口号标语之qc改善口号.docx

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1、qc改善口号【篇一：qc活动要点】开展qc活动要点qc小组活动的类型按活动程序的不同划分，qc小组活动有两种类型，即：问题解决型和创新型。按活动内容的不同划分，qc小组活动的类型可以分为：现场型、服务型、攻关型、管理型和创新型五类。其中：现场型通常是以改进生产质量、降低消耗、改善生产环境为选题范围，课题较小，难度不大，活动周期较短，比较容易出成果，但经济效益不一定大。服务型通常是以推动服务工作标准化、程序化、科学化、提高服务质量和效益为选题范围，课题较小，活动时间不长，见效较快。攻关型通常是以解决技术关键问

2、题为选题范围，课题难度较大，活动周期较长，需投入较多资源，通常经济效益显著。管理型通常是以提高业务工作质量、解决管理中存在的问题、提高管理水平为选题范围，课题有大有小，课题难度也不相同，效果也差别较大。创新型是qc小组成员运用新的思维方式、创新的方法，开发新产品、新方法，实现预期目标的课题。qc小组活动的程序qc小组活动依据pdca循环的程序展开。小组活动有两种类型，问题解决型和创新型。问题解决型的活动程序有“四个阶段，十个步骤”，即：p阶段：选择课题、现状分析、设定目标、分析原因、确定主要原因、制订对策，

3、d阶段：按对策实施，c阶段：检查效果，a阶段：制订巩固措施、总结和下一步打算。创新型活动程序分为“四个阶段，八个步骤”，即：p阶段：选择课题、设定目标、提出各种方案并确定最佳方案、制订对策表，d阶段：按对策实施，c阶段：确认效果，a阶段：标准化、总结和今后打算。qc小组活动的课题来源课题来源一般有三个方面：指令性课题，依据上级下达的任务、公司kpi指标、公司战略任务等必须实现的目标所选择的课题活动。指导性课题，公司质量管理部门依据公司的经营战略、方针、目标公布一批可工各qc小组选择的课题，每个qc小组结合自

4、身的条件选择相应课题开展的活动。自选课题，小组完全自由做主一举实际工作需要选择的课题活动。自选课题所考虑的因素是什么？可以从以下三方面考虑：1、针对上级方针、目标在本部门落实的关键点来选题。2、从现场或小组本身存在的问题方面选题。3、从顾客不满足的问题中去选题。选题和取名应注意事项应注意以下三方面问题：1、课题宜小不宜大。应该是小组可以完成和支配的工作。课题太大，不是小组能够完成的。3、选题理由应直接写出课题的目的和必要性即可，切不要长篇大论。课题名称取的一定要这么刻板吗？这样取名是与质量管理活动的标准化特

5、点相一致的。从审阅成果的角度看，对课题的类型判断一目了然。避免题目不清楚的课题，再遇到活动程序出现错误的时候，难以判断其属于哪一种课题类型。同时，也规范了qc小组活动主题“小、实、活、新”的特色。现状调查的目的这里说的现状调查是针对pdca循环中“现状调查”步骤的内容而言。这里的现状调查目的是为了给目标设定作依据的，因此，其数据和说明的关键点一定是能够支撑后面的目标设定的充分性、可信性和可行性。现状调查尤其要注意三点：1、用数据说话。因为后面的目标设定是要有具体数据的，整个过程的完成标准也是要有数据的，所以

6、这也是成果善始善终、完整和符合逻辑的要求。收集数据要注意三点：数据要有客观性和可比性，对收集数据的时间要有约束。2、对数据要整理、分类，进行分层分析。3、不仅要收集有记录的数据，还要做到亲自到现场去观察、测量和跟踪，直接掌握第一手资料。设定目标应注意的问题许多人习惯于只要解决了问题，事先是否设定目标无所谓的工作方法，这正是工作盲目性、不规范性的表现。要想提升工作效率，改善工作秩序，就应该按部就班地事先制定目标，这是qc活动程序的要求，也是qc活动能够培养人们良好工作习惯的意义所在。目标设定要注意三个问题：1

7、、目标要与问题相对应。是和课题题目紧密结合的。2、目标要明确。不能量化的目标，一般不设定为目标。3、要说明制定目标的依据。目标既要有一定的挑战性，又要是经过努力可以实现的。分析原因如何进行分析原因要注意四个问题：1、要针对所存在的问题。2、要展示问题的全貌。即：5m1e。人（man）、机器（machine）、材料（material）、方法（mathod）、测量（measure）、环境（enviromen）。不同的行业可以依据这六个方面套用到适合本行业、专业所适用的内容中，便可以较全面地把握问题全貌了。如何套

8、用，就看分析问题的能力了。这是考验小组活动中，组员们分析问题的实力和思想深度的关键环节。3、分析原因要彻底。即：要将末端原因分析到可以直接采取措施的层面。原因分析是否到位，直接影响到后面程序的进行。如果分析不到位，或分析有错误，到了制定措施步骤就很难顺利实施和达到效果，即使进行下去，也是勉强完成，或错误百出。正因如此，qc活动可以培养小组人员严密的逻辑性、分析能力和解决问题的能力。4、要正确、恰当地应用统计方法。