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时间:2018-01-05
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1、销售中的成交方法有13种:请求成交法(直接成交法)不确定成交法假设成交法总结成交法选择成交法富兰克林成交法避重就轻成交法(次要问题成交法或小点成交法)订单成交法优惠成交法(让步成交法)隐喻成交法从众成交法门把成交法机会成交法(无选择成交法或最后机会成交法)6+1成交法异议成交法你们的产品价格太贵了,要优惠,怎么解决?对策1:一分钱一分货,其实一点也不贵(1)比较法:第一,与同类产品进行比较。与同等价值的产品进行比较(2)拆算法:将产品的几个功能拆开,一部分一部分来解说,美一部分都不贵,合起来就更便宜了。(3)平均法:将产品价格分摊到每月,每
2、周,每天(4)赞美法:xx总,跟您聊了这么久就知道,其实你很重视产品的效果和公司的服务的客户说:我要考虑一下!你的应对措施是怎样的?对策:时间就是金钱,机不可失,失不再来。(1)询问法:通常在这种情况下,客户对产品感兴趣但是可能还是没有清楚你的介绍或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是推脱之词,所以要用询问法弄清楚原因。如:xx总,我刚才到底哪里没有解释清楚,所以你说你要考虑一下。(1)假设法:假设马上成交,客户可以得到什么好处,如果不马上成交客户将马上失去什么如:xx总,假如你现在决定买的话,你将得到-----(2)直接
3、法:直截了当的向客户提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题,直接法可以激将他,如:xx总,说真的,是不是因为钱的事呢?(3)我很高兴能听到你说要考虑一下,要是您对我们的产品根本没兴趣,你怎么肯花时间考虑呢,你说要考虑一下就是说对我们的产品已经感兴趣了,是因为有意购买才考虑吧!你要考虑的是什么呢?或者您是不是对自己的判断还有所怀疑呢?那么让我来帮您分析一下,以便确认。(4)可能是因为我说的不够清楚,所以你现在还不能决定购买而是还要考虑(5)您说是想找个人商量,对吧?我明白您的意思,您是想要购买的,但是又在乎别人的看法,找的是消极的人和积极的
4、人!其实这种事情自己做出决定才行的,如果你不想购买的话,您就根本不会花时间考虑这个问题。(6)xx总,与其以后考虑。不如现在就考虑清楚做出决定,您这么忙,我想您以后也不会有时间考虑这个问题。
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