关于网络购物的现状及其发展调查报告.doc

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1、关于网络购物的现状及其发展调查报告调查对象:15岁以上人群调查目的:了解网络购物的现状与发展前景调查时间:2005年10月至2006年5月调查地点:学校高一年级组员:黄慧、陶崇欣、张赏、李晓阳指导老师:李宏亮数据分析:一、15-20岁人群对网购的认识研究统计表 ABCDEFGH24213125\\3143710\\41546\\\54111136181122166152720\\74813\\\821355\\993814\\10548\\\15-20岁人群对网购的认识研究统计图第2题选项:A网购B超市C商场D小摊第3题选项:A不知道B1-5个C

2、5个以上第4题选项:A有B没有第5题选项:A书籍B食品C数码产品D大件家用电器E衣帽F文具用品G音像制品H其他第6题选项:A价格便宜B购物方便C其他第7题选项:A送货上门,货到付款B通过银行,网上付款第8题选项:A是B否C弃权第9题选项:A是B否C弃权第10题选项:A是B否二、20-30岁人群对网购的认识研究统计表 ABCDEFGH281600\\38160\\4168\\\516880008060168\\7240\\\80168\\99150\\10168\\\20-30岁人群对网购的认识研究统计图第2题选项:A网购B超市C商场D小摊第3题选

3、项:A不知道B1-5个C5个以上第4题选项:A有B没有第5题选项:A书籍B食品C数码产品D大件家用电器E衣帽F文具用品G音像制品H其他第6题选项:A价格便宜B购物方便C其他第7题选项:“A送货上门,货到付款”“B通过银行,网上付款”第8题选项:A是B否C弃权第9题选项:A是B否C弃权第10题选项:A是B否三、30-50岁人群对网购的认识研究统计表 ABCDEFGH24330\\3361\\437\\\5711172326660\\791\\\8660\\91100\\1091\\\30-50岁人群对网购的认识研究统计图第2题选项:A网购B超市C商

4、场D小摊第3题选项:A不知道B1-5个C5个以上第4题选项:A有B没有第5题选项:A书籍B食品C数码产品D大件家用电器E衣帽F文具用品G音像制品H其他第6题选项:A价格便宜B购物方便C其他第7题选项:"A送货上门,货到付款""B通过银行,网上付款"第8题选项:A是B否C弃权第9题选项:A是B否C弃权第10题选项:A是B否四、50岁以上人群对网购的认识研究统计表 ABCDEFGH271411\\31470\\4121\\\577140000062100\\7210\\\8770\\91210\\10714\\\50岁以上人群对网购的认识研究统计表第

5、2题选项:A网购B超市C商场D小摊第3题选项:A不知道B1-5个C5个以上第4题选项:A有B没有第5题选项:A书籍B食品C数码产品D大件家用电器E衣帽F文具用品G音像制品H其他第6题选项:A价格便宜B购物方便C其他第7题选项:"A送货上门,货到付款""B通过银行,网上付款"第8题选项:A是B否C弃权第9题选项:A是B否C弃权第10题选项:A是B否现状:网上购物在狭义上可理解为在网上获取信息,在网上评估,在网上决策,在网上交易,从广义的角度来看,只要消费者购买流程的一段在网上实现,都可以称之为网上购物,根据本小组所拟定的调查卷显示,当前,网上购物消费者群体已初具规模,40%以上是20—30岁的

6、青年,网上购物品种较多的是书刊(60%),音像制品类(包括CD,软件等)(10%);日常用品类(包括食品,化妆品,服装等)(10%)这些物品已经具有一定的市场规模,因为他们的价钱较低,采用现金付款的风险较小,经营的商家也比较多,同时也是早在网上出售的,相对于其它物品较为成熟且可信,而一些电器(包括电脑,手机等)还有票务等,买的人就比较少了,因为该类商品价值较高,当前的现实生活,人们大多为了降低风险性,便不会在网上购买,从人们的年龄以及购买物品来看,都表明了网络购物的局限性以及不普及性,当然这也和人们的经济条件,文化素质以及人们心理的问题有关联,但从购买人群的年龄来看,都有十分年轻,也就预示着

7、网络购物不断被人们接受,它还具有比较高的潜在增长率,只要进入地慎重,找准突破口,长期发展看来,网络购物会有先进性的。对于当前的网络购物并不太普及的现象,商家们做出了许多努力,也想出了许多好的点子,在网上浏览时,相信大家也注意到了许多商业广告,这些五彩缤纷的广告图和夺目诱人的广告语无一不打动了众多消费者,商家们大多数运用消费者购物心理的弱项,经常采用大量诱人条件:如,夏日装一折起售;经典影片,mp4,CD第最低

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