山西农大推销策略与艺术考试.docx

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1、资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。山西农大推销策略与艺术推销策略与艺术综合练习一(第一~四章)一、判断正误(请根据你的判断,正确的在题后括号内划”√”,错误的划”×”。)1.现代推销关注的是对顾客需求的分析,为顾客提供实惠,满足她们的需求。()2.客户导向型推销是以达成交易为主旨,以现有产品为中心,经过种种技巧、方法,说服客户购买的推销观念。()3.只要产品质量好、推销技巧好就一定能把商品卖出去。()4.现代推销活动不但是一个卖的过程,同时也是帮助购买的过程。()5.推销员的首要任务就是最大限度地推销产品,无论采取什么手段,推销业绩是衡量推销成功与否的唯一

2、标准。()6.在推销员的知识体系中,产品知识是最重要的。()资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。7.推销员良好的品格修养与推销业绩有很大关系,能够说,推销员推销的是自己的人格。()8.推销的目的将顾客可用可不用的产品卖给她们。()9.为了表示对客户的尊重,在与顾客交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。()10.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。()11.推销员的第一句话和第一个动作,往往会为整个交往定下基调。()12.根据三角定律,与关系比较熟的客户交谈时,要注视对方额头到鼻子这个三角区域。()13.名片是现代化人际交往中重要的工具,推销员

3、最好要主动直言相告要求对方给自己名片。()14.推销员在被允许进入客户房间时,为了礼貌起见,开门力量越轻越好。()15.组织购买者的购买行为一般属于专家型购买。()资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。16.在抢购风潮中,大部分的消费者的购买行为属于从众行为。()17.推销人员在推销活动中只有一个目标,就是是尽力说服客户,希望与客户达成有效的买卖关系,完成推销任务。()18.布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销艺术导向型(5.5)的推销风格能够取得最佳的推销效果。()19.寻求答案型的顾客是最成熟的购买者。()20.推销人员的心理态度愈是趋向于(9.9)型,就愈可

4、能收到理想的推销效果。因此说其它类型的推销心态毫无用处。()二、单项选择(在每小题的4个选项中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。)1.以下哪项关于推销的描述是正确的?()A、推销就是营销B、推销就是促销C、推销要为顾客着想D、推销是艺术,不是一门科学2.推销活动的主体是:()A、推销员B、推销商品资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。C、推销信息D、产品制造商3.在推销的要素中,()贯穿推销活动全过程、连结推销人员和推销对象的重要媒体。A、推销人员B、推销对象C、推销商品D、推销信息4.在现代推销中,推销员应该持有下列哪一种观念?()A、以达成交易为主旨

5、、说服客户购买B、以高压式手段说服客户购买C、关注”人”满足客户需要D、关注”物”,使用一切技巧卖出产品5.在推销职责中,()是推销活动的最基本功能?A、推销产品B、开发客户C、提供服务D、沟通信息6.在推销员的知识体系构成中,()排在第一位,是最重要的。A、公司知识B、产品知识资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。C、客户知识D、市场知识7.推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务,包括向客户提供咨询、给予技术协助,帮助解决财务问题、协助办理运输手续等,这属于推销员的职责的哪一种职责?A、推销产品B、开发客户C、提供服务D、沟通信息8.每一位推销员都要培

6、养和激发自己开拓创新的精神和能力,善于独立思考,突破传统思路,注重好奇、敏锐、进取等创造性素质的训练,这属于推销员的那一种能力?()A、观察能力B、创造能力C、社交能力D、应变能力9.心理学相关研究表明,初次见到一个人后想再次与其会面受()影响最大?A、个人外表魅力B、个性C、兴趣D、爱好10.一般情况下,在交际中,每次目光接触的时间不要超过:()资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。A、5秒钟B、2秒钟C、3秒钟D、4秒钟11.在推销活动中,当有与某人认识的愿望时,主动上前,在不影响她的交谈和工作的前提下所做的介绍称为()A、她人介绍B

7、、自我介绍C、简单介绍D、简短介绍。12.推销员与客户交流过程中,用()的时间与对方目光交流是最适宜的。A、60%—70%B、50%—60%C、50%以下D、70%以上13.”买椟还珠”这个故事反映了在消费者在商品购买中哪一种消费现象?()A、从众行为B、晕轮效应C、时尚D、名人效应14.推销员千方百计说服客户购买,发动主动的推销心理战,有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于()资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。A、解决问

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