人员任职资格及培训流程

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1、文件编号LX/QP-08001文件名称人员任职资格及培训程序版本号A/0杭州理想中央空调有限公司人员任职资格及培训程序文件编号:LX/QP-08001版本:A/0拟定部门:管理部制定:审核:核准:发行日期:8/8文件编号LX/QP-08001文件名称人员任职资格及培训程序版本号A/01.0目的:为验证本公司员工适任工作的资格并提供必要的培训,以确保并提高服务质量与工作效率,进而达到人力资源的可持续发展的目的。2.0适用范围:全公司人员。3.0定义:3.1直接人员:直接人员是指工程部所属水电工、空调安装工,售后服务部所属的空调调试维修工,清洁工、食堂人员等

2、等一线作业人员。3.2间接人员:间接人员是指各部门主管、经理、助理、统计、计划员、采购、文员、仓管、会计、出纳、技术人员、质检员等人员。3.3人员任职资格:由部门经理依据岗位说明书和员工履历表执行任职资格评估,即有关岗位人员达到适任该岗位所要求的能力、资格及培训后方可担任此职务。具体各岗位任职资格见8.2附录二:各岗位人员任职资格要求。3.4公司的培训:3.4.1新进人员入职前培训:即新人员入司报到时由管理部实施2-4小时的新进人员上岗培训,主要使其了解公司政策及各种规章制度等。3.4.2新进人员试用培训:指新进人员于试用期间由其主管或资深人员实施的工作

3、指导以便使其熟悉作业技能。3.4.3人员在职培训:指各岗位人员在其工作岗位上对工作技能、专业知识技术进行的培训。3.5培训实施形式3.5.1内训:由公司主管或资深人员任讲师的培训。3.5.2外训:由公司派员到公司外接受的培训。3.5.3外聘讲师培训:由公司外聘讲师到公司内内实施的培训。3.6培训需求3.6.1新进人员入司培训需求。3.6.2各岗位培训需求。3.6.3特殊工种培训需求。3.6.4其它培训需求。3.7试用期限:新进人员试用期根据员工与公司所签订的合同而定,分别为1-3个月不等;,试用期满人员由各相关部门反馈试用期人员的试用状况。员工于试用期内

4、如表现极佳,可由其所在部门主管建议申请提前转正(需提供该员表现极佳的证明资料),并报管理部审核。新进人员如在试用期间表现极差(需提供该员表现极差的证明资料),可由部门主管呈报管理部予以辞退。新进人员试用期如要延长,由部门主管提出,但原则上不得超出一个月。3.8临时培训:新进人员招聘入司或新设备、新技术、新观念引进,可由各部门提出临时8/8文件编号LX/QP-08001文件名称人员任职资格及培训程序版本号A/0培训需求,经管理部审核,总经理或副总经理核准后按顺序分别纳入月份培训计划。3.9内部讲师:公司内部讲师的甄选需考虑其学历、经历、口头表达能力和以往所

5、受过的培训或其它方面技能,由总经理核准。4.0权责:4.1各部门4.1.1适任资格,适任能力评定。4.1.2本部门人员(含新进人员与老员工)工作知识、工作技能培训与指导。4.1.3教育训练需求提出。4.1.4训练的实施及成效评估。4.2管理部4.2.1相关岗位人员适任能力资格评估与审核。4.2.2审查各部门的年度教育训练需求调查表.4.2.3全公司年度教育训练计划的汇总及制订。4.2.4教育训练的规划及相关事宜办理,训练成果的登录及记录保存与维护。4.2.5新进人员入厂教育训练。4.2.6公司开课的稽核与成果的考核。4.3培训讲师:负责培训教材的准备、培

6、训的实施及实施后的成果考核。4.4副总经理:相关人员职前专业训练资格与任职的核准,外派训练的核准。4.5总经理:4.5.1年度教育训练计划的核准。4.5.2职前专业训练资格与任职资格的核准。4.5.3外派训练的核准。5.0内容:5.1作业流程图(见8.1附录一:)5.2执行方法:5.2.1人力需求:各部门根据工作需要需增加或补充人员时填写《增补人员申请单》(LX/FM-08015),经相关部门审核、总经理或副总经理核准后交管理部,由管理部负责招聘。5.2.2管理部根据职务说明书及岗位要求进行人员筛选,招聘间接人员时需会同需求部门对其任职资格进行审核,呈副

7、总经理或总经理核准,核准后方可正式聘用。5.2.3职前专业训练或任职资格的鉴定:下列人员必须经评鉴合格,由副总经理或总经理核准后,方可担任该项工作。5.2.3.1工程管理、检验人员:具有高中(含)以上学历,本文件发行前已到职担任检验(测试)工作满一年或经质管部依检验标准予以训练、笔试、口试或实做合格者。8/8文件编号LX/QP-08001文件名称人员任职资格及培训程序版本号A/05.2.3.2内部审核人员:高中(含)以上学历或一年以上相关工作经验,取得内审员资格证书者。5.2.3.3安全管理人员:高中(含)以上学历或一年以上相关工作经验,取得安全员管理资

8、格证书者。5.2.4新进人员教育训练5.2.4.1新进人员培训:新进人员报到时,

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