基于大数据电力营销管理研究.doc

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1、基于大数据电力营销管理研究目前，大数据已成为时代发展的必然趋势，但是在此背景下，电力企业的营销管理却存在诸多问题。第一，电力营销管理理念较为落后。在长久以来，电力行业都属于垄断行业，但是，目前世界上出现了各种各样的新型资源，电能行业的竞争也越发激烈，然而电力企业秉承核心营销设计仍旧是业务导向，无法充分考虑到客户的需求，也不会观察市场的竞争情况，因此其营销管理体制也不是以客户为中心的；第二，电力企业的营销业务功能不够完善。目前，很多电力企业不具备完善、健全的营销政策，未能深入研究相关的技术，在运维和市场开拓方面也未能安排专人进行维护和管理；第三，电力营

2、销的运营效率低下。电力企业经常重复配置电能计量检定的设备或者人员，很多服务流程不够严谨，电力营销管理缺乏规划和生产部门的支持。总之，在大数据的背景下，电力企业未能及时创新营销管理理念，电力企业无法紧随时代发展的步伐。一、大数据背景下电力营销管理面临的挑战和机遇（一）机遇。电力的营销管理在大数据背景下遇到的机遇有以下几点：第一，我国的经济正在迅速发展，各行各业对电力的需求也在持续增长；第二，国家近段时间越来越重视环保，注重并实施节能环保、节能减排，电能因此的应用也更加的广泛；第三，我国的国家电网开始创建“双一流”，这为电力营销的发展注入了新的活力。（二

3、）挑战。第一，我国正面临经济转型期，需要优化和调整产业结构，逐渐开展节能减排的战略，国家开始合理的把控能源消费的总量，因而导致大工业的用电将会大幅度的降低。无论是分布式电源还是节能环保的产业、循环经济等都会逐步增加，这极大的威胁着电力营销市场，影响着电能在市场中的占有率；第二，低碳技术是国家目前正在大力开发的技术，必须要建立一种新型的供用电模式才能满足清洁能源的需求，然而目前的供电模式需要多方面的支持才能够实现；第三，市场、国家电网都要求电力企业改变现有的电力营销方式。电力企业的营销方式存在诸多问题，例如管理的层级过多、资源的分配较为分散。电力企业的

4、服务手段也需要改进和完善，无论是组织结构方面，还是营销管理方面都需要改进。7学海无涯基于大数据电力营销管理研究目前，大数据已成为时代发展的必然趋势，但是在此背景下，电力企业的营销管理却存在诸多问题。第一，电力营销管理理念较为落后。在长久以来，电力行业都属于垄断行业，但是，目前世界上出现了各种各样的新型资源，电能行业的竞争也越发激烈，然而电力企业秉承核心营销设计仍旧是业务导向，无法充分考虑到客户的需求，也不会观察市场的竞争情况，因此其营销管理体制也不是以客户为中心的；第二，电力企业的营销业务功能不够完善。目前，很多电力企业不具备完善、健全的营销政策，未

5、能深入研究相关的技术，在运维和市场开拓方面也未能安排专人进行维护和管理；第三，电力营销的运营效率低下。电力企业经常重复配置电能计量检定的设备或者人员，很多服务流程不够严谨，电力营销管理缺乏规划和生产部门的支持。总之，在大数据的背景下，电力企业未能及时创新营销管理理念，电力企业无法紧随时代发展的步伐。一、大数据背景下电力营销管理面临的挑战和机遇（一）机遇。电力的营销管理在大数据背景下遇到的机遇有以下几点：第一，我国的经济正在迅速发展，各行各业对电力的需求也在持续增长；第二，国家近段时间越来越重视环保，注重并实施节能环保、节能减排，电能因此的应用也更加的

6、广泛；第三，我国的国家电网开始创建“双一流”，这为电力营销的发展注入了新的活力。（二）挑战。第一，我国正面临经济转型期，需要优化和调整产业结构，逐渐开展节能减排的战略，国家开始合理的把控能源消费的总量，因而导致大工业的用电将会大幅度的降低。无论是分布式电源还是节能环保的产业、循环经济等都会逐步增加，这极大的威胁着电力营销市场，影响着电能在市场中的占有率；第二，低碳技术是国家目前正在大力开发的技术，必须要建立一种新型的供用电模式才能满足清洁能源的需求，然而目前的供电模式需要多方面的支持才能够实现；第三，市场、国家电网都要求电力企业改变现有的电力营销方式

7、。电力企业的营销方式存在诸多问题，例如管理的层级过多、资源的分配较为分散。电力企业的服务手段也需要改进和完善，无论是组织结构方面，还是营销管理方面都需要改进。7学海无涯二、大数据背景下电力营销管理的创新措施7学海无涯（一）分析用户需求。大数据拥有庞大的数据，电力企业要想得到更加准确、有价值的数据，就需要利用大数据技术在庞大的数据中分析并寻找出用户的需求。因此，电力企业要想建立健全营销管理体系，使电力企业能够在激烈的市场竞争中占有一席之地，就需要制定多种多样的方案，利用大数据来分析并整理出用户的需求，以客户为中心，分析用户的特征，了解到用户的电能消费行

8、为，以此来改进和完善营销管理的方式，最大程度的提高电力企业的服务质量，使用户更加满足电力企业的服务，提高电力