《配送及配送中心》PPT课件

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1、第七章配送及配送中心管理配送中心及其功能配送中心的分类与运营模式配送中心的设立与配置配送中心的布局与选址配送中心的业务流程配送战略的选择配送线路的确定第一节配送及配送中心概念、分类、功能沃尔玛的配送中心沃尔玛每年在物流方面投资达到千亿，它从现有销售额中提取一部分，非常集中地用于物流配送中心建设。沃尔玛有一个自动补货系统。顾客买了商品，供货商与商场可进行及时补货，该系统与配送中心联系在一起。由配送中心从供货商直接拿货，然后提供给商场，而如果由供货商提供给每个商店的话，那就太困难了。配送中心可以为供货商减少很多成本，他只需要送到配送中心这一个地方就可以了。目

2、前沃尔玛在美国有62家配送中心。沃尔玛的每个配送中心都非常大，平均面积约11万m2。每月产品价值超过两亿美元。配送成本和供应商一起分担。配送中心都在一层中，产品能一个门进、另一个门出。如果有电梯或其它物体，就会阻碍流动过程。因此，沃尔玛所有的这种配送中心都是一个非常巨大的一层的一个配送中心。采用传送带和非常大的开放式的平台，还采用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，节省了相当多的成本。沃尔玛有各种不同类型的配送中心，有一些时装的配送中心或者有一些需要特别处理的一些产品，比如说需要小心提取的，还有一些副食品的，蔬菜，水果等等。以沃尔玛在美国对于香蕉的处

3、理方法为例。在美国，香蕉一般来自于南方的地区，不能让它太冷，但是为了在运输过程当中不至于损害，采的时候是绿的。当然，到商店不能还是绿的，要在运输的过程让它成熟。沃尔玛的配送中心各自处理不同的物品有一些是退回的东西、还有一些损坏的产品、还有印刷品、还有邮品等等。当然沃尔玛还有一些非常大的区域配送中心，即一个星期可能要处理一百万箱的配送中心。对于这些非常大的配送中心所进行的集中以及转运配送，例如这个门进，这个门出，沃尔玛把这个过程叫转运，就是在一天当中进出，在一天当中完成。沃尔玛配送中心还提供一些增值服务，例如对服装进行销售，需要加订标签，因为不能损害到产品的

4、质量，这些是需要在配送中心采用手工进行比较细致的操作。思考：什么是配送？什么是配送中心？配送中心的功能是什么？一、配送、配送中心及其功能（一）配送的内涵配送是将各需求点所需货物在规定日期，安全、准确送达的活动。是指在经济合理区域内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。（《中华人民共和国国家标准.物流术语》）配送是一种完善的、高级的输送活动，是“配”与“送”两项活动的有机结合。所谓“配”指货物的分拣和配货，所谓“送”是指各种送货方式和送货行为。在物流的整个环节中，配送属于系统的末端，是直接与店铺相联系的部

5、分，配送发挥了资源配置作用，而且是“最终配置”，即配送是最接近用户的物流阶段配送的主要经济活动是送货，但应是现代送货，即是和当代科技相结合的，是“配”和“送”的有机结合配送以用户的需要为出发点，但应该以最合理的方式满足用户需求配送是有一定合理的区域范围的配送已逐步成为企业发展的重要战略手段思考：配送与送货的关系？配送与一般送货的区别送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一种推销手段，通过送货达到多销售产品的目的。而配送则是社会化大生产、高度专业化分工的产物，是商品流通社会化的发展趋势。送货方式对用户而言，只能满足其部分需求，这是因为送货人有什么送什么。而配

6、送则将用户的要求作为目标，具体体现为用户要求什么送什么，希望什么时候送便什么时候送。送货通常是送货单位的附带性工作，也就是说送货单位的主要业务并非送货。而配送则表现为配送部门的专职，通常表现为专门进行配送服务的配送中心。送货在商品流通中只能是一种服务方式。而配送则不仅仅是一种物流手段，更重要的是一种物流体制，最终要发展为“配送制”。由配送企业进行集中库存，保证向企业内部的各生产单位进行物资供应，可以取代原来分散在各个企业为保证生产持续进行而设立的库存，这样使企业实现零库存成为可能。这点在物流发达国家和我国一些地区实践中已得到证明。送货则不具有这种功能。（二

7、）配送中心的定义顾名思义，配送中心是从事配送活动的的场所和经营主体。具有大规模、多功能的特点。主要功能包括备货、储存、分拣、加工、配装、运输、送达等，还有贸易、展示、报关、物流方案设计等延伸功能。国内外对配送中心的解释“配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现在流通设施”《现代物流学》“配送中心是从供应者手中接受多种大量货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施”（日本《物流手册》）配送中心“是一种物流节点，它不以

8、贮藏仓库这种单一形式出现，而是发挥配送职能的流通仓库”（日本《市场