TR_CT03_C1_1 RNC系统常见故障排查.ppt

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1、TR_CT03_C1_1RNC系统常见故障排查中兴通讯学院TD&W&PCS无线团队学习目标学习完此课程，您将会：掌握RNC系统常见故障的排查方法。课程内容RNC硬件故障系统通讯类故障切换故障无线负荷故障接入故障无线资源故障时钟故障时钟板输出无时钟故障现象时钟板没有任何时钟输出。故障分析晶振停止工作，观察是否有16．384MHz时钟波形。如果TP57没有输出，晶振G2肯定停止工作；如果8K没有输出，锁相分频器EPLD停止工作；如果16M有输出，但32M、64M无输出，则可能是TRU050损坏。观察ACT指示灯，是否指示为备用板，在备用状态下

2、会关闭LVDS输出。单片机插座可能虚焊，或单片机的程序烧结有误等。RNC硬件故障时钟故障时钟板输出无时钟故障处理如果是芯片损坏的问题，请直接更换芯片看是否能正常工作；如果确认有虚焊点，请重新焊接一遍。注意事项用高精度频率计测量二级恒温晶振的输出频率应为16．384MHZ±2HZ。如果晶振频率超出了此范围，就得调整晶振的中心频率在此范围内，否则晶振损坏。其次可以测量OV_MON、OV_MON_Q管脚，如其管脚均为高电平，则表示晶振正常。RNC硬件故障以太网故障单板以太网通道故障故障现象单板（包括RCB，GIPI，RUB，APBE，IMAB，

3、DTB，CHUB）的离线告警。故障分析单板的以太网通道可能出现故障。RNC硬件故障以太网故障单板以太网通道故障故障处理重新拔插单板内存条，检查单板和背板的接触是否良好。检查机框内的以太网交换单板（UIMC，UIMU）的LINK闪灯和CHUB对应Lx（x：1~4（6）闪灯是否正常（灯亮表示已连接），必要时更换相关单板。RNC硬件故障以太网故障ROMB与网管通讯故障故障现象单板面板RUN指示灯显示运行正常状态，但仍然有前后台断链告警上报。故障分析ROMB单板与网管的以太网链路出现故障或单板出现问题。RNC硬件故障以太网故障ROMB与网管通讯故

4、障故障处理检查单板的以太网接插件接触是否良好。检查机框内的以太网交换单板是否正常以及该单板和网管的网络连接是否正常。更换ROMB单板。注意事项ROMB单板与后台网管系统之间的连接必须使用直连网线。RNC硬件故障以太网故障UIM以太网端口通讯故障故障现象带以太网通道的单板（包括RCB，GIPI，RUB，APBE，IMAB，DTB）全部或部分有单板离线告警。故障分析UIMC或UIMU单板故障RNC硬件故障以太网故障UIM以太网端口通讯故障故障处理进行UIM单板主备倒换。复位单板后仍然工作异常，更换单板。RNC硬件故障启动故障ROMB硬件启动故

5、障故障现象单板面板指示灯始终不在运行态，同时有前后台断链告警。故障分析ROMB单板没有正常启动，可能是内存条、硬盘出现问题。RNC硬件故障启动故障ROMB硬件启动故障故障处理重新插拔ROMB单板内存条。插拔内存条后ROMB单板仍不能正常启动，更换内存条。更换ROMB单板内存条后仍不能启动则更换ROMB单板硬盘。更换ROMB单板内存条和更换ROMB单板硬盘后仍不能正常启动，则更换ROMB单板。RNC硬件故障启动故障RCB硬件启动故障故障现象RCB单板的面板指示灯不在运行态（运行态：RUN指示灯慢闪），同时有RCB单板离线告警。故障分析RCB

6、单板没有正常启动，可能是内存条、硬盘出现问题。RNC硬件故障启动故障RCB硬件启动故障故障处理重新拔插RCB单板内存条，检查是否为内存条接触不好。更换RCB单板内存条，检查是否为内存条损坏。更换RCB单板。RNC硬件故障启动故障单板硬件启动故障故障现象单板（包括GIPI，RUB，APBE，IMAB，DTB，CHUB）面板指示灯不在运行态，同时有单板离线告警。故障分析单板不能正常运行，可能是BOOTROM的烧写文件问题或是单板的硬件问题。RNC硬件故障启动故障单板硬件启动故障故障处理更换单板上的BOOTROM。更换单板。RNC硬件故障启动故

7、障机架风扇启动故障故障现象机架风扇停止转动。故障分析风扇故障。风扇背板故障。风扇背板电源故障。RNC硬件故障启动故障机架风扇启动故障故障处理检查电源、风扇，必要时更换风扇。注意事项系统支持风扇的热拔插。RNC硬件故障启动故障RNC所有单板无法运行故障现象RNC所有单板均无法正常运行，面板上告警指示灯全亮，且无法连接上任何单板。故障分析所有单板均不正常且无法连接任何单板，推断应该是OMP单板故障造成其他单板无法正常运行。RNC硬件故障启动故障RNC所有单板无法运行故障处理首先检查单板是否插到位，再检查单板内存条是否插到位。经检查发现是OMP

8、内存条松动造成OMP无法正常启动而影响到其他单板不正常，将内存条重新插拔问题解决。注意事项OMP单板启动时会启用第1、2根内存条，即最靠近单板面板位置两根内存条。启动不正常时重点检查这两根内存