如何做好进料、制程、成品品质管理摘要.ppt

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1、如何做好进料、制程、成品品质管理讲师:王丽娜陈岩宝做到三不原则:进料制程成品不接收不良品不流出不良品不制造不良品其实每个车间、部门、公司的管理都是一个:输入→过程→输出的管理;FQC例如:输入过程输出输入过程输出折弯接收物料成品入库交接检验物料输入过程输出星光进料成品/出货制程接收物料物料交接加工物料如何做到三不:检验?减肥一、造成肥胖的原因1、吃的太多;2、缺少体育锻炼;3、时常熬夜;二、减肥的对策1、每顿吃个七分饱;2、每天坚持体育锻炼(打球、跑步等);3、规律作息时间:晚上10点睡觉、早上7点准时起床;三、减肥对策的实施1、靠的是决心、意志力;原因分

2、析效果确认临时对策对策实施四、减肥效果确认1、称重;2、测量三围;标准化五、制定日常生活标准1、执行力质量改进质量改进原因分析1、鱼骨图效果确认1、柏拉图2、雷达图2、5Whys要因分析表3、层别法3、折线图资料来源1、生产每日异常2、不合格报告3、客户投诉鱼骨图实施案例模具老化、破损法人机料尺寸来料尺寸与图纸不符看错图纸机台不稳定惯性思维测量方法有误混料人员配置漏检新人调机用错模具原材料特性保养不够测量工具校准过期测量误差5Whys要因分析表导致不合格的原因A检验漏检B温度没有达到工艺要求C防变色溶液浓度不够D钝化时间不够E5个为什么分析A为什么原因分析

3、(为什么发生)Why?1为什么检验漏检?员工没有按照正确的抽样标准检验Why?2为什么员工没有按照正确的抽样标准检验?员工对抽样标准不了解或不熟悉Why?3为什么员工对抽样标准不了解或不熟悉?因为这是新近员工,没有正式培训Why?4为什么没有新近员工培训?公司人事培训制度不完善Why?5B为什么原因分析(为什么发生)Why?1为什么温度没有达到工艺要求设备温度传感器显示有误Why?2为什么设备温度传感器显示有误传感器数据线表皮破损Why?3为什么传感器数据线表皮破损维修时机修人员不小心弄坏Why?4为什么机修人员不小心弄坏不按标准进行维修Why?5为什么不

4、按标准进行维修以为维修检验丰富,凭感觉操作5Whys要因分析实施案例柏拉图实施案例雷达图实施案例鱼骨图透视表团队精神问题改善能力沟通与协调能力员工技能掌握确认标准化定义:为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。意义:是改进产品、过程和服务的适用性,防止贸易壁垒,促进技术合作。通俗的讲就是按照指定的标准执行,防止不良重复发生;标准化的力量新方舟宾馆这座6天完工的“新方舟宾馆”位于湖南长沙,在2010年6月就已竣工,整体搭建使用了46个小时,装修用时90个小时,使用了“模块化建筑技术”,号称抗震能力达9级

5、。视频放上网络,10多天时间,吸引了200多万的点击量和各国网友众多评论。标准化+管理+制度=高品质的基础标准的执行标准的执行要彻底,不能抱着“差不多”的心态;差不多差步多错误不好缺陷不标准就是品质不稳定所呈现的外在表象;电控有一款产品:1VYN401150-082如右图所示:图纸要求12e9(-0.032/-0.075)即11.925—11.968mm;实测值11.88—11.92mm,只超差0.005—0.045mm,这是不是差不多???客户判定NG,退货处理!!!屏弃“差不多”的心态,提升员工品质意识;什么是品质品形动名1、食物的种类;2、等级;3、

6、标准、基准;1、评价;2、衡量;1、众多的人;2、齐一、相同;1、朴素、朴实;2、诚信、信实、本质、素质;质形名动1、盟约;2、箭靶;1、双方对质;2、评定、评断;按照层别法,你们会把“品质”分为几个抽屉?品质形容词1、众多的人;2、齐一、相同;1、朴素、朴实;2、诚信、信实、本质、素质;名词1、食物的种类;2、等级;3、标准、基准;1、盟约;2、箭靶;动词1、评价;2、衡量;1、双方对质;2、评定、评断;人物品质的“三个人”、“三个物”三个人三个物2、组织老板管理干部员工传达指令再次传达给员工并培训指令传达的过程1、产量生产技术3、客户:衡量、评价;1、

7、供应商:衡量、评价;2、质量:标准;3、衡量:成本;影响经常有人说:质量是企业的生命生命灵魂肉体质量产量只有质量只有产量鬼魂僵尸植物人返工品(耗钱)品质意识你们谁会挑苹果?会挑苹果有品质意识既然大家都有品质意识,那为什么还会有许多不良产生、流出?说明大家的品质意识还不足首件确认100%不良的产生首件所谓首件就是指每个生产班次刚开始加工的第一个工件,或加工过程中因换人、换料、换工装、调整设备等改变工序条件后加工的第一个工件。缺少的就是:生产的自检、QC人员的首件;小女孩洋葱吃不良品员工/QC生产1、检验要有检验记录;例如:流程单、报表、实验报告等;2、以及检

8、验签名、时间确认;3、资料保存留底用于追溯改进;报表目的南京明城墙

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