SEM分为哪几个段位.docx

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1、竞价做个3-5年，有人做了经理，有人成了总监，也有人依旧在一线。这其中的原因是什么，差距到底在哪儿?SEM(SearchEngineMarketing)是搜索引擎营销，不仅仅只是竞价而已(很多人都会以为SEM=百度竞价)，百度竞价只不过是SEM中的一种付费推广，M表示营销，SE表示搜索引擎。引用笔者以前培训时李老师说的一句话“我们做的是营销，互联网只是渠道”，SEMer要知道我们做的也是营销，搜索引擎只是其中一个渠道。　　先看一下营销的五个段位(这5个段位适合所有营销：“引流-->转化-->成本控制-->流程把控-->体系建设”，这5个终极算法适用所有的营销，笔者以竞价员来举例。　　

2、一、引流——菜鸟竞价员　　竞价的第一层面是引流，这是竞价的基础。竞价是一种付费的推广，钱到账，马上就可以有成千上万个关键词的排名，立刻就有流量进来。　　那么这些流量的质量怎么样呢?流量多就是好吗?比如说竞价中点击率高的关键词就是好词吗?于是第二个问题就来了。　　二、转化——高级竞价员　　引流是目的吗?当然不是，引流的目的是转化(比如SEO先要收录，收录后要排名，排名后追求霸屏，有了这些最后还是要转化)。　　于是大家开始关注转化，那有转化就是好的吗?竞价中有转化的关键词就是好词吗?信息流广告中有转化的创意就是好创意吗?　　举例：　　商品A利润为1000，关键词1的CPC为10元，转化率

3、10%，出一单要点10下，花100，赚900，这时候转化是好的。　　同样商品A利润为1000，关键词2的CPC为100元，转化率为10%，出一单要点10下，花1000，赚0(理论上的，当然实际中还有房租、人工、水电等)，这个时候，有转化还是好的吗?　　三、成本控制——资深级竞价员　　有转化的就是好的?转化高的就是好的?答案是不一定!转化的同时要看成本，如果利润接近甚至超过成本，这种转化也并不好。　　之前看到有人对好词的定义是：低消费高转化。然而这是一种理想中的状态，转化高的词，即使曾经是低消费，然而竞争的多了，自然也会变成高消费。　　那么什么是好词?　　好词就是有量的前提下，成本能够

4、保持在合理的价位。　　举例：　　商品A，成本为100，售价1000。　　关键词1的CPC为10元，CVR为10%，点10下出一单，花100，赚800，ROI=400%，而关键词1一天只有10个点击量。　　关键词2的CPC为100元，CVR为25%，点4下出一单，花400，赚500，ROI=100%，而关键词2一天有1000个点击量。　　从ROI看关键词1大于关键词2，应该是关键词1好，但笔者认为关键词2比较好。为什么呢?　　如果只看ROI，我们会忽视一个细节，那就是关键词1一天最多成交1单，而关键词2一天可以成交250单。　　在消费低的时候，达到高的投产比相对比较容易，因为基数低，有

5、时候也是运气略好;而关键词2在高消费的情况下还能有高转化，利润也不错，这就不容易了。　　如果没看明白，笔者再举个客服的例子：(要到电话就算转化)　　客服1：接待100个，转化55个，CVR55%　　客服2：接待100个，转化40个，CVR40%　　客服3：接待50个，转化30个，CVR60%　　客服4：接待50个，转化20个，CVR40%　　你一定也认为客服1最厉害吧，高强度工作下依然保持高效率，而客服3虽然效率很高，但强度要比客服1低一半，如果强度上来后是否还依然能保持这么高的效率呢?　　所谓终极算法，就是以投入产出比和成本作为衡量竞价效果的最终出发点，而其他的点击率、质量度、曝光

6、度等细节不需要过分关注。　　当然，要做好投产比和成本控制，必须要做好其他环节，因为这是一个整体流程，但笔者强调的是不需过分关注，如果死磕某个细节数据，很容易走入死胡同。　　想明白上面3点(引流、转化、成本控制)，你应该最少是个主管级别的了，那想往上走该怎么走呢?　　四、流程把控-----骨灰级竞价员　　前面3点相信有一定经验的竞价员都已经掌握了，那什么是营销流程把控呢?　　举个例子，比如说SEM培训招生，要求10万广告费，招生10人，那你该怎么办?(这个问题能知道大概思路，那对于营销流程就真的理解了，可以先不往下看自己想一下)　　这时候需要做倒推，首先看一下流程是怎么样的：　　展现-

7、->点击-->抵达-->接入-->咨询-->留电话-->邀约-->拜访(上门)-->报名-->缴费(很多人理解只停留在这里，其实这之后还有一个环节)-->口碑。　　大概是这样的流程，那你要达到最后10个人报名，就需要控制好前面每一个步骤,比如缴费率是50%，报名率是50%，拜访时50%，邀约50%，留电50%......(为了计算简单每个步骤都按50%计算，大家理解意思就行)　　那10个人缴费需要20个报名，40个拜访，80个邀约，160个留电，320咨询