名企HR现场点拨“应聘者”.docx

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1、名企HR现场点拨“应聘者”模板症状1：重点不突出、逻辑不清面试题目：1、请你告诉我，如果你应聘安利公司，你认为自己有哪一方面的优势？2、现在大学毕业生，1－2年内，跳槽率很高，你怎么看这个问题？你自己会怎么做？饶俊：对于第一个问题，我可以看到，求职者非常注意地听了我刚才对安利公司的介绍，安利对人才的普遍要求，所以非常有针对性地介绍了自己的优势，比如比较善于与人合作，这非常好。不足的是，他们只是说具备团队精神，那如何才能证明自己确实具备团队精神呢？比如说，在学校里组织过哪些活动，在组织活动的过程中，如果通过团队协作，把活动做得更成功，如果有这样的实际例子

2、来加以辅证就更好了。对于第二个问题的回答，求职者最大的不足之处在于，回答缺乏逻辑性，甚至有自相矛盾的地方。比如一会儿说喜欢什么，但之后又说那是浪费时间之类的。他们的回答有个共同的特点，就是太长，往往绕了一个大圈子，才回到主题。面试回答最好是直奔主题。另外是，他们在回答问题的整个过程中自信不够，要自信地表达自己，不感动自己，如何去感动考官呢？症状2：认知不够、定位不清许晶华：这个问题是我主要考察求职者的两个方面，一是求职者的计划性，二是求职者的表达和沟通能力。一个人的情商、智商有高有低，但是计划是求职者能否成功的关键。尤其是现在，求职者面对的选择比较多，

3、若求职者没有很好地规划自己，今天做这个，明天做那个，很容易走弯路，在哪一方面都难以有所建树。而交流和沟通，是求职者所必须具备的最基本的素质。从现场模拟面试的3位求职者的回答来看，计划能力方面普遍存在着两个方面的问题，一是对自己的认知不够，只知道自己的硬件，而不了解自己的软件；二是对自己发展方向的情况了解不清晰。比如，若想将来做市场部经理，他们的职责是什么，需要具备那些素质和知识等等。由于他们对发展的目标不了解，所以对中间的道路———即如何走过去也就无所适从。从交流和沟通方面来讲，有些同学答非所问、重点不清、逻辑性不强。尤其是其中一位准备将来做市场部经理

4、的同学，从她现场的回答来看，缺乏感染力、关键点不清晰，很容易让面试官第一轮就把她淘汰掉。症状3：答非所问面试题目：1、你现在是在国企工作，你提到希望到外企去发展。那么请你告诉我，你认为这两种企业的文化有什么不同？你会如何解决？2、你今后希望从事人力资源工作，那么你认为人力资源从业人员应该具备什么样的素质？饶俊：对于我的第一个问题，我想听到的回答是，求职者应从思维方式这些方面来考虑，比如一些国有企业员工思维比较程式化，而外企希望求职者要有开拓精神、创新精神，主动地想问题、解决问题等。我希望求职者能从这些方面来谈。第二个问题，有些求职者，完全是从个人的角度

5、出发，谈个人具备的一些素质。而我问这个问题的目的，是想了解求职者对人力资源工作的理解程度，我希望听到的回答是，能从人力资源工作的角度，谈从业人员的素质要求。症状4：不诚实、不积极许晶华：这个也是我在面试时常问的问题。诚信度。这个问题由于现场时间有限，没来得及问。主要考察求职者面对困境的能力和求职者的对离职动机的回答，有两种是我不太认同的，一种是抱怨原先的公司不好，有的在理，有的不在理。但是任何公司都会存在着这样或那样的问题，关键是员工进来之后遇到问题后如何解决问题，而不仅是抱怨。招聘员工的目的，就是来帮助我们解决问题的。若老是抱怨，而不是从自身找原因

6、，这样的员工到了哪里都不能处理问题。一种是不诚实，这是让招聘者最头痛的事情。求职者自认为聪明，认为可以瞒过面试者的眼睛，实际上这是最愚蠢的，既然是面试官，总是有一定水准的。若是在原单位由于处理不好人际关系的原因而离开的话，在回答这个问题时与其冒着被揭穿的危险，还不如坦然的说明事实，如“我想到新的环境重新开始”等等，这样坦然一些，相反更能赢得面试官的认可。症状5：心态木然许晶华：这个问题主要考察应聘者加入我们公司的欲望程度。有些求职者非常茫然，目地投简历，收到面试通知后，木然地参加面试。而有的面试者，加入我们公司的决心截然盲不同，在面试前不但浏览了我

7、们的网站，而且还到我们的书店进行实地考察。这样的求职者，自然会加深我们的印象，而且面试时有共同语言，容易深入地进行考察。不少大型零售企业正在大肆扩张，零售行业每年对人才的需求量动辄高达几千名乃至上万名。新一佳超市有限公司计划在2005年新开门店30家，粗略统计约需各类人员一万多名。面对日益激烈的人才市场竞争，新一佳如何应对，保证人才需求的呢？近日，记者走访了新一佳超市有限公司人力资源部。新一佳十分重视人才的培养与选拔，聘请美国、法国、日本等国外专家到公司工作和讲学及输送公司内部优秀人才到国外进修学习等方式，不断地吸收国外零售企业的先进管理经验。2001

8、年底，新一佳与江西财经大学联合成立了新一佳国际商学院，吸引了大批优秀的应届毕业生进入新一佳后再