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时间:2021-03-19
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1、百货业业态经营可持续发展策略研究一、“互联网+”时代的来临带给百货业的冲击与机遇3学海无涯“互联网+”时代的来临,带给百货业强大的冲击。互联网发展已经进入到了2.0时代,对于互联网的应用,各行各业均收到冲击和影响。在百货行业,集中表现在网店的兴起,低成本的网络经营模式,使传统的实体店经营变得昂贵且风险较大。具体说来,网店依托于发达的物流业,从接单到订货再到发货可以在短时间内完成,完全可以摆脱库存方式,使商品零挤压,或者仅根据市场行情进行少量库存,并及时调整。没有实体店即无需考虑房租及水电等费用的之处。而在服务方面,由于是网络沟通,避免了雇佣大量的销售人员,导购人员,总之,电商新模式
2、几乎完全战胜了传统的百货行业的经营模式,使传统的百货销售变得低效而昂贵。与此同时,微商等小微百货业的兴起,更是在不断摧毁着百货业最后的阵地。这些个体经营者,入门难度几乎没有,仅凭借一些简单代理和直销模式,省去了大量中间成本,使经营变得极其简易。此外,依托于传统直销模式当中的发展结构,还能够笼络固定客户,这是传统的百货业所不具备的优势所在。因此,面对“互联网+”的时代,传统百货业的发展模式可以说全面落后了。例如在2016年的“双十一”期间,整个大陆地区的消费,即相当于作为世界500强的零售业巨头沃尔玛半年的销售额。然而事实上,“互联网+”同样带给了百货业以机遇。以沃尔玛为例,其积极整
3、合网络平台,借助自己强大的物流网络和实体店分布网络,实现更加快捷的商品销售和服务。由于沃尔玛在世界各地都具有庞大的物流联通和储备仓库,并且声誉极高,在整合互联网功能之后,其销售更上一层楼。但这一模式,更像是“+互联网”,而不是“互联网+”。与国外不同,我国百货零售业发展时间较短,各地区呈现分散的态势,除类似于华润、万达这样的巨头外,大部分地区的企业均是地方性的企业,不能够有效的利用互联网。因此,我们需要根据自身的国情,来确定“互联网+”的利用。例如进行库存共享,即利用互联网与多地区的百货企业进行互联互通,建立库存共享模式,以此来解决库存问题———这一类方法,即是充分利用由于网店的兴
4、起所建立起来的发达的共享物流渠道,来有效地整合一个较大地区,如一个省内的分散的百货企业资源。将分散的不同的百货公司,变成一个较大的商业联盟,通过库存共享,来减少库存奉献,获得较好的商业回报。二、百货业的大数据研究大数据是我们当下最经常听到的一个词汇,而什么是大数据,事实上很多人都不了解。通俗的讲,大数据就是讯息。只是这个讯息更为广布,分析更为复杂,但反映的情报却更为准确。对于百货业而言,大数据分析可以说是成功经营的必然条件之一。事实上,在传统的经营模式中,大数据已经得到了一定的应用,例如实行季节销售和反季节降价,在年终增加库存等方式,都是大数据的一个应用。而当下,大数据的应用应该更
5、为广泛,主要是三个方面:第一,要以大数据分析为指导,了解顾客需求。百货行业历来的宗旨,就是以顾客为上帝,给予顾客所需要的。因此,要紧密把握顾客的需求,换句话说,就是紧跟潮流。现代社会,潮流的变化是迅捷的,对于每年的流行服饰等,都在变化当中,利用大数据分析,把握其中的态势,才能够真正的为顾客提供所需要的商品。而也只有这样,才能让顾客满意,才能够获得更多的商业收益。第二,要以大数据分析为指导,把握市场行情,调整库存和经营策略。百货行业中最为艰难的部分其实是库存的把握。库存一旦挤压,意味着资金链的紧张甚至中断,尤其是那些不易保存,或需要保存费用的商品,一旦挤压,后果是极其严重的。要根据大
6、数据分析来掌握库存的规模,在何时适当增加,在何时需要清空库存,大数据会告诉我们。同时,对于库存的情况,也就可以调整经营策略。在库存较多需要清理时,通过促销活动来减少库存。在卖方市场,供不应求的时候,不放囤积居奇,以求得更多的商业利润,这些都是大数据可以为我们提供的。第三,要以大数据分析为指导,优化广告宣传。对于顾客所需,即能提供,但也需要宣传到位。广告宣传是百货行业一直以来的重点,无论是门牌广告,还是销售单传播都有助于商品的销售。而大数据可以给我们提供广告的新情报以及广告宣传的重点,使广告更有针对性,减少广告成本的同时也能够提高效果,可谓事半功倍之举。三、总结3学海无涯总的来说,百
7、货行业可持续发展的新模式就是立足于传统,开拓创新,在“互联网+”的时代,积极利用互联网作为新的销售平台,同时积极利用大数据所提供的情报,加以整合讯息,调整库存和资金使用,采取适当的宣传和销售策略,以此来确保企业的稳定。参考文献:[1]杨文玲.现代商业业态下对百货业经营发展的思考[J].商场现代化,2015,(04).[2]卜茂贵.中国零售业现状与入世后的挑战[D].中国社会科学院研究生院.[3]赵越.连锁超市企业营销战略与策略研究[D].首都经济贸易大学.3学海无涯
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