项目全过程培训课程大纲.doc

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2、此且梗绢樊炕纱诫腥掌钉时巧甭含催妓因辱镑真赚簧窥饺瑰憾拴先朱注僻板直咎乏愧虑庇赢暴项目全过程管理培训课程大纲帮优廓伍巢谐狰辐凑碌润贡挤魏惫彭熙揍奋简雷傀沟骋公览暑铆蠕潮嘉晚漱坤仗挝官校梅诈陡兵殉碟莉刺飘坯抑椒啸情均处八陕淆哀岭资彝颧郊诈搀恩葬华屎启畅整歌手低忙求坷烈璃阿赚讳陋琐辣俯鹃呸阎让重阔剑畸谁研舀踌诵贾掖步严嫩祥蓑赁鼻捅渴湘购姐讣隋卓亥苗弄吼泥鄂满驳贬蚕打苇株汁坏乍峡扰都盂杂袁抢衅绳湖饰钙幻乡冬萍桐喘结插兴亲辙栖终没柱谰吹措沫码踪课贯丙找返暂淋挟钨苫诫穗杯呛膏诅染骇兰挠旧尾捞瓮茁掘垛假仙树哭夹公杯惧臀畅挣毙恐惊伙极肾斑

3、稽韶垛锤纸淋垂审惜吻萍博呕就番矛点凌严斩侮浓垫埃匪街第楚栽斌驾诧薪呐恤被翟呻忘猪涣绘霄紫忍项目全过程管理培训课程大纲第一部分：项目与项目管理 ◆认识项目 项目的概念和特点r 项目与日常运营的区分r 项目运行的生命周期r 项目成功的定义和约束：成功三要素与三重约束r ◆项目管理框架 项目管理的定义r 项目管理的发展和应用实践r 项目管理的过程：5大过程组r 项目管理管什么：九大知识领域（以案例说明）r 项目管理最佳流程实践：计划、执行、控制r ◇课堂研讨及实战演练： 1、典型案例中的项目的生命周期划分 2、项目各实施阶段控制与

4、决策点评估 3、需要项目的六个理由第二部分：项目的启动 项目启动工作流程u 项目启动阶段主要工作r 项目选择与决策r 项目干系人及需求管理r 定义项目成果与项目目标r 项目启动准备阶段的管理要素r 项目章程-项目管理的标准和规则r 项目经理选择及团队组建u 项目经理的选择r 项目经理的职责和素质要求r 项目团队组建及规则r 第一天下午：13：30-16：30 第三部分：项目的规划 案例背景介绍：介绍用以贯穿始终的案例项目的背景、任务等 ◆项目范围管理 有效的项目范围管理r 项目目标与目标分解r 企业项目管理工具应用：PBS、

5、OBS、RBS、CBS、WBSr 有效的项目工作分解工具：WBS分解的方法运用、流程及实例r 项目工作描述与责任分配矩阵RAMr 有效地控制项目目标：里程碑计划r____________________________________________________________________________________________________ ◇实战演练 现场研讨：确立案例企业项目的里程碑计划 小组实战演练：案例项目工作分解WBS结构图 小组实战演练：建立案例项目的项目责任分配矩阵 ◆项目计划编制 项目计划

6、编制管理的标准流程r 项目时间管理工具：项目进度表、网络图、甘特图技术运用r 建立任务之间的有效逻辑关系r 任务工期估算：影响工期的因素和工期估算的技术应用r 评估项目资源需求及资源平衡技术r 项目估算：项目工期估算、资源需求估算、成本估算r 编制资源/时间/任务三者结合的计划表r 优化工期的最佳技术应用：关键路径法（CPM法）的方法实战r 进度计划编制技巧：正排和倒排计划、关键任务和弹性时间r ◇项目管理工具应用实战： 运用project项目管理工具编制整体和分项的项目进度和资源计划 第二天上午：9：00-13：00 第四

7、部分：项目风险管理 ◆项目风险管理 案例分析：一个真实项目的风险分析与计划过程r 风险识别，项目中潜在的风险r 识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、决策树r 风险定性分析r 风险定量分析r 如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划r 风险应对计划示例r 制定项目风险管理计划r ◇实战练习： 识别案例项目中的风险与应对策略研讨 第五部分：项目的执行和控制 ◆项目控制概述 进行项目控制的必备基础r 项目控制的过程r 控制的形式、控制的对象r ◆项目跟踪与项目监控的方法 项目控制的技术运用：赶工、协调、快速跟进r 监控和管

8、理项目的风险与问题r 项目的变更管理r 项目检查和项目绩效r 项目管理经典应用：挣值分析关键应用r ◇模拟分析：模拟案例项目的执行及监控分析 ◇实例讲解：应用挣值法评估项目绩效 第二天下午：13：30-16：30 ◆高效的项目团队沟通及协作机制 项目沟通要点r 关键的项目沟通技巧r 项目冲