企业为什么要培训:种种培训误区分析.docx

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1、企业为什么要培训:种种培训误区分析企什么要行各种培答案可能是提高工技能、增企的凝聚力、一工的价、促企增、遴秀的人才、提升企文化⋯⋯作用不一而足。但是,尽管从的理授到体式的拓展,从子略演到商模,从企大学到网上管理学院⋯⋯形式丰富多彩,却往往企耗了不菲的金,工也花了大量的和精力,收效却不尽人意。据,目前困企人最集中的是:什么培是无法立即提升工的工作能力?如何才能平衡培用,合理的省部分开支?如何才能出系的、符合企略展的培划?使培和企展相吻合“培必跟企的略目系在一起,是它和教育的重要区。”中培网CEO梁冰,“培的任是了足管理者的需

2、要和工作任的需要,而不是了足工的需要。”真正好的培肯定是人力源部精心策划出来的,它一定是和工自身的划、企短期的位需求有密切的系,当然,更重要的是,它不是孤立和随意的,而是企持培划中的一,必都是企的展略服的。要制定一个完善的划,通常需要有企各方的参与。首先人力源部要各工根据年度目、位需求和个人向填写研表了解需求,人力源部在得到了的果后,或根据每个位的制定培划,或从中、共同的培需求,然后列出所有位的培路径,向全体工公布。同,人力源部一定要把工的培需求反部理,部理核工的些个人需求是否和部展需要相吻合,然后字明确任,与人力源部共同

3、督培的施情况和估工培的量。另外,企最好能成立培委会,企的最高参与划的制定,培方向和企展略的合会有更多的益。划施后,各方要做好培的后工作。比如工参加完每次培后都与部理沟通自己的行划、人力源部都跟踪施情况外,每年年底,部理也要核工工作目及展划的完成情况,培部需要行人,根据需求做改,来整合下次培需求的表,下一次培做准。1/3同时为了保证效果,不但保证纵向的连续性,在横向培训方面也要讲究连续性。IBM在培训员工时就非常注意这一点,比如对销售人员的常识培训,不但销售人员参与,要求其他部门的人也要参与,原因是“员工在公司虽然只是负责销

4、售或管理的某一个环节,一旦出去代表的就是整个公司,因此需要有相应的培训”。花合适的钱做最好的培训不久前结束的“首届中国培训发展论坛”上,教育部职业教育与成人教育司司长黄尧总结认为,目前有两个最主要的因素影响着我国职业培训进程的发展:一个是观念问题。企业往往认为培训是可有可无的事情,与其投资在人才培训上,还不如投资在一线生产上;另一个则是培训费用的问题,尤其是一些中小企业,往往认为培训是“奢侈品”,很难消费得起。其实,如果方式得当,职业培训并非是“奢侈品”,而且如果前期的员工调研工作周密,培训费用基本也就有了大概的预算,还可

5、以在接下来的环节上做适当的调节,使企业能花最少的钱让员工得到最好的培训。首先,人力资源部门要从年终的绩效考核中得出员工个体的差距,然后分析当前岗位要求和现在员工能力的差距是不是与员工本人的胜任能力有关,是对现有员工的技能通过培训提高合算还是从市场上另外招聘更合算,有了这个初步诊断后再制定培训计划,通常在前期就能为企业节省很多不必要的培训费用。当然,有了培训计划后,在培训机构和讲师的选用方面也很有学问,目前很多企业在做培训时往往认为培训效果取决于内容和培训师,因此热衷于在课程上求新求奇,花不菲的资金寻找知名人士作报告,认为这

6、样就能达到最好的效果,中国平安金融保险大学副校长姜宏宽认为,培训能不能真正满足自己的需求才应该是真正的目的,企业以上的做法往往是忽略了企业高层管理团队的责任和作用,造成不必要的浪费。IBM在这方面就曾走过弯路,也逐渐探索到适合自己的方式,其中一个做法是注重从企业内部培养培训师。企业明确规定所有经理人都有培训员工的义务,时间通常是一年有5天,并且把这作为经理人晋升的必要条件,这样经理参与培训的积极性就调动起来了,曾做过IBM企业大学负责人的梁冰当时最大的感受就是:“以前没有人肯来授课,后来是经理人纷纷打电话来预定讲课的时间。

7、”为了保证讲课质量,IBM又相应制定了讲课结果评估,通过学员的满意度来考核经理人的讲课质量,如果不能达到一定数量的学员满意,必须重新授课或有相应的惩罚措施。在企业内部培养培训师的方式,不仅节省培训费用,更重要的是由于他们真正了解企业内部的情况,授课也更有针对性,实用性更强。培训误区关于培训,其实让人力资源部门最烦恼的问题往往是:老板不是很重视,管理层不是很支持,员工不是很配合。甚至尽管公司花了不少钱,人力资源部门也费了很多心思,但效果未必让人满意。2/3其实,这种结果的出现可能与培训组织部门、员工甚至企业领导在认识上存在很

8、多误区有关,其中包括为什么要对员工进行培训,组织者和员工心里是否都有一个明晰的认识?选择什么时间培训最合适?培训结果是为了达到让谁满意?培训的最终目的是为了谁?培训有没有与业务相结合,是否只是为了培训而培训?等等问题是否有一个明晰的答案和计划,否则就只能沦入以上的境地。关于培训时间,目前企业通常的做法是

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