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1、高等教育自学考试毕业设计（论文）任务书一、题目：南阳雪铁龙4S店维修现状与发展展望二、本环节自2011年5月1日起至2011年6月2日三、进行地点：南阳市宛城区一、内容要求：对南阳市雪铁龙品牌汽车维修作业现状进行全面调查，分析现有工艺过程，如汽车接待、问诊、维修工艺过程汽车出店等，在总结现有工艺缺点的同时，谈谈汽车维修现状与未来的发展趋势和发展方向。指导老师：宋艳芳职称：批准日期：年月日高等教育自学考试毕业设计（论文）任务书一、题目：南阳雪铁龙4S店维修现状与发展展望二、本环节自2011年5月1日起至2011年6月2

2、日三、进行地点：南阳市宛城区一、内容要求：对南阳市雪铁龙品牌汽车维修作业现状进行全面调查，分析现有工艺过程，如汽车接待、问诊、维修工艺过程汽车出店等，在总结现有工艺缺点的同时，谈谈汽车维修现状与未来的发展趋势和发展方向。指导老师：宋艳芳职称：批准日期：年月日摘要　自20世纪90年代以来，我国经济处于快速发展时期之中，做身份和地位象征的汽车已开始大量进入家庭。现代汽车维修技术的科技含量已越来越高，从电子产品在汽车上的应用，到现在汽车诊断设备的使用、互联网在汽车维修咨询上的应用，以及维修管理软件在汽车维修企业发挥的作用等

3、，处处体现现代汽车维修的高科技特征。汽车维修已不再是简单的零件修复。准确无误的诊断出故障所在。实现在汽车维修的最高境界。再加入世贸组织的新形势下。重视汽修企业自身素质的提高、改变汽修经营的原有方式，才能使我国汽车维修业获得较快发展。关键字：汽车维修特征进展　ABSTRACTSince1990s.China'seconomyisinrapiddevelop,asidentityandstatussymbol.AutomobilehaveStartedmassintothehousehold.Modernautomobi

4、lemaintenancetechnologyhasbecomeincreasinglyhightech,fromelectronicproductsinautomotiveapplications,automotivediagnosticequipmenttothemodernuseoftheInternetinthevehiclemaintenanceinformationontheapplication,andmaintenancemanagementsoftwarecompanyintheroleofvehi

5、clemaintenanceandsoon,allreflectcharacteristicsofmodernhigh-techvehiclemaintenance,Vehiclemaintenanceisnolongerasimplepartrepair,accuratediagnosisofthefaultlies,isthehighestlevelofmodernautomobileonimprovingthequalityofautorepair,autorepairbusinesstochangetheor

6、iginalwaytomakeourautorepairindustryhasbeenrapiddevelopment.Keywords;carsmaintenancefeaturesprogress.目　录前言第一章汽车维修概述1.1汽车维修之类定义1.2汽车维修之类行业发展历程1.3汽车维修之类分类情况第二章汽车雪铁龙4S店维修流程与制度2.1汽车4S店维修企业一般工作流程2.2汽车4S店维修质量承诺制度2.3汽车4S店维修质量管理制度2.4汽车4S店维修车辆进出厂登记制度2.5汽车4S店维修档案管理制度第三章我

7、国汽车维修服务行业现状3.1我国汽车维修行业现存在的问题一、我国汽车维修业面临的主要问题二、汽车维修业安全工作问题三、汽车维修业的管理及技术问题四、汽车维修业信息化发展中存在的问题五、汽车维修业发展的瓶颈问题3.2中国汽车维修企业面临的问题分析一、汽车维修企业面临的主要问题二、汽修企业发展的瓶颈分析三、4S修理店所面临的挑战五、中国汽车维修行业发展建议第四章我国汽车行业发展的现状4.1缺乏核心技术和自主研发能力4.2汽车产业人才与资金匮乏4.3价格竞争激烈，忽视服务竞争4.4跨国汽车公司在中国的垄断逐步加强第五章我国

8、汽车行业发展的制约因素5.1能源供求矛盾突出5.2城镇的基础建设落后且交通管理严重滞后5.3环保问题日益严重5.4信用体系不健全第六章中国汽车维之类修行业发展前景6.1未来我国汽车修理行业的新趋势6.2未来中国汽车维修业未来趋势6.3未来中国汽修行业的发展趋势6.4未来汽车维修之类行业技术开发方向结论参考文献致谢附录前　言汽车业的发展真是迅速，