现代企业人力资源绩效管理探析.doc

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1、现代企业人力资源绩效管理探析摘要：在现代化企业人力资源管理中，绩效管理占有十分重要的地位，完善的绩效管理系统可以使员工与企业的战略目标保持一致，发挥比较优势，充分调动员工的工作积极性，增强企业的综合实力，提高企业在市场中的竞争力。从现状来看，很多企业把绩效考核与绩效管理混淆；重考核，轻沟通；实施主体角色错位；绩效管理与战略目标脱节。针对这一情况，企业必须与时俱进，加强管理者与员工的交互；开发一套科学有效的考核标准；加强对考核者的上岗培训；让绩效考核成为薪酬发放及职位晋升的依据。关键词：现代企业；人力资源

2、管理；绩效管理目前，我国有相当一部分管理者没有完全理解绩效管理的内涵，限制了绩效管理作用的充分发挥。因此，如何在人力资源管理中，使绩效管理得到有效的应用，成为现代企业迫在眉睫的重要任务。一、绩效管理的目的和作用4学海无涯对于现代化企业来说，绩效考核非常重要，完善的绩效评估体系可以有效识别企业人力资源管理中员工的价值。因此，各个企业要根据自身规模、经营方式、行业环境等因素制定切实可行的绩效管理系统，这对于提高企业的行业地位，增强市场竞争力具有重要作用。（一）激发员工潜能。绩效考评体系是绩效管理系统中针对员

3、工的表现而建立的一个评估系统，可以正确高效地评估员工的贡献，发现员工的优势和劣势。对于发现有问题的员工，通过辞退或者进行相关业务培训等方式，促进员工扩充知识体系，提高技能，能够更加有效完成组织布置的相关任务。如果一个绩效管理系统足够完善，相对来说，发现员工的不足只是一种手段，目的在于评估员工的价值，通过考核员工具体贡献，对员工制定合理的职业生涯规划体系，不断完善员工培训系统和晋升空间，激发员工的工作积极性，实现员工自身的价值。成熟的绩效管理系统可以把员工的个人目标和组织目标有效结合，充分利用企业人力资源

4、管理，发挥绩效考评和管理体系的作用，提升企业综合竞争力。（二）完善人力资源管理。企业通过绩效管理，可以为企业的薪酬制定和人力资源决策提供合理的信息依据和数据支撑，让企业内部更加高效快捷的运行。企业在人力资源管理的实际工作中，很多数据是通过绩效管理考核的反馈得来的，通过绩效考评的数据和信息可以发现企业存在的问题和潜藏的危机，从而更好地发挥人力资源效用，完成企业规定目标。二、绩效管理在现代企业人力资源管理中存在的问题4学海无涯（一）把绩效考核与绩效管理混淆。在我国，大多数企业的管理观念跟不上时代的步伐，甚至

5、简单的把绩效考核等同于绩效管理，其实二者有很明显的差别：绩效管理是管理者和员工通过沟通、交流，最终完成组织目标的过程。完整的绩效管理包括绩效计划、绩效考核、绩效分析、绩效反馈等完整的过程。在这个过程中，不仅强调完成绩效目标，更强调通过计划分析、执行、评价、反馈等环节达成结果的工作过程。而绩效考核仅仅是绩效管理中的一个环节，主要侧重于对绩效管理前期工作的总结和评价。然而，目前我国很多企业的绩效管理也仅仅表现在填制几张考核表格而已，与真正绩效管理的初衷存在很大的差距。（二）重考核，轻沟通。根据有些企业绩效管

6、理实施的情况来看，管理者的确注重绩效考核。然而，很多员工并不了解考核的内容、依据、指标，甚至不知道自己最终的考核结果，不清楚自己工作中的缺点和今后应该努力的方向。在这种情况下，绩效考核就显得非常单一，不利于调动员工的积极性和提高工作能力，更不用说推动企业整体绩效的进步。管理者和员工之间缺乏有效的沟通，很大程度上阻碍了企业的发展进程。（三）实施主体角色错位。很多企业内的员工，甚至一些高层管理者都认为绩效管理是人力资源部的事情，高层管理者对绩效月管理提出原则上的指导，剩下工作由人力资源部门负责，结果的好坏是

7、人力资源部门的事情，其实，这是对绩效管理中角色分配中的错误认知。必须承认，在绩效管理的实施工作中，人力资源部门重要的责任，但并不意味着所有的事情都由人力资源部门来做。因为，公司高层是企业绩效管理活动得以顺利实施的中坚力量，缺少他们的鼓励和支持，人力资源部门的工作可能事倍功半甚至半途而废。此外，企业内全体员工的参与程度是衡量绩效考核成败的关键因素。（四）绩效管理与战略目标脱节很多公司都有这样的情况：各部门的绩效目标都做得很好，但是企业的整体绩效并不好。造成这种现象的原因主要是，各部门设定目标时，没有考虑公

8、司的策略，只是针对本部门的工作，即各部门的绩效目标不是从企业的战略目标逐层分解的，而是根据各部门的工作内容，自下而上的审判报告，而不是自上而下的分析，最终形成“战略摊薄”的尴尬局面。作为实施企业战略的有效工具，必须加强绩效管理工作。可以把战略目标分层下放给每一个员工，让每一个员工明确自己的负责，这是实现企业战略目标的关键。三、完善绩效管理的措施4学海无涯绩效管理是一个规范系统的完整体系，它包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈四个规律阶