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1、计量技术服务新模式的研究1帮助企业加强计量器具的管理使用,构建和完善计量器具管理体系计量器具是计量技术服务的基础,构建和完善计量器具管理体系是企业计量和质量保证的基础,计量技术机构的服务内容不应仅仅限于传统的计量器具的检定/校准,而是参与到计量器具的管理和使用中去。一方面,根据企业实际需要,计量技术服务可从设备需求环节着手,服务可贯穿需求分析、采购、验收、计量确认、使用、维护、周检、维修、报废整个环节,为企业提供配备、测试、数据管理等一揽子服务,帮助企业构建和完善计量器具管理体系。大部分企业对产品质量检测用计
2、量器具配备较为齐全,但对原材料、能源消耗、工艺过程控制所使用的计量器具配备不齐全,受检率不高。技术机构可指导企业提高和优化配备,帮助企业利用计量器具探索最佳控制点,利用计量器具掌握能源和物料消耗规律,从而提高产品质量,降低生产成本。另一方面,大多数企业只重视计量器具的溯源,忽视数据的管理和应用,认为计量器具只要检定合格了就行,对于出具的证书上的数据不予理睬,没有将计量数据反馈到产品生产中去,致使质量成本上升。计量技术机构可帮助企业建立计量数据对产品控制的快速反应机制,充分利用统计技术对计量测试数据进行处理和判
3、断,并结合工艺控制将数据处理结果反映到产品质量上来,这样才能实现计量的技术支撑作用和控制把关作用。2提供计量人力资源的配置和培训服务,帮助企业提高人员素质4学海无涯人力资源是控制生产过程、工艺参数、确保质量的关键因素,计量技术机构可根据企业需求,提供计量人力资源的配置和培训服务,包括定制人力资源的优化配置方案,帮助企业制定计量测试人员中长期培训规划及短期、定期考核计划。计量人力资源包括计量测试、工艺过程管理、操作和维护以及相关管理人员,通过优化配置和人员培训,可提高其技术能力,科学地使用和维护计量器具,优化和
4、提高计量管理水平。以深圳计量检测院为例,设立培训部专门为企业提供各类计量和质量技术培训。去年共开展对外培训服务逾150场次,超过115万余人接受了培训,培训内容涉及计量基础知识、计量技术法规、标准规范、行业质量分析、产品质量分析与风险控制、供应链品质管理、标准更新、技术贸易壁垒等方面,为企业的人才培养和技术进步提供了强大的支撑。3参与企业质量管理体系的运作,为企业的经营和管理提供决策依据在市场经济条件下,有越来越多的客户在正式签订合同前,往往要对企业的质量保证能力进行调查和评判,并到生产现场查看,了解其质量保
5、证能力和体系运作情况。计量技术机构在和企业的深度合作下,可参与到企业管理体系的运作中去,帮助企业加强生产、经营、工艺等过程计量控制管理,帮助企业建立完善的质量保证体系,利用计量数据为企业的经营和管理包括规划、科研、设计、建设、生产等各环节提供决策依据。计量数据是企业信息管理的基础,是企业现代化管理的依据。例如对于一个生产经营的企业来讲,所需信息总量有70%来自计量数据。技术服务机构可帮助建立符合企业特点的计量数据系统,为企业的经营和管理各环节提供决策依据。计量数据系统包括3个方面:量传数据系统,反映在用计量器
6、具的基本情况,为企业使用的测试设备和系统提供准备可靠的依据;参数监控系统反映生产系统内在的联系和变化规律,提高工艺和产品质量;参数测量系统反映企业原材料、能源等消耗情况和变化规律,为领导层在经营和能源管理方面提供决策依据。4帮助企业提高产品质量,提供产品全生命周期的技术服务产品质量是企业生存和发展的关键,计量是保证产品质量的关键,在支持企业生产有序进行等方面起到重要作用。高质量的产品需要具备许多条件,其中很重要的一项,就是必须要有先进的计量检验手段。从原材料的质量检测,到生产加工的各个重要环节,只有每道工序检
7、验合格,才有最终产品的检验合格。特别是在产品的研究与设计定型阶段,需要对几乎每个研究结果、每个功能或性能的设计结果、定型结果等进行测量或检测,存在着大量的研究和设计定型所需的计量检测工作,以确保产品技术性能和质量达到预期要求,这样才能从源头开始控制产品技术性能和质量。计量技术机构可为企业提供产品终端检测(产品相关标准、环规安规等符合性检测)、产品形成过程的量值检测服务(在线检测和过程监控)、检测方法研究(动4学海无涯态量、关键量、微量痕量及新参数的检测)、检测设备(包括过程控制、工艺控制设备)研究、测量管理体
8、系的建立和有效运行等服务,贯穿于产品的研发、设计、生产、流通、使用、报废等全生命周期过程中,帮助企业把好原材料进货关、产品设计审查关、生产过程质量关、产品出厂检测关,帮助企业提升技术和工艺水平,增强产业竞争力。5开展能源计量工作,帮助企业进行能源管理,实现节能增效计量是科学利用能源的基本条件,能源计量是企业进行科学管理、节约能源的重要技术基础,它能保证能源统计报告信息和数据资料的准确,保证能源消耗的
