教育机构岗位职能参考.docx

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1、优选教育机构运营管理包教育机构各岗位职能参考13/13优选教育机构各岗位职能参考一、校长岗位职能1.学校整体发展方向的规划;2.各部门关系的协调;3.市场及教学部门计划的审批;4.市场及教学部门工作的监督;5.学校管理部门关系维护;13/13优选6.日常行政事务的处理;7.对经理或主管级人员的绩效考核;8.财务监管。二、教学主任岗位职能1.根据学校规模发展的需求,合理的安排教学部门的工作计划并监督执行;2.对“xxxxxxx”培训产品进行教材分析和教学设计及创新;3.招聘、培训和管理教师队伍;4.参加必要的教

2、学工作;5.负责组织教学部的业务学习、教学研究及教学改革工作;6.根据业务发展状况,制定培训中心教学服务的战略规划和具体实施计划;7.规划培训中心的教学流程,根据业务发展状况细化教学服务的规章制度和流程。建立教学服务的质控体系;8.建立教师资源库和储备教师资源,起草教学人员的在岗培训手册;13/13优选9.配合市场部门安排教学促销活动,根据销售和市场状况及时调整中心的服务容,在考虑成本的基础上优化服务质量。三、教师岗位职能1.具有XX教育观念,了解当前国外少儿XX教育发展新动向、新成果、新趋势,能理论联系实际

3、,不断提高自身己的教学水平;2.严格按照教材教学大纲的基本要求和培训中心的教学计划,认真编写教案,组织好课堂教学;3.负责授课班级的学员管理及出勤情况;4.参与试题库的建设、维护和更新;5.负责各项教学服务的执行;6.负责保持、维护及增加所授班级的学生数量;7.负责学生在中心学习期间的安全和纪律;8.负责授课后教室的清洁工作。9.负责授课期间所用书籍、磁带、CD和其它教学用具的保管;10.协助培训中心的收费工作;11.配合教学部负责人搞好其他教学管理工作;13/13优选12.协助市场人员进行市场宣传活动。四、

4、市场主管岗位职能1、根据培训中心要求,独立负责领导市场部门工作,定期向校长汇报并沟通市场拓展情况、学员报名情况、潜在学员的开发情况;2、根据市场变化和需求,及时调整市场开发方案、方式方法,不断提高xxxxxxx项目在市场上的占有率;3、组织制定中长期市场拓展方案、编制月、季、年市场开发计划,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结;4、全面调动市场人员的积极性,建立完善的销售网络,扩大培训中心宣传的覆盖面,并经常保持联系;5、负责客户学习协议的评审、修定、签定工作,提高履约率,做到“重合同、守信誉”,

5、扩大品牌知名度;6、及时掌握有关市场宣传的反馈信息,配合教学部门,解决各种有关问题,让客户满意;7、严格控制营销预算,节约开支,降低营销成本;13/13优选8、配合校长对市场的规划,结合当地实际市场状况,撰写开发市场方案;9、组织组织实施招生计划。五、课程顾问岗位职能1、通过各种渠道挖掘学员资源,搜集潜在的学员信息,对有意向的学员做好跟踪回访;2、为学员家长做好参加“xxxxxxx”培训的市场前景分析,对家长讲明利弊,尊重客户的个人选择;3、做好咨询工作,接待前来咨询的客户,对其所提出的疑问耐心的讲解;4、通

6、过快件的方式对有意向的大客户邮递培训中心相关的资料、培训产品的相关资料;5、及时搜集整理市场调查的相关资料,做到准、快、细;6、通过电子的方式、的方式、传真的方式等对客户的问题进行答疑,并及时通过各种方式联络及回访;7、对于客户的资料要及时做好详细的归档及分类,以便市场工作的顺利展开;8、制定有效的销售政策,并对此展开宣传工作;13/13优选9、认真贯彻公司市场主管规定和实施细则,努力提高业务水平;10、积极完成规定的各项销售指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;11、填写有关销售表格,提交销售预测和

7、总结报告;12、完成市场主管交办的各项任务。六、会计岗位职能1、严格遵守国家有关财务工作的法律、法规和各项制度,认真学习并严格执行《会计法》;2、认真编制并严格执行财务计划和预算,遵守各项收费标准,遵守中心有关经费开支的规章制度,分清资金来源,监督经费开支,合理使用资金,从经费上保证中心工作的正常需要;3、按照会计制度规定记账、算帐、结帐,做到手续齐全,容真实,数字准确,账目清楚、日清月结;4、按要求编制会计划报表,如期上报;5、妥善保管会计凭证、账簿、报表等档案资料;13/13优选6、按照勤俭办事业的原则,

8、定期检查、分析中心的经费预算执行情况和经费使用情况,考核经费使用效果,制止各种浪费现象。及时向上级反映经费使用中存在的问题,提出财务工作意见和建议;7、按会计手续和有关制度要求,监督财产管理,做好财产、物资增减变化的相关工作;8、准确、及时地做好如下具体化工作:(1)按时编制好中心员工工资报表,保证工资按时发放;(2)按时填报好中心要求上交的各种报表;(3)每年的经费预算编制、报送工作;(4)年度经

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