欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:61788175
大小:27.50 KB
页数:4页
时间:2021-03-20
《大数据电力营销管理创新研究.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、大数据电力营销管理创新研究摘要:中国作为全球最大的电力消费市场,拥有极大的消费群体,然而我国在电力营销技术方面仍比较落后,难以满足市场变化及众多消费群体的需要,这就大大阻碍了我国电力产业链条的发展。为此,文章对我国电力营销发展存在的弊端加以分析,进一步创新电力营销管理,从而推动我国电力营销的发展。关键词:大数据;电力营销;管理;创新在大数据背景下,电力系统遇到了新的发展机遇,并面临着新的挑战。站在电力系统的角度,大数据体现着科技生产力的进步,并作为新形势下电力系统管理与技术改革、发展的关键依据。其中电力系统的大数据主要有管理、运营、生产,在电力系统中
2、电力营销占据着关键地位,其能够将企业的核心竞争力加以提升,保证企业长远发展。但是因为受到多种因素影响,使得电力营销管理存在一些不足,在大数据环境下亟需探究电力营销创新管理模式。1大数据环境在电力营销方面存在的不足4学海无涯1.1管理信息落后。在大数据电力营销管理中存在管理信息落后的问题。造成该问题出现的原因:电力企业用电业务流程仍旧沿用以往的电力营销制度,并未应用以大数据为基础的专业化与精准化的电力营销制度,这就导致电力营销反馈部门无法获得全面的、真实的、实时的管理信息与营销信息,进而导致该部门无法及时处理客户反馈信息,使得其电力营销业务的正常开展受
3、到一定程度的影响。1.2缺乏管理意识。在电力营销管理中,相关人员需要对互联网大数据平台加以利用,以实现与电力用户的交流,及开展电力营销活动,所以相关人员应拥有较强的专业知识、丰富经验、良好的素质、认真负责的工作态度、较强的服务意识,从而确保营销活动可以正常开展。然而,当前电力营销管理拥有比较多的工作部门与系统,大多数工作人员的学历水平比较低、综合素质较低、缺乏服务意识,这就导致大数据电力营销管理工作存在管理意识淡薄的问题,进而大大降低用户满意度,导致客源丧失,严重破坏企业形象。1.3营销信息系统存在风险。在大数据电力营销管理中也存在一个重要问题,即营
4、销管理信息系统存在风险性,主要包括操作风险与技术风险,其中操作风险指有关人员由于各种各样的人为原因而引发的,严重情况存在蓄意篡改数据的行为;技术风险指电力企业缺乏全面的电力营销管理技术,没有较高的技术水平,在这一情况在企业盲目的应用大数据系统,将导致电力营销管理发生安全漏洞[1]。1.4不科学的监管大数据营销。当前,大部分电力企业均认识到大数据的必要性,也对相应的营销机制进行了制定,然而并没有获得理想的效果,造成这一情况的主要原因是欠缺营销管理的监督,具体指:(1)有的电力企业内部结构比较复杂,许多优秀的营销手段级信息无法及时传递给决策者,在实施过程
5、中十分困难,其原因也无法反馈给决策者,进而导致企业营销效率大大降低。(2)大数据营销欠缺合理的、配套的内部审计,缺乏完善的内部审计制度,有的地方电力企业甚至无单独的审计机构,内部审计人员缺乏较强的专业素质,这些均严重影响到电力企业的内部营销监督。2大数据环境下电力企业营销管理创新方法2.1构建电力大数据系统。通过融合管理涉及各种专业的电力营销、配电协调及资产寿命周期管理数据,使得以数据为中心的营销管理信息系统得以形成,如图1所示,这样就可以借助大数据技术来创新电力营销管理,融合并提炼电力生产与服务的每一个环节的数据,进而共享与融合跨部门与跨业务的多专
6、业数据。同时,还可借助GIS技术来构建城市配电网数据库,同时应保证地理信息数据的精准度与完整度,对各种地图数据加以数字化转换,编辑、处理并4学海无涯分析矢量图纸;借助该系统能够中介管理面向用户的配网、接户线资产与用户,为电力营销管理传递面向用户服务的基础数据。此外,通过对接电力企业的营业系统与该系统,以此来结合台账资料与用户图形信息加以电力营业管理;通过对接负荷管理系统与该系统,可实时管理电力负荷[2]。2.2有效减少计量故障。为能够提升计量系统的精确度,必须有效减少计量故障的发生,具体做到以下几点:(1)完善计量装置,对计量点工作进行改造,杜绝无表
7、估算、一表乘三等不正常计量方式。(2)确保计量方式的正确,对纯动力负荷的专用配电变压器,应选择的计量方式为三相二线V型接线;对于综合配电变压器,应选择的计量方式为:3块单相电度表计量;对于照明配电变压器,应选择的计量方式为:三相四线Y型接线。(3)对计量点位置进行选择,将互感器和表计的引线进行缩短,从而将引线电阻加以减少,这就使得互感器带来的负载得以减小。(4)合理计量动力电,必须合理地设计计量点结构,选择表闸分开与灯动分别计量的形式,从而有效防止表前窃电,提高计量的高度[3]。2.3做到线损的精益化管理。电力企业通过对电网线损加以精益化管理,可以节
8、省更多的电能,使得企业获得更多的经济效益。所以,电力企业需要分压管理电网,分区管理电网,分线管理电网,分台管
此文档下载收益归作者所有