私立小学绩效管理研究.doc

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1、私立小学绩效管理研究［摘要］我国一直非常注重教育，各种私立学校和教育机构也越来越多。私立小学作为一个以培育学生为主要目的兼具营利性质的法人组织，从多方面进行绩效管理是非常有必要的，平衡计分卡为私立学校提供了一个多元化评价绩效的工具。本文希望通过研究Y私立小学的绩效管理现状，为构建和完善私立小学绩效管理体系提供一些思路和对策，从而让私立小学实现更好发展，为我国经济社会发展和进步培育出更多更优秀的人才。［关键词］平衡计分卡；私立小学；绩效管理随着市场经济的快速发展，人们的生活水平和生活方式有了很大变化，国家教育模式也发生了一些变化。过去，小学主要靠国家

2、财政拨款和财政资金支持办学。现在，在经济快速发展的背景下，很多家长为了给孩子提供更好的物质生活而忙于挣钱，没有足够的精力去照顾小孩，比如做生意的家长忙于生计，并没有太多时间或者条件按时接送孩子上下学；且我国现在开放了二胎政策，不止一个小孩的家庭开始希望或者习惯把孩子送到寄宿学校，一来可以培养孩子独立学习和独立生活的能力，二来也可以缓解家长的压力。在这种形势下，民办私立小学应运而生，寄宿制既解决了家长接送孩子的问题，也解决了家长忙于生活、无法辅导孩子功课的问题。再加上国家政策大力扶持私立小学，私立小学的发展势头良好。私立学校弥补了一些公立小学的缺陷，

3、具有很多优点。但私立小学又有比较特殊的一面，比如，私立小学不是完全以营利为目的的学校，基于投资人和创办人的不同（与公立学校相比），不可能单单以培养学生为目的，身兼社会效益和经济效益，要从多方面来实现创办价值。因此，对于私立小学的绩效评价来说，应从多方面进行多元评价。1Y私立小学的概况5学海无涯Y私立小学位于山西省某县城，由一位退休老教师刘老师创办的小学。目前，设有12个教学班，每班40名学生，配有12名语文老师、12名数学老师、7名英语老师、4名品德老师、4名科学老师，音乐、美术和体育老师各有3名。住宿在一个6层小楼上，校长、男老师、门卫和保安等住

4、一层，男同学住2~3层，女老师住4层，女同学住5~6层，每层楼给同学配备生活老师3名。学生食堂有2名厨师负责做饭，2名帮工的学徒。门卫1名，保安2名。2Y私立小学绩效管理评价现状2.1财务预算和评价不明确。刘老师没有聘请专业的财务人员，而是由亲戚担任会计这一职务。所以财务预算只有一个大概方向，没有具体明确的规划。风险评估也是马马虎虎，不是特别明确，所以有时候会存在给教师发不出工资或者流动资金周转不开的情况。这时，刘老师就凭借着对教育的热情和热爱，先拿自己的退休工资垫付。2.2教师绩效评价标准单一。学校教师一般是退休老教师和应届毕业生。老教师工资一个

5、月5000元，应届毕业生，像负责教语、数、外的教师是一个月工资2500元，音、体、美、科学、品德老师是一个月2000元。班主任每个月在工资基础上增加500元，所有教师包吃包住，期末时看成绩给予教师奖励。每年级成绩最高的一个班，语、数、外3个老师各奖励500元。2.3学校工作交流机制不完善。由于教师变动频繁，校长身兼数职，许多指令下达存在不及时、不到位的情况，师生工作也仅限于学业和学生安全上，没有关注学生的身心健康；教师的工作汇报也存在一定的滞后性。3平衡计分卡简述5学海无涯3.1含义。平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长4个角度，将组织战

6、略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。3.2框架。3.2.1财务维度。企业最终想实现的财务目标一般都是企业价值的最大化，从一般企业来说，可以通过资产负债率、投资回报率、权益净利率、资产周转率等偿债能力指标和盈利能力指标来分析。但是，对于私立小学来说，出资人一般就是创办者，投入资金多为自身资产，负债比率在期初比较低，从投资回报率来说，学校是经济利润的实现单位，学校的声誉也是一种资产，不能单靠财务指标来分析，还需要考虑社会评价，良好的评价也是预期财务价值增加的一部分。3.2.2顾客维度。对于学校而言，顾客可以从两个方面来分析：学生和学

7、生家长。对于学生而言，第一，学校负责心灵教育，尤其是小学，不仅要保护学生的心灵，同时还要塑造学生良好的品格修养，教学生善意地面对世界，并让他们认识到世间的险恶。第二，学校要对学生学习知识负责任。学生能从学校的课业中学到多少知识是学生对学校评价的重要部分；对于家长来说，学校要保障孩子的安全，良好的住宿环境、可口健康营养搭配的饭菜是很必要的，对于小学生来说，家长不会对孩子的学习严苛，但是非常注重孩子的健康成长，然后才是学习，家长不会很严苛但还是希望孩子能在学校学到很多知识。3.2.3内部业务流程维度。对于学校来说，学校领导下达的指令如何到达每一位员工，

8、员工又如何交代给每位小朋友，中间有没有什么差错，会不会因为什么地方没理解到位导致实施效果不尽人意，教师和教师之间的合作与交