手术室护理质量监控体系研究.doc

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1、手术室护理质量监控体系研究[摘要]目的为了使手术室护理质量有所提高，在TQM（全面质量管理）为理论指导下，构建起高效、规范、合理的护理质量的监控体系与管理方法。方法2015年8月～2017年8月，在本院就诊的90例手术患者作为研究对象，随机将其分为实验组和对照组。对试验组进行质量监控和管理，对照组不进行质量监控和管理外，对所有手术患者都进行正常的护理配合。最终对手术室医务人员的服务沟通态度，工作积极能力，护理文书管理，环境管理，护理安全等五项指标满意度进行统计。结果通过手术前后两组对五项指标的比较其结果是手术后均优于手术前，且差异有统计学意义（P＜0.05）。通过对比实验组的结果均高于对

2、照组，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论通过建立与完善手术室护理监控与管理，督促每一名医护人员有更高的积极性，有助于推动护理服务质量的改善，使各种不良事件的发生率大大降低，效果显著，值得推广使用。[关键词]护理质量；监控体系；管理方法；手术室在各大医院的临床科室中手术室属于其重要的一部分，不仅仅外科手术要在此实施，更多的是对于危急的重症患者抢救[1]，手术室护理质量和管理质量会通过手术的成效直接关系到患者的身体甚至是生命。对于手术室护理人员来说要有较强的专业性，要面对较大的技术难度、很高的护理风险。为了降低过程风险，减少过程漏洞以及避免护理事故，需要提高手术室护理管理质量，这

3、样才能更加安全、高效的为患者服务[2]。近些年来，人们对于医疗服务水平有了越来越高的需求，医院手术室的医疗管理的核心逐渐转变成了护理质量管理[3]。针对提高手术室的护理质量，要以TQM（全面质量管理）为理论指导[4]，以建立完善的质量控制文件体系和人员组织体系为前提，以可实际的贯彻实施为目标，通过合理高效的制度和科学规范的管理章程约束参与手术过程的护理人员，最终完善科学、合理、高效、的手术室护理监控和管理标准体系[5]。自我院手术室建立起护理质量监控体系和管理体系以来，通过实施和监控手术室护理质量，结果如下。1资料与方法5学海无涯手术室护理质量监控体系研究[摘要]目的为了使手术室护理质量

4、有所提高，在TQM（全面质量管理）为理论指导下，构建起高效、规范、合理的护理质量的监控体系与管理方法。方法2015年8月～2017年8月，在本院就诊的90例手术患者作为研究对象，随机将其分为实验组和对照组。对试验组进行质量监控和管理，对照组不进行质量监控和管理外，对所有手术患者都进行正常的护理配合。最终对手术室医务人员的服务沟通态度，工作积极能力，护理文书管理，环境管理，护理安全等五项指标满意度进行统计。结果通过手术前后两组对五项指标的比较其结果是手术后均优于手术前，且差异有统计学意义（P＜0.05）。通过对比实验组的结果均高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论通过建

5、立与完善手术室护理监控与管理，督促每一名医护人员有更高的积极性，有助于推动护理服务质量的改善，使各种不良事件的发生率大大降低，效果显著，值得推广使用。[关键词]护理质量；监控体系；管理方法；手术室在各大医院的临床科室中手术室属于其重要的一部分，不仅仅外科手术要在此实施，更多的是对于危急的重症患者抢救[1]，手术室护理质量和管理质量会通过手术的成效直接关系到患者的身体甚至是生命。对于手术室护理人员来说要有较强的专业性，要面对较大的技术难度、很高的护理风险。为了降低过程风险，减少过程漏洞以及避免护理事故，需要提高手术室护理管理质量，这样才能更加安全、高效的为患者服务[2]。近些年来，人们对于

6、医疗服务水平有了越来越高的需求，医院手术室的医疗管理的核心逐渐转变成了护理质量管理[3]。针对提高手术室的护理质量，要以TQM（全面质量管理）为理论指导[4]，以建立完善的质量控制文件体系和人员组织体系为前提，以可实际的贯彻实施为目标，通过合理高效的制度和科学规范的管理章程约束参与手术过程的护理人员，最终完善科学、合理、高效、的手术室护理监控和管理标准体系[5]。自我院手术室建立起护理质量监控体系和管理体系以来，通过实施和监控手术室护理质量，结果如下。1资料与方法5学海无涯1.1一般资料。选择2015年8月～2017年8月，在本院就诊的90例手术患者作为研究对象，其中男41例，女49例，

7、年龄21～70岁，平均（43.5±7.5）岁。对于调查对象选择的准则是要求患者住院时间一周及以上，患者手术后意识清楚，并且愿意合作参与调查。随机将其分为实验组和对照组（该分组已通过本院伦理委员会批准）。其中实验组中手术患者46例，对照组中手术患者44例。所有患者都进行常规的护理配合。实验组和对照组的患者在其性别、年龄、病况等一般情况方面比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。1.2方法。本研究中试验组进行质量监控和管理，对