高校电子商务人才培养探索.doc

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1、高校电子商务人才培养探索摘要：从电子商务人才的供需矛盾出发，分析目前高校电子商务专业人才培养存在的不足，提出准确定位人才培养目标、构建特色的电子商务专业课程体系、建立多元化教师团队、构建多层次的实践教学体系和制定特色教学大纲五个方面的建议。关键词：供需矛盾；高校；电子商务；人才培养一、高校电子商务专业现状随着互联网的发展，电子商务迅速崛起，为物流、旅游、餐饮等行业注入了新的活力。电子商务诞生时间较短，相关的人才储备和人才培养体系相对欠缺，而社会对电子商务相关人才需求量急速增长，作为人才培养的主力军，各高校纷纷开设电子商务专业。随着电子商务专业

2、毕业生走出校园，毕业生和相关企业之间又出现“供需矛盾”：一方面电子商务专业的毕业生就业状况不理想，另一方面电子商务相关企业招不到自己需要的人才。产生这些矛盾的主要原因，是各高校电子商务人才培养定位的偏差和培养体系的不成熟。以经管类专业为主的院校，将电子商务专业人才培养定位为“商务运营”，电子商务专业设置在管理类院系，授予管理学学士学位；部分高校重视计算机和互联网专业的发展，对电子商务专业的定位是“技术”人才的培养，授予工学学士学位；个别高校还存在不同的院系均开设了电子商务专业或者电子商务方向的情况。综上，高校急需根据市场对人才的需求，明确电子

3、商务人才培养定位，构建电子商务专业人才培养体系。二、电子商务人才培养研究现状5学海无涯随着电子商务的迅猛发展，电子商务人才的培养也受到众多学者的关注。邢志良等在分析电子商务人才需求类型和本科电子商务人才培养存在问题的基础上，探讨了电子商务人才“应用与创新”培养模式的设计思路[1]。陈旭华以义乌市为例，针对跨境电子商务人才培养，提出以市场需求为导向、政府为引导、高校为依托、企业为主体、行业为纽带的政、校、企、行合作的跨境电子商务人才培养模式[2]。张卓绮提出基于电子商务项目驱动式的培养模式，即以市场为导向、以能力为本位、以岗位需要和职业标准为依

4、据、符合制造业发展要求的电子商务人才培养模式[3]。周宝西针对目前电子商务人才数量和质量的匹配问题，提出了政府、社会、企业以及高校共同培养人才的模式[4]。LiuWeiyue在详细调查和分析电子商务企业目前的人才需求状况和人才培养状态基础上，提出了校企共同合作制定培养计划和落实实践环节等建议[5]。孟亚娟针对跨境电子商务人才培养，提出了产教融合和建立多元评价体系等建议[6]。胡婷婷等在总结他人研究的基础上，提出实行项目教学和将电子商务专业与“互联网+创新创业”结合起来的建议[7]。苏曼结合义乌市跨境电子商务人才稀缺现状，分析了跨境电子商务专业

5、人才能力胜任问题，构建了跨境电子商务专业人才胜任素质模型[8]。三、高校电子商务专业人才培养模式存在的不足5学海无涯（一）培养定位不清晰。电子商务专业是一个综合性和实践性较强的专业，涵盖了信息技术、管理、市场营销、金融、会计等众多学科。把电子商务专业定位成“商务运营”的高校，在人才培养上紧抓“网店运营”这一核心技能，专业课程设置主要围绕网店开设、美工、运营等内容进行构建；而将电子商务专业定位成“技术为主”的高校，专业课程设置与计算机技术专业基本相同。定位的不清晰，导致课程设置缺乏系统性，培养的人才不能满足社会需求，造成学生毕业后无法在求职中作

6、出合理选择。（二）课程体系不健全。专业培养目标定位不清晰，导致课程设置不合理，课程体系不健全。突出地表现在以下几个方面：课程之间连贯性差，不能互相支撑；理论课程和实践课程比例失调，且理论课程停留在表面，实践课程停留在上网搜集资料写实验报告，缺少实际的操作技能训练。最终导致学生知识不系统、专业不精通、操作不熟练，难以满足电子商务企业的用人需求。（三）师资结构单一，层次不分明。电子商务专业属于新兴专业，多数高校的电子商务专业教师大部分是从经济、管理、计算机等专业抽调而来。这部分教师对电子商务专业的认识不系统，处于边学边教的阶段；即使是电子商务专业

7、毕业的教师，也大多缺乏实践经验；他们上课所讲授的案例大多来自网络、新闻媒体等，案例教学方法难以发挥作用，教学效果不佳。（四）实验条件不足，实践与实际应用脱节。电子商务专业是面向实践应用的专业，课堂理论的学习是为实践做理论储备。大部分高校建立了电子商务实验室，采购了相关的模拟软件，但由于模拟教学软件与实际应用脱节，无法达到理论与实践相结合的教学目的。部分高校虽然和相关企业建立了校企合作关系，但是大多数也只停留在“走马观花”式的参观层面。（五）教材不规范，内容严重滞后目前在售的电子商务教材中，多数重视理论教学，轻视甚至忽略实践教学。部分电子商务案

8、例分析教材，只是案例的简单汇总，缺少对案例的深入分析。四、高校电子商务人才培养体系构建5学海无涯（一）量体裁衣，准确定位。电子商务是一门新兴的交叉学科，融合了计算机