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时间:2021-03-17
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1、注意力经济的企业的探索研究摘要:随着注意力经济时代的到来,在激烈的市场竞争中,企业想要拥有自己的一席之地,就必须重视注意力经济的理念,用户在面对林林总总的信息时,有限的精力与个人的选择导致其不可能注意到全部的信息,因而,谁第一时间抓住了消费者的注意力,谁就能在残酷的市场竞争中赢得一席之地。本文基于这样的经济市场和注意力经济时代的背景之下,对企业进行分析,从企业的对外市场营销策划到企业的战略布局、企业管理,抓住注意力经济的特点,有的放矢,制定符合客户口味的营销方案,吸引消费者的眼球,在知识信息不间断更新和增加的过程中,建立起和顾客紧密的纽带
2、联系,在企业内部管理过程中抓住注意力经济的关键点对人事部、企业文化和绩效考核方面进行分析指导,从而增强企业的市场竞争力,博得最后的成功。关键词:注意力经济;市场营销;品牌效应近年来,国内外公司企业在经营过程中感受到了前所未有的压力,面对全球化经济的一体化趋势下各类公司企业数量呈指数形式剧增,不同于计划经济体制下的产品固定分配,消费者在商业大环境中的选择得到最大化的自由,面对各式各样的商业信息,如何更加密切地了解到客户的需求,如何向消费者提供最具吸引力的个性化方案,已成为企业目前发展过程中所急需解决的任务,本文基于注意力经济对企业进行探索研
3、究,以期增强企业的软实力,打造良好的企业形象,获得消费者的青睐,实现企业的愿景。一、注意力经济的基础理论概述5学海无涯1.注意力经济的提出背景。从农业社会步入到工业社会,再从工业社会向如今的信息社会过渡转型,知识信息化、网络信息化,各种信息扑面而来,注意力资源已成为稀有性资源,在人们有限的精力时间许可范围内,做到让消费者眼前一亮的企业信息传递,才更有益于促使企业在激烈的市场竞争中赢得更多的市场份额,实现企业价值最大化。2.注意力经济的定义。注意力经济,是二十世纪九十年代美国学者迈克尔•戈德海伯所提出的,建立在可强烈地吸引消费者的注意力的基
4、础上,着力于维系忠诚的客户群体和发掘培养潜在的客户群体,通过扩大消费者受众的范围,增加使用用户的数量,来实现企业经济利益最大化的最终目标。3.注意力经济的特点。(1)独特性由于每个企业的企业文化及企业提供产品服务的独特性,从而导致企业提供的产品服务信息也具有其独属性,即使同行业的公司企业,也会在各自的企业管理理念和企业的产品服务输出上存在着鲜明的独特性,大同小异一直客观存在于当代商业信息社会。因而注意力经济也具有独特性,也正是因为注意力经济的高度针对性,针对不同公司具有完全不同的信息传递实现,因而注意力经济具有真正的商业价值。(2)稀有性
5、在这个信息爆炸的时代,信息通过互联网端口可以随时随地地出现在消费者的眼中,面对大量的信息甚至是滥竽充数的信息,稀有的真正具有价值的信息才值得商家和消费者重点进行关注。(3)知识性注意力经济的本质是知识信息的集中分析判断及做出正确的决策,其不同于生产性的运作,而集中于消费者最感兴趣的话题和方向,通过数据调查分析,得到最佳的筛选报告,从而制定满意的方案,因而归根结底,注意力经济是基于知识信息的基础上建立起来的,知识性是注意力经济的基本特征之一。二、基于注意力经济的企业研究必要性5学海无涯1.企业普遍出现寿命周期短现象。根据大量事实研究证明,在
6、21世纪科技创新性带来了企业前所未有的生机和动力,催生出一大片企业,每天的新增注册公司都超过了1.4万家,可想而知,新的时代发展,带来了商业经济企业公司的市场,但同时也不容忽视的问题出现了,企业的平均寿命是2.97年,企业的生命周期分为从长期、成熟期、衰退期,而当下的大数据显示,企业的存活率极低,相比一些具有强大生命力的百年企业,经分析发现,大部分夭折过早的企业在把握市场节奏和自我管理经营方面欠缺,而结合当下后信息知识时代的大背景,不难发现,其实,基于注意力经济的企业管理和企业营销十分具有必要性。唯有抓住了市场节奏、消费者需求的节奏变化,
7、才能及时地调整好大方向,宏观上正确地选择企业战略,微观上精确地走好每一步路———每一个新方案的提出、分析、选择、实施到评价,有效地延长企业的生命周期长度。2.“人”的哲学之于企业。时代在变化,优胜劣汰,而于市场经济而言,永远不变的是“顾客是上帝”的主旨,从历史到现今,“以人为本”的哲学思想一直延续,并占据核心地位,参考大量事实,不难发现,一个组织企业无论是以何种形式、采取何种作业方法,最后输出的产品或服务都是提供给消费者。曾经赫赫有名的手机领先者“诺基亚”手机的没落,其实也是因为没有抓住“人本”的哲学思想,消费者的需求才是最根本的出发点和
8、着重点,老年机和智能手机的区别就在于,谁更满足消费者的需求,因而不难理解诺基亚忽视了这一本质“人本”思想,从而导致后来的市场份额剧减。在当下注意力时代盛行,注意力经济则是基于对于人的关注点,对
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