欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:61909465
大小:32.90 KB
页数:7页
时间:2021-03-28
《SEM分为哪几个段位.docx》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、竞价做个3-5年,有人做了经理,有人成了总监,也有人依旧在一线。这其中的原因是什么,差距到底在哪儿?SEM(SearchEngineMarketing)是搜索引擎营销,不仅仅只是竞价而已(很多人都会以为SEM=百度竞价),百度竞价只不过是SEM中的一种付费推广,M表示营销,SE表示搜索引擎。引用笔者以前培训时李老师说的一句话“我们做的是营销,互联网只是渠道”,SEMer要知道我们做的也是营销,搜索引擎只是其中一个渠道。 先看一下营销的五个段位(这5个段位适合所有营销:“引流-->转化-->成本控制-->流程把控-->体系建设”,这5个终极算法适用所有的营销,笔者以竞价员来举例。
2、一、引流——菜鸟竞价员 竞价的第一层面是引流,这是竞价的基础。竞价是一种付费的推广,钱到账,马上就可以有成千上万个关键词的排名,立刻就有流量进来。 那么这些流量的质量怎么样呢?流量多就是好吗?比如说竞价中点击率高的关键词就是好词吗?于是第二个问题就来了。 二、转化——高级竞价员 引流是目的吗?当然不是,引流的目的是转化(比如SEO先要收录,收录后要排名,排名后追求霸屏,有了这些最后还是要转化)。 于是大家开始关注转化,那有转化就是好的吗?竞价中有转化的关键词就是好词吗?信息流广告中有转化的创意就是好创意吗? 举例: 商品A利润为1000,关键词1的CPC为10元,转化率
3、10%,出一单要点10下,花100,赚900,这时候转化是好的。 同样商品A利润为1000,关键词2的CPC为100元,转化率为10%,出一单要点10下,花1000,赚0(理论上的,当然实际中还有房租、人工、水电等),这个时候,有转化还是好的吗? 三、成本控制——资深级竞价员 有转化的就是好的?转化高的就是好的?答案是不一定!转化的同时要看成本,如果利润接近甚至超过成本,这种转化也并不好。 之前看到有人对好词的定义是:低消费高转化。然而这是一种理想中的状态,转化高的词,即使曾经是低消费,然而竞争的多了,自然也会变成高消费。 那么什么是好词? 好词就是有量的前提下,成本能够
4、保持在合理的价位。 举例: 商品A,成本为100,售价1000。 关键词1的CPC为10元,CVR为10%,点10下出一单,花100,赚800,ROI=400%,而关键词1一天只有10个点击量。 关键词2的CPC为100元,CVR为25%,点4下出一单,花400,赚500,ROI=100%,而关键词2一天有1000个点击量。 从ROI看关键词1大于关键词2,应该是关键词1好,但笔者认为关键词2比较好。为什么呢? 如果只看ROI,我们会忽视一个细节,那就是关键词1一天最多成交1单,而关键词2一天可以成交250单。 在消费低的时候,达到高的投产比相对比较容易,因为基数低,有
5、时候也是运气略好;而关键词2在高消费的情况下还能有高转化,利润也不错,这就不容易了。 如果没看明白,笔者再举个客服的例子:(要到电话就算转化) 客服1:接待100个,转化55个,CVR55% 客服2:接待100个,转化40个,CVR40% 客服3:接待50个,转化30个,CVR60% 客服4:接待50个,转化20个,CVR40% 你一定也认为客服1最厉害吧,高强度工作下依然保持高效率,而客服3虽然效率很高,但强度要比客服1低一半,如果强度上来后是否还依然能保持这么高的效率呢? 所谓终极算法,就是以投入产出比和成本作为衡量竞价效果的最终出发点,而其他的点击率、质量度、曝光
6、度等细节不需要过分关注。 当然,要做好投产比和成本控制,必须要做好其他环节,因为这是一个整体流程,但笔者强调的是不需过分关注,如果死磕某个细节数据,很容易走入死胡同。 想明白上面3点(引流、转化、成本控制),你应该最少是个主管级别的了,那想往上走该怎么走呢? 四、流程把控-----骨灰级竞价员 前面3点相信有一定经验的竞价员都已经掌握了,那什么是营销流程把控呢? 举个例子,比如说SEM培训招生,要求10万广告费,招生10人,那你该怎么办?(这个问题能知道大概思路,那对于营销流程就真的理解了,可以先不往下看自己想一下) 这时候需要做倒推,首先看一下流程是怎么样的: 展现-
7、->点击-->抵达-->接入-->咨询-->留电话-->邀约-->拜访(上门)-->报名-->缴费(很多人理解只停留在这里,其实这之后还有一个环节)-->口碑。 大概是这样的流程,那你要达到最后10个人报名,就需要控制好前面每一个步骤,比如缴费率是50%,报名率是50%,拜访时50%,邀约50%,留电50%......(为了计算简单每个步骤都按50%计算,大家理解意思就行) 那10个人缴费需要20个报名,40个拜访,80个邀约,160个留电,320咨询
此文档下载收益归作者所有