售业为主体的配送中心4、以公共服务业为主体的配送中心四、配送中心按运营主体分类1、以制造厂为主的配送中心:规模较大、流通管理较好的制造厂,在建立销售体制的同时,还要建立快捷的配送中心,以降低流通费用和提高售后服务的质量。例如:日产丰田汽车销售公司上乡工厂以自动化仓库为主
7、体的配送中心,该中心占地13500M’、高25M,共有15个巷道、库存37674个货位(自称世界最大的自动化仓库),保管由该工厂自己生产、包装好的汽车维修配件,并按订货要求,发送到各用户。 又如:海尔物流中心就有采购件和制成品二个自动化仓库,共有14个巷道、19536个库存货位。采购件自动化仓库负责向装配线工位准时地配送零部件;制成品自动化仓库负责向全国42个分销配送中心准时地配送制成品。海尔配送体制建成后,已经做到中心城市6~8小时配送到位,区域销售店配送6~8小时到位,全国主干线分拨配送平均3.5天到位。四、配送中心按运营主体分类2、以大型经销商为主的配
8、送中心:一般是按行业或商
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